FIX: Skype не дозволить мені ввести ім'я користувача або пароль

Кроки для усунення проблем з іменем користувача та паролем Skype

  1. Перевірте свої бібліотеки DLL
  2. Перевстановіть Skype
  3. Оновіть комп'ютер
  4. Додаткові рішення

Багато користувачів Windows, з різних версій, від Windows 7 до останньої версії Windows 10, повідомляють про те, що S kype не дозволить їм вводити ім'я користувача або пароль . Ось деякі потенційні виправлення для цього.

Чому Skype не приймає моє ім'я користувача та пароль?

Кілька користувачів Windows скаржилися на деякі проблеми з процесом входу Skype. Ось що говорив один із зачеплених користувачів:

Це так просто. Я не можу натиснути поле з іменем користувача або паролем, щоб ввести свій пароль і ввійти. Перевстановлював його кілька разів, всі використовуючи різні браузери. Що я можу зробити?

РЕШЕНО: Skype не приймає ім'я користувача та пароль

Рішення 1 - Перевірте свої бібліотеки DLL

Ось перше виправлення, яке можна спробувати для цієї конкретної проблеми, яка, здається, працює для користувачів Windows 7, але ви також можете спробувати це в інших версіях, а також

  1. Windows Пуск -> Усі програми -> Аксесуари -> Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку, виберіть "Запуск від імені адміністратора"
  2. У командному рядку введіть: cd c: windowssyswow64 і натисніть Enter
  3. Далі введіть це - regsvr32 jscript.dll - і натисніть клавішу Enter:
  4. Потім введіть це та натисніть Enter - regsvr32 jscript9.dll
  5. Після кожного введення Enter ви повинні отримати повідомлення про те, що DllRegisterServer в XXX.dll вдалося
  6. Перезавантажте комп'ютер
  7. Перевірте, чи може ваш браузер Internet Explorer виконати JavaScript, відкривши цю сторінку //javatester.org/javascript.html
Рішення 2 - Перевстановіть Skype і запустіть його адміністратором

Якщо це працює, це означає, що ви можете використовувати веб-версію Skype, поки не зрозумієте, що сталося з версією настільного ПК. Якщо він працює на веб-інтерфейсі, ви можете повністю видалити Skype зі своїх веб-сайтів, а потім спробуйте переінсталювати його. Однак це не завжди працює. Але, на думку багатьох користувачів Skype, їм навіть не доводилося видаляти і переінсталювати, оскільки додавання цих рядків кодів вирішило проблему.

Насправді виникають ситуації, коли для запуску програмного забезпечення як адміністратора достатньо виправити проблему. Також можна спробувати запустити програму в режимі сумісності та вибрати попередню версію Windows, в якій вона повинна запускатися.

Рішення 3 - Оновлення комп'ютера

Якщо ви не використовуєте останню версію ОС Windows 10, не дивуйтеся, якщо Skype не працює для вас. Застаріле програмне забезпечення є однією з найпоширеніших причин для проблем Skype. Встановіть останнє оновлення Windows, а потім перевірте, чи можна ввійти до свого акаунта Skype.

Додаткові рішення

Додаткові методи щодо виправлення проблем із входом у Skype можна також дізнатися з цього посібника з усунення несправностей.

Залиште свій коментар нижче і повідомте нам, якщо це допоможе. Якщо цього не сталося, можливо, ви можете запропонувати інший потенційний обхід для цієї проблеми.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у вересні 2015 року і з тих пір оновлена ​​на свіжість і точність.