FIX: Камера використовується іншим додатком у Windows 10, 8.1, 7

Якщо ви намагалися використовувати камеру з програми на Windows 8 або Windows 10, або навіть Windows 7, ви можете отримати повідомлення про помилку, що ваша камера використовується іншою програмою . У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що саме є першопричиною цієї помилки і які кроки потрібно вжити для її виправлення в найкоротші терміни.

Повідомлення про помилку, що камера