Ось що робити, якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює

Surface Pro 4 - відмінний пристрій, але багато користувачів повідомили, що Surface Pro 4 Type Cover не працює на них. Це може бути великою проблемою, і сьогодні ми покажемо вам, як вирішувати цю проблему.

Проблеми з покриттям типу Surface Pro 4 можуть бути проблематичними, і якщо говорити про проблеми, ось деякі загальні проблеми, про які повідомляли користувачі:

  • Поверхня клавіатури ноутбука не працює - ця проблема може бути викликана як апаратними, так і програмними проблемами. Щоб перевірити клавіатуру, завантажте UEFI і перевірте, чи працює клавіатура.
  • Покриття типу Surface Pro 4 не виявлено, відображається в диспетчері пристроїв - цю проблему зазвичай викликають ваші драйвери, тому обов'язково переустановіть і оновіть драйвери клавіатури і перевірте, чи це вирішує проблему.
  • Клавіатура Surface Book не працює - це може відбуватися з різних причин, але ви повинні вирішити проблему за допомогою одного з наших рішень.

Поверхня Pro 4 Type Cover не працює, як це виправити?

  1. Перевірте, чи працює Cover Cover у BIOS
  2. Перевірте роз'єм
  3. Перевстановіть всі драйвери клавіатури
  4. Від'єднайте кришку типу і залиште її на ніч
  5. Встановіть прошивку і видаліть проблемні драйвери
  6. Переконайтеся, що тип покриття ввімкнено в UEFI
  7. Спробуйте скористатися клавіатурою Bluetooth
  8. Перевстановіть Windows 10

Рішення 1 - Перевірте, чи працює Cover Cover у BIOS

На думку користувачів, ви можете визначити, чи ця проблема викликана вашим обладнанням або програмним забезпеченням. Для цього просто відкрийте BIOS на Surface Pro 4 і перевірте, чи працює Cover Cover. Для завантаження з BIOS потрібно натиснути певну клавішу під час завантаження ПК. Цей метод не завжди є ефективним, але ви можете використовувати цей метод:

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Оновлення та безпека .

  3. У меню ліворуч виберіть пункт Відновлення . У правій області перейдіть до розділу Розширений запуск і натисніть кнопку Перезапустити зараз .

  4. Тепер виберіть Усунення неполадок> Додаткові параметри> Параметри прошивки UEFI . Натисніть кнопку Перезавантажити .

Після перезавантаження системи ви автоматично ввійдете в BIOS. Тепер перевірте, чи працює ваш Cover Cover у BIOS. Якщо це станеться, проблему викликає проблема програмного забезпечення, і ви можете перейти до наступного рішення.

Рішення 2 - Перевірте роз'єм

Ця процедура трохи просунута, і це може призвести до пошкодження Вашого типу обкладинки, тому, якщо вам не подобається, і ви не знаєте, що ви робите, можливо, краще пропустити це рішення.

Якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює, можливо, виникла проблема з роз'ємом. Деякі користувачі повідомили про пластичну шишку на своїй кришці типу. На їхню думку, вони вирішили проблему просто натиснувши пластикову шишку за роз'ємом.

Це може здатися складним, і якщо ви не знаєте, як це зробити, ми пропонуємо вам пропустити це рішення.

Рішення 3 - Перевстановіть всі драйвери клавіатури

За словами користувачів, якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює, можливо, проблема пов'язана з драйверами клавіатури. Іноді ваші водії можуть не бути останніми або найкращими, і це може призвести до цієї та багатьох інших проблем.

Щоб усунути проблему, рекомендується перевстановити драйвери клавіатури. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть зі списку Диспетчер пристроїв .

  2. Тепер знайдіть драйвер клавіатури, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть команду Видалення пристрою з меню.

  3. Коли з'явиться меню підтвердження, натисніть кнопку Видалити .

  4. Повторіть попередні два кроки для всіх пристроїв клавіатури.
  5. Після видалення всіх драйверів клавіатури натисніть піктограму Сканувати зміни апаратних засобів .

Windows тепер перевірить відсутні драйвери та встановить їх. Після цього ваш Surface Pro 4 Type Cover знову почне працювати.

Якщо ви хочете уникнути проблем з драйверами в майбутньому, можливо, ви повинні бути в курсі ваших драйверів. Є кілька способів зробити це, але найкращим є використання програмного забезпечення, такого як TweakBit Driver Updater .

Завантаження та встановлення драйверів вручну може призвести до ризику для вашої системи, оскільки ви можете завантажити неправильну версію драйвера. Переконайтеся, що ви використовуєте цей інструмент, якщо ви не впевнені в драйверах, які потрібно оновити.

