Повне виправлення: Щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз

Якщо ви використовуєте Microsoft як основну службу електронної пошти, є великий шанс, що ви зіткнулися з багатьма повідомленнями про помилки або помилками. Цього разу ми поговоримо про настирливе повідомлення про помилку "Щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз", яке заважає користувачам нормально входити в систему.

Різні фактори можуть викликати це повідомлення про помилку, наприклад, пошкоджений файл у веб-переглядачі або помилки на серверах Microsoft. Отже, наведемо кілька варіантів вирішення цієї проблеми на основі причини повідомлення про помилку.

Як виправити щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз Outlook "помилка

Щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас зараз. Помилка може з'явитися під час спроби доступу до Outlook. Говорячи про проблеми, ось деякі подібні питання, які повідомляють користувачі:

• Hotmail, Outlook щось пішло не так - ця проблема може виникати під час доступу до Hotmail або Outlook, і це зазвичай пов'язано з вашим браузером. Щоб усунути проблему, очистіть кеш-пам'ять і перевірте, чи проблема ще існує.
• Не вдається ввійти до електронної пошти Outlook - Якщо ви не можете ввійти до електронної пошти Outlook, ви можете спробувати скористатися клієнтом електронної пошти на робочому столі. Windows вже має вбудований поштовий клієнт, але є також багато інших великих поштових клієнтів.
• Щось пішло не так Outlook 365 - Ця проблема також може виникнути в Outlook 365, але ви повинні вирішити проблему за допомогою одного з наших рішень.
• Не вдається ввійти до облікового запису Hotmail. Багато користувачів повідомили, що не можуть увійти до свого додатка Hotmail. Щоб усунути проблему, перевірте антивірус і переконайтеся, що Hotmail не заблоковано.
• Не вдається ввійти до веб-застосунку Outlook - якщо не вдається отримати доступ до веб-застосунку Outlook, проблемою може бути веб-переглядач. Кілька користувачів повідомили, що перевстановлення браузера вирішило проблему, тому ви можете спробувати це.

Рішення 1 - Перевірте свій антивірус

Якщо ви не можете отримати доступ до Outlook через щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз повідомлення, проблема може бути ваш антивірус. Щоб усунути проблему, перевірте налаштування антивіруса та переконайтеся, що Outlook та подібні веб-сайти не заблоковані.

Якщо все в порядку налаштувань, вимкніть свій антивірус і перевірте, чи допоможе це. Якщо проблема все ще існує, можливо, доведеться повністю видалити антивірусне програмне забезпечення.

Як тільки ви вилучите антивірус, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема ще існує. Якщо проблема не з'являється знову, слід розглянути можливість переходу на інший антивірус.

Є багато великих антивірусних інструментів на ринку, але якщо ви хочете антивірус, який пропонує великий захист, який не буде заважати вашій системі, ви обов'язково повинні розглянути BullGuard .

Рішення 2 - Очистити кеш браузера, файли cookie та історію Інтернету

Якщо щось трапилося з вашим веб-переглядачем, наприклад, з пошкодженим файлом або щось іншим, є шанс, що ви не зможете увійти до свого облікового запису Outlook. Отже, перш ніж спробувати щось інше, просто очистіть дані про поточний веб-переглядач, і ви зможете підключитися.

У більшості випадків проблема пов'язана з кеш-пам'яттю, і щоб виправити її, рекомендується очистити кеш у веб-переглядачі. Ви можете зробити це з легкістю, виконавши такі дії:

1. Натисніть піктограму Меню у верхньому правому куті та виберіть Настройки .
   

2. Прокрутіть весь шлях вниз і натисніть кнопку Додатково .
   

3. Тепер знайдіть параметр " Очистити дані веб-перегляду " та натисніть її.
   

4. Встановіть Часовий діапазон на весь час і перевірте всі параметри. Тепер натисніть кнопку Очистити дані .
   

Після очищення кешу спробуйте ввійти до веб-застосунку Outlook і перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 3 - Перевірте, чи відключені сервери Microsoft

У випадку, якщо ви не можете підключитися до будь-якого браузера, щось трапилося з серверами Microsoft. Якщо сервери Microsoft не працюють, у принципі, нічого не можна зробити, щоб підключитися до облікового запису Outlook, але чекати, поки Microsoft повернеться до сервера.

Щоб перевірити, чи не працюють сервери Microsoft, перейдіть за цим посиланням. Це офіційна перевірка статусу сервера Microsoft, і вона показує, чи є Outlook або Office 365 серверами в мережі чи ні.

Рішення 4 - Використовуйте програму Outlook для Windows 10

Microsoft випустила свій офіційний додаток Mail для Windows 10 разом із системою. Додаток регулярно оновлюється і працює досить добре для більшості користувачів, тому, якщо ви не можете увійти до облікового запису Outlook з веб-переглядача, спробуйте офіційну програму UWP.

Якщо ви не можете використовувати програму Mail для Windows 10, або з'явиться повідомлення про помилку, спробуйте перевірити нашу статтю про проблеми з програмою Outlook у Windows 10, і, можливо, ви знайдете рішення. Навіть незважаючи на те, що додаток Mail у Windows 10 чудово працює, здебільшого відсутні певні додаткові функції. Якщо ви - досвідчений користувач електронної пошти, можливо, вам слід спробувати Mailbird, лідера на ринку програм для поштових клієнтів.

Ця програма має багато чудових функцій, які будуть використовувати просунуті користувачі, тому, якщо ви шукаєте потужний поштовий клієнт, обов'язково спробуйте його.

Рішення 5 - Переконайтеся, що файли cookie для Outlook і Microsoft включені

Багато веб-сайтів використовують файли cookie для належної роботи, і якщо ви заблокували файли cookie від Microsoft або Outlook, ви можете зіткнутися з певними проблемами. Користувачі повідомили, що вони виправили Щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз повідомленням, просто зробивши кілька змін у своєму веб-переглядачі.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку Меню у верхньому правому куті і в меню виберіть Параметри .
2. Прокрутіть весь шлях вниз і натисніть кнопку Додатково, щоб відкрити додаткові параметри. Виберіть Установки вмісту .
   

3. Виберіть спливаючі вікна з меню.
   

4. У розділі Дозволити натисніть кнопку Додати . Тепер додайте до списку URL-адреси Microsoft і Outlook.
   

Після ввімкнення спливаючих вікон цих двох веб-сайтів проблему потрібно вирішити, і ви зможете знову отримати доступ до Outlook.

Рішення 6 - Оновіть браузер

За словами користувачів, іноді ця проблема може виникати, якщо ваш веб-переглядач застарів. Якщо ви отримуєте щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас зараз, ви можете спробувати оновити веб-переглядач і перевірити, чи допомагає це. У більшості випадків веб-переглядач автоматично перевірятиме наявність оновлень, але завжди можна вручну перевірити наявність оновлень, виконавши такі дії:

1. Натисніть піктограму Меню у верхньому правому куті.
2. Виберіть " Довідка"> "Про Google Chrome" .
   

3. Відкриється нова вкладка, і браузер перевірить наявність оновлень.
   

Якщо доступні оновлення, вони будуть встановлені автоматично. Після оновлення браузера проблему потрібно вирішити.

Окрім оновлення веб-переглядача, можна спробувати встановити версію Beta або Canary. Бета-версія пропонує нові оновлення, але вона не повністю стабільна, тому з часом ви можете зіткнутися з різними проблемами.

З іншого боку, версія Canary пропонує останні оновлення, але вона менш стабільна, ніж бета-версія, тому майте це на увазі.

Рішення 7 - Перевстановіть браузер

Якщо ви продовжуєте отримувати щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз повідомлення під час спроби отримати доступ до веб-застосунку Outlook, може виникнути проблема з вашим веб-переглядачем. Користувачі повідомили про цю проблему у Firefox, і після повторної інсталяції проблема була повністю вирішена.

Пам'ятайте, що ця проблема не пов'язана лише з Firefox, а може з'явитися в будь-якому іншому веб-переглядачі. Якщо у вашому браузері виникла ця помилка, рекомендується переінсталювати її та перевірити, чи допомагає це.

Існує кілька способів перевстановлення програми, і хоча звичайний метод може працювати для більшості користувачів, іноді необхідно видалити всі файли та записи реєстру, пов'язані з вашим браузером. Будь-які залишені файли у вашому веб-переглядачі можуть призвести до появи цієї проблеми, тому рекомендується повністю видалити веб-переглядач.

Існує кілька способів зробити це, але найпростішим є використання програмного забезпечення для видалення. Програмне забезпечення Uninstaller - це спеціальна програма, яка видаляє всі файли та записи реєстру, пов'язані з програмою, яку ви намагаєтеся видалити. В результаті, програма буде повністю вилучена, і вона не заважатиме вашій системі.

На ринку є багато чудових програм для видалення, але одним з кращих є Revo Uninstaller, тому обов'язково спробуйте його. Після видалення веб-переглядача за допомогою цієї програми та встановлення її знову проблема буде повністю вирішена.

Рішення 8 - Спробуйте використати інший веб-переглядач

Якщо ви не можете отримати доступ до Outlook у вашому веб-переглядачі через те, що щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз повідомлення, можливо, вам слід розглянути інший веб-переглядач.

Якщо ця проблема з'являється у вашому поточному веб-переглядачі, перейдіть до іншого веб-переглядача та перевірте, чи це вирішує проблеми.

Ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам вирішити проблему “Щось пішло не так, і ми не можемо підписати вас прямо зараз Outlook”, і що ви тепер можете без проблем підключатися до облікового запису Outlook. Якщо у вас є якісь коментарі або запитання, просто напишіть їх нижче.