Повне виправлення: Помилка оновлення 0x8000ffff на Windows 10, 8.1, 7

У Windows 10 оновлення стає невід'ємною частиною щоденного використання комп'ютера. Для досягнення максимальної безпеки та безперебійної роботи Microsoft створює нові збірки на основі зворотного зв'язку від Windows Insiders. Крім того, з великою кількістю нових можливостей, вони можуть принести проблему або дві.

Помилка 0x8000ffff з'являється головним чином, коли ви намагаєтеся виконати стандартне оновлення або оновити деякі функції або програми Windows у магазині. Крім того, він може з'явитися після відновлення системи. Існують різні причини цієї помилки. Велику частину часу це відбувається через вірусної інфекції або несправних водіїв. Або, можливо, лише дефектний додаток. Отже, якщо виникає проблема з оновленням, ми підготували для вас деякі обхідні шляхи для вирішення проблеми.

Як виправити помилку оновлення Windows 10 0x8000ffff

Помилка 0x8000ffff може бути проблематичною і перешкодити вам встановлювати оновлення на ПК. Говорячи про помилки оновлення, ось деякі з проблем, про які повідомляють користувачі:

• Windows не вдалося встановити наступне оновлення з помилкою 0x8000ffff - це зміна вихідної помилки, і якщо ви зіткнетеся з нею, не забудьте спробувати всі наші рішення.
• 0x8000ffff Windows 7 - Ця помилка може з'являтися на старих версіях Windows, і навіть якщо ви не використовуєте Windows 10, ви зможете застосувати більшість наших рішень до вашої операційної системи.

Рішення 1 - Сканування комп'ютера за допомогою програми Windows Defender або стороннього програмного забезпечення для захисту від шкідливих програм

Перший крок, який потрібно виконати в такій ситуації - це повне сканування. Можна використовувати програмне забезпечення Windows Defender або програмне забезпечення третьої сторони. Оскільки ці програми відрізняються між цими програмами, ми проведемо вас у глибокому скануванні Windows Defender.

1. Відкрийте програму Windows Defender із області сповіщень.
2. Відкрийте налаштування .
3. Прокрутіть вниз, поки не з'явиться Windows Defender Offline .
   

4. Переконайтеся, що все збережено, оскільки ПК перезавантажиться.
5. Виберіть " Сканувати в автономному режимі" .
6. Процес триватиме до 15 хвилин.

Зловмисне програмне забезпечення буде поміщено в карантин, і ви зможете рухатися далі.

Хоча Windows Defender є надійним антивірусом, антивірусні засоби сторонніх виробників можуть надавати певні функції, яких не має Windows Defender. Якщо ви шукаєте нове антивірусне програмне забезпечення, нам доведеться рекомендувати BullGuard .

Рішення 2 - Перевірка цілісності файлів за допомогою інструмента SFC

У деяких випадках, через вірусні інфекції або навіть невиразні причини, системні файли можуть бути пошкоджені або неповні. Щоб перевірити стан, потрібно скористатися командним рядком. Ці інструкції повинні зберігати вас на правильному шляху.

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і відкрийте командний рядок (Admin) . Якщо командний рядок недоступний, можна також використовувати PowerShell (адміністратор) .
   
   

2. У командному рядку введіть sfc / scannow.
   

3. Інструмент буде сканувати та виправити всі пошкоджені файли.

Якщо сканування SFC не усуне проблему, або якщо ви не можете розпочати сканування SFC, спробуйте виконати сканування DISM. Для цього просто запустіть командний рядок як адміністратор і запустіть команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / . Сканування DISM може тривати близько 20 хвилин, іноді більше, тому намагайтеся не заважати йому і не переривайте його.

Після завершення сканування DISM перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ні, або якщо раніше не вдалося запустити сканування SFC, переконайтеся, що ви знову запустіть сканування SFC.

Рішення 3 - Встановіть правильну дату та час і увійдіть як адміністратор

Це може звучати тривіально, але помилково встановлена ​​дата або час можуть викликати багато проблем. Особливо, з магазином Windows та відповідними програмами. Отже, переконайтеся, що ви встановили дійсну дату й час для оновлення програм і обходу помилки.

Щоб перевірити, чи правильно вказані час і дата, потрібно лише виконати наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші годинник у нижньому правому куті. Тепер виберіть меню Налаштувати дату / час .
   

2. Тепер знайдіть параметр Автоматичне встановлення часу та вимкніть його. Зачекайте кілька секунд і знову поверніть його назад.
   

Після цього дата та час будуть оновлені. Якщо потрібно, можна також вручну налаштувати дату і час у цьому вікні. Після виправлення дати спробуйте виконати оновлення знову.

Рішення 4 - Скидання кешу зберігання

У деяких випадках кеш магазину Windows може накопичувати та запобігати оновленню або навіть інсталяції деяких програм. Ви можете це виправити, виконавши просту команду. І це як:

1. Натисніть клавішу Windows + R.
2. У рядку введення введіть WSReset.exe і запустіть його.
   

3. Це має очистити кеш магазину Windows.

Після того, як кеш буде очищено, ви зможете встановити / оновити програми без помилки 0x8000ffff .

Рішення 5 - завантаження в безпечному режимі за допомогою мережі та повторіть спробу

Якщо деякі драйвери або функції Windows неправильно встановлені, вони можуть заважати послідовності оновлення. Радимо спробувати завантажувати ПК у безпечному режимі за допомогою Мережі та спробувати оновити. Безпечний режим виключає непотрібні драйвери та процеси. Ви можете завантажувати ПК у безпечному режимі.