  • Отримайте зараз оновлення драйверів Tweakbit

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними

Рішення 4 - Від'єднайте кришку типу і залиште її на ніч

На думку користувачів, якщо ваш Surface Pro 4 Type Cover не працює, ви можете тимчасово вирішити цю проблему. Щоб усунути проблему, деякі користувачі пропонують від'єднати Type Cover від поверхні і залишити його без підключення до живлення протягом ночі.

Те ж саме стосується Surface Pro, залиште його без влади протягом ночі. Після того, як ви підключите два ранку, Cover Cover має знову працювати без проблем. Майте на увазі, що це просто обхідний шлях, тому дуже ймовірно, що проблема знову з'явиться.

Рішення 5 - Встановіть прошивку і видаліть проблемні драйвери

Якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює, можливо, проблема у вашій прошивці або драйверах. Щоб усунути цю проблему, користувачі пропонують завантажити вбудовану версію для вашої версії Windows 10.

Після встановлення прошивки рекомендується видалити певні пристрої з диспетчера пристроїв. Для цього виконайте такі дії:

  1. Запустіть диспетчер пристроїв .
  2. Знайдіть і розгорніть програмне забезпечення Тепер вам потрібно видалити певні пристрої. Переконайтеся, що в діалоговому вікні підтвердження для кожного пристрою виберіть пункт Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою. Пристрої, які потрібно видалити, такі:
    • Поверхневий вбудований контролер прошивки
    • Агрегатор поверхневих систем
    • Поверхня UEFI
  3. Після видалення цих драйверів перезавантажте Surface Pro.

Після перезавантаження пристрою перевірте, чи проблема все ще існує. Деякі користувачі пропонують завантажити останні драйвери для трьох видалених пристроїв, щоб це також можна було зробити. Після оновлення драйверів проблему необхідно вирішити.

Рішення 6 - Переконайтеся, що тип покриття ввімкнено в UEFI

Якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює, можливо, у ньому виникає збій у UEFI. Однак, декілька користувачів повідомили, що вони вирішили проблему просто шляхом вимкнення та повторного увімкнення Type Cover у UEFI. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

  1. Вимкніть Surface Pro.
  2. Виконайте перезапуск двома кнопками. Для цього тримайте кнопки гучності та живлення разом протягом 15 секунд.
  3. Тепер ви повинні побачити екран UEFI. З лівого боку виберіть Devices зі списку.
  4. З'явиться список пристроїв. Знайдіть у списку Type Cover і вимкніть його.
  5. Після цього збережіть зміни в UEFI і вийдіть.
  6. Вимкніть Surface Pro і виконайте повторне перезавантаження двох кнопок.
  7. Після входу в UEFI перейдіть до розділу Devices (Пристрої ), знайдіть Type Cover і ввімкніть його.
  8. Зберегти зміни та перезапустити.

Після цього ваш Type Cover повинен знову працювати без проблем.

Рішення 7 - Спробуйте скористатися клавіатурою Bluetooth

Якщо ви все ще маєте цю проблему з Surface Pro 4 Type Cover, можливо, ви можете спробувати використовувати клавіатуру Bluetooth з нею. Це лише обхідний шлях, а не довгострокове рішення, але він повинен дозволити вам використовувати поверхню і усунути проблему далі.

Рішення 8 - Перевстановлення Windows 10

Якщо всі інші рішення провалилися, можливо, єдиним рішенням було б перевстановити Windows 10. Це вирішальне рішення, і ви повинні використовувати його, тільки якщо інші рішення не працювали. Майте на увазі, що цей процес видалить усі файли з вашого системного диска, тому вам слід створити резервні копії.

Варто також зазначити, що вам може знадобитися інсталяційний носій Windows 10. Тому обов'язково створіть його за допомогою засобу створення медіа. Після того, як ви готові, ви можете скинути Windows 10, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте екран Розширений запуск . Для цього виконайте кроки 1-3 з рішення 1 .
  2. Тепер має з'явитися список опцій. Виберіть Виправлення неполадок> Скинути цей комп'ютер> Видалити все .
  3. Якщо вас попросять вставити інсталяційний носій, переконайтеся, що це зроблено.
  4. Виберіть операційну систему. Перейдіть до розділу Диск, на якому інстальовано Windows> Просто видаліть мої файли .
  5. З'явиться список майбутніх змін. Після їх перегляду натисніть кнопку Скинути, щоб почати.
  6. Тепер виконайте інструкції на екрані, щоб завершити процес.

Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблема не зникне, можливо, вам слід виконати чисту інсталяцію.

Якщо Surface Pro 4 Type Cover не працює, це може бути великою проблемою, але ми сподіваємося, що вам вдасться вирішити цю проблему одним з наших рішень.