Виправлено: Xbox one S постійно відключається від Інтернету

Революційний характер Xbox One S робить його одним з кращих ігрових платформ на сьогоднішній день і життєздатним наступником Xbox One. Тим не менш, це не без проблем, з одним з яких постійне відключення від бездротових мереж.

З цією метою ми підготували найбільш життєздатні рішення, сподіваючись допомогти вирішити цю проблему. Перевірте їх нижче.

Як вирішувати постійні відключення на Xbox One S

Рішення 1 - Використовуйте дротові з'єднання

Ми розуміємо, що це очевидне рішення, але якщо є навіть найменша можливість підключити ваш Xbox One S до кабелю Ethernet, переконайтеся, що це зроблено.

Є буквально десятки причин, чому бездротове з'єднання не так добре, особливо для ігор. Навіть без повторних відключень, бездротовий зв'язок не найкраще підходить для ігор в цілому.

Тепер, можна сказати, що це проблема виключно для Xbox One S і, можливо, це так, але поки Microsoft не пропонує постійне рішення або навіть визнає його як поширену проблему, спробуйте прилипати до Ethernet.

З іншого боку, якщо ви не можете скористатися проводовим підключенням або відчуваєте такі самі проблеми, перевірте додаткові дії.

Рішення 2 - Налаштуйте параметри модему або маршрутизатора

Незважаючи на невеликий шанс, що це загальна проблема з Xbox One S, більш імовірно, що це індивідуальна помилка. Зв'язок є делікатною темою, якщо розглядати нескінченну кількість різних пристроїв і конфігурацій. Тепер, хоча вони різні, є ще деякі речі, які потрібно перевірити.

Перший крок - простий: перезавантажте маршрутизатор. Це дозволить очистити можливі конфлікти IP-адрес. Крім того, спробуйте від'єднати інші підключені пристрої. Якщо будь-який з них використовується для потокового, VoIP або завантаження торрентів, переконайтеся, що тимчасово відключіть їх і шукайте зміни.

Крім того, слід перевірити порти. Ці порти потрібно відкрити для запуску Xbox Live:

  • Порт 88 (UDP)
  • Порт 3074 (UDP і TCP)
  • Порт 53 (UDP і TCP)
  • Порт 80 (TCP)
  • Порт 500 (UDP)
  • Порт 3544 (UDP)
  • Порт 4500 (UDP)

Крім того, щоб уникнути конфліктів DHCP, обов'язково призначте Xbox One S з області дії. Це можна зробити, звернувшись до маршрутизатора. Оскільки процедура залежить від вашої моделі маршрутизатора, ми радимо вам ознайомитися з нею і дізнатися про нього детальніше, перш ніж почати з налаштування.

Рішення 3 - вимкнення миттєвого ввімкнення

Режим миттєвого ввімкнення дійсно корисний і значно прискорює процес запуску. Однак, деякі користувачі припустили, що після годин і годин пасивної роботи у фоновому режимі це може вплинути на продуктивність і апаратне забезпечення. Додайте до цього багато ігрових годин на день, і зрозуміло, що консоль нагріється.

Чи може це вплинути на підключення? Ймовірно. Тому радимо перейти до енергозберігаючого режиму та шукати зміни. Щоб перейти до режиму енергозбереження, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

  1. Натисніть кнопку Xbox .
  2. Виберіть " Налаштування" .
  3. Відкрити всі налаштування .
  4. Оберіть Power & startup.
  5. Розгорніть Power mode & startup.
  6. Виберіть Режим енергозбереження та підтвердьте зміни.

Рішення 4 - Відновлення заводських установок

Нарешті, щоб усунути всі можливі помилки програмного забезпечення, які можуть вплинути на ваше підключення, радимо виконати скидання до заводських налаштувань. Це останній засіб, але якщо ви на 100% впевнені, що все налаштовано належним чином, і проблема залишається стійкою, вона може допомогти вам її вирішити.

Нижче наведено інструкції щодо відновлення заводських налаштувань на Xbox One S:

  1. Натисніть кнопку Xbox .
  2. Виберіть Налаштування .
  3. Виберіть Усі налаштування .
  4. Відкрита система .
  5. Виберіть " Інформація та консолі" .
  6. Виберіть Скинути консоль .
  7. Тут ви можете вибрати один з двох варіантів:
    • Скиньте і видаліть все.
    • Відновити і зберегти мої ігри та програми .
  8. Радимо вибрати другий варіант, оскільки ігри та програми не повинні впливати на проблеми консолі.

Незважаючи на те, що це корисно, ця процедура, як стверджують деякі користувачі, є лише тимчасовим рішенням або скоріше обхідним шляхом.

Зрештою, якщо жодне з попередніх рішень не виявилося продуктивним, радимо звернутися до продавця або звернутися до служби підтримки Microsoft.

Не соромтеся поділитися своїм досвідом з відключеннями Xbox One S у розділі коментарів нижче!