1. Перейдіть у меню Пуск і відкрийте " Налаштування" .
2. Виберіть Оновити & безпеку .
   

3. Відкрити відновлення . Натисніть кнопку Перезавантажити зараз під розширеним завантаженням.
   

4. Після перезавантаження комп'ютера на вкладці Вибрати виберіть пункт Виправлення неполадок .
5. Відкрийте додаткові параметри .
6. Виберіть Налаштування запуску .
7. Натисніть кнопку Перезавантажити .
8. Після перезавантаження ви побачите список параметрів. Виберіть " Безпечний режим" за допомогою "Мережа" .
9. Тепер ви можете спробувати і оновити систему / програму.

Рішення 5 - Видалення проблемних додатків

Якщо під час спроби встановити оновлення, виникає помилка 0x8000ffff, проблемою може бути додаток третьої сторони. Майже будь-яке додаток може заважати процесу оновлення і викликати появу цієї проблеми, тому, якщо ви хочете знайти проблему, рекомендується перевірити журнал інсталяції.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до каталогу C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther . Цей каталог приховано за замовчуванням, тому вам потрібно відкрити приховані файли та папки для доступу до нього. Крім того, можна просто вставити його розташування в адресний рядок, щоб миттєво отримати до нього доступ.
2. Тепер знайдіть файл, який виглядає так: _APPRAISER_HumanReadable.xml . Відкрийте цей файл у Блокноті .
3. Тепер ви побачите багато інформації. Переміщайтеся по них і знайдіть додатки, для яких призначено BlockingApplication = True . Ці програми запобігають інсталяції, тому обов'язково видаліть їх.

Це вдосконалене рішення, і якщо ви не знайомі з файлами .xml, ви можете мати деякі проблеми з пошуком проблемних програм. Тим не менш, ви завжди можете видалити підозрілі програми самостійно і перевірити, чи допоможе це. Оскільки практично будь-яка програма може викликати появу цієї проблеми, може знадобитися деякий час, щоб знайти справжню причину цієї проблеми.

Для видалення проблемної програми рекомендується використовувати програмне забезпечення для видалення. Якщо ви не знайомі, програмне забезпечення для видалення - це спеціальна програма, яка може видалити будь-яку програму з вашого комп'ютера. Окрім видалення вибраної програми, ці інструменти також видалить усі файли та записи реєстру, пов'язані з нею.

Як наслідок, залишилися файли, які можуть заважати вашій системі. Є багато великих додатків для видалення, але найкращим є Revo Uninstaller, тому не соромтеся спробувати його.

Після видалення проблемної програми перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6 - Створіть новий обліковий запис адміністратора

Іноді помилка 0x8000ffff може з'явитися через обліковий запис користувача. Якщо ваш обліковий запис користувача пошкоджений або у вас немає адміністративних прав, ви не зможете оновити Windows. Однак ви можете вирішити цю проблему, просто створивши новий обліковий запис користувача. Для цього виконайте такі прості дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування . Тепер перейдіть до розділу Облікові записи .
   

2. У меню ліворуч виберіть пункт Родина та інші люди . На правій панелі виберіть Додати кого-небудь до цього ПК .
   

3. Виберіть " Я не маю інформації про вхід цієї особи" .
   

4. Тепер вам буде запропоновано створити новий обліковий запис Microsoft. Виберіть пункт Додати користувача без опції облікового запису Microsoft .
   

5. Введіть потрібне ім'я користувача та натисніть кнопку Далі .
   

Тепер потрібно лише перетворити новий обліковий запис на обліковий запис адміністратора. Це досить просто, і вам потрібно лише зробити наступне:

1. У програмі "Налаштування" перейдіть до облікових записів> Родина та інші користувачі . У розділі Інші користувачі виберіть новий обліковий запис і натисніть Змінити тип облікового запису .
   

2. Виберіть Тип облікового запису до Адміністратора та натисніть OK .
   

Тепер вийдіть із поточного облікового запису та перейдіть на новий обліковий запис. Після цього спробуйте оновити знову.

Рішення 7 - Виконайте оновлення на місці

Якщо інші рішення не працюють, єдиним вибором може бути оновлення на місці. Таким чином, система Windows 10 буде змушена перейти на останню версію, зберігаючи всі файли та програми. Для цього потрібно виконати наведені нижче дії.

1. Завантажте засіб створення мультимедіа з веб-сайту Microsoft і запустіть його.
2. Виберіть Оновити ПК зараз . Зачекайте, поки ваш комп'ютер підготує необхідні файли.
3. Тепер виберіть Завантажити та встановити оновлення (рекомендовано) . Дочекайтеся завершення процесу.
4. Дотримуйтесь інструкцій, доки не досягнете екрана Ready to install . Виберіть Змінити, що потрібно зберегти .
5. Виберіть " Зберегти особисті файли та програми" та натисніть " Далі" .
6. Щоб завершити налаштування, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Після завершення інсталяції буде встановлено останню версію Windows з усіма необхідними оновленнями.

Це були наші можливі способи вирішення проблеми. Ми, звичайно, сподіваємося, що ви знайдете їх корисними. Якщо у вас є додаткові рішення або відповідні питання, будь ласка, повідомте нам у розділі коментарів.