Виправлення: Windows 10, 8.1 Fingerprint не працює
Зчитувачі відбитків пальців є дуже чутливими частинами апаратних засобів, підключених до комп'ютерів або пристроїв, які потребують додаткових заходів безпеки. Не працює належним чином у Windows 10, 8 робить це дуже розчаровує проблемою через те, що біометричний датчик був встановлений з причини, і це не проблема легко відхиляється. Безпека даних сприймається дуже серйозно в усьому світі, і це типи «червоних прапорів», які слід негайно вирішити.
Після того, як я зробив оновлення до Windows 8.1 мій драйвер відбитків пальців не працює більше! мій ноутбук - Envy-Dv6 7300 ex
У Windows 10, 8 і 8.1 для читання відбитків пальців є ряд питань, тому нам вдалося розібрати деякі рішення, які могли б вирішити ці проблеми.
Виправлення неполадок відбитків пальців на Windows 10, 8.1
1. Перевірте свій сканер відбитків пальців
Щоб розпочати роботу, переконайтеся, що ви правильно використовуєте свій читач відбитків пальців:
- Переконайтеся, що у вас є таке ж рух і положення пальця, які використовувалися при реєстрації відбитка пальця
- Натріть великим пальцем, щоб створити вологу, щоб краще прочитати
- Переконайтеся, що ви відповідаєте кожному проведенню пальців і тримаєте зчитувач відбитків пальців на тому ж самому місці, що й у реєстрі
Існує досить великий список речей, які не потрібно робити, але ми перерахуємо найважливіші з них:
- Не використовуйте речовини на основі спирту
- Не наливайте рідину безпосередньо над пристроєм для читання відбитків пальців
- Не тріть читача матеріалами, подібними до паперу
- Не торкайтеся зчитувача відбитків пальців нігтями або іншими предметами, які можуть подряпати його
2. Оновіть драйвери
Якщо ви правильно використовуєте сканер відбитків пальців, але він все ще не працює як слід, найпоширеніша проблема виникає під час оновлення операційної системи. Для правильного виявлення пристрою зчитування відбитків пальців на вашому комп'ютері повинні бути встановлені останні драйвери для вашої операційної системи.
Для того, щоб ваші драйвери були актуальними, перевірте веб-сайт виробника та завантажте потрібні драйвери. Ми рекомендуємо цей сторонній інструмент (100% безпечний і протестований нами) для автоматичного завантаження застарілих драйверів на ваш ПК. Після установки речі повинні повернутися до нормального стану і читач відбитків пальців повинен працювати правильно. Якщо ви вже встановили версію драйвера, яка не працює належним чином, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте панель керування (за допомогою панелі " Підвіски" > " Параметри" )
- Перейдіть до Програми та функції
- Клацніть правою кнопкою миші з програмного забезпечення для читання відбитків пальців зі списку і торкніться або натисніть кнопку Видалити .
- Перезавантажте машину
Після виконання вищезазначених кроків у диспетчері пристроїв під біометричними пристроями має бути невідомий пристрій :
- Проведіть пальцем у правому куті екрана (або перемістіть мишу в правому нижньому куті екрана)
- Натисніть або натисніть кнопку Пошук
- У вікні пошуку введіть "Диспетчер пристроїв", а потім виберіть його з результатів
- Розгорніть список біометричних пристроїв, торкнувшись або клацнувши лівою кнопкою миші
Переконавшись, що програмне забезпечення видалено належним чином, завантажте останню версію драйвера з веб-сайту виробника та встановіть відповідний драйвер для поточної версії ОС.
3. Додаткові рішення
Якщо проблема не зникне, ознайомтеся з цим посібником із додаткових виправлень. Ми склали список з дев'яти рішень, які допоможуть вам вирішити цю проблему та відновити функціональність читача відбитків пальців. Багато користувачів вже підтвердили, що ці рішення допомогли вирішити проблеми з відбитками пальців Windows 10, 8.1, тому виконайте інструкції, доступні в нашому детальному посібнику.
Примітка редактора: Ця публікація спочатку була опублікована в грудні 2013 року і з тих пір оновлена на свіжість і точність.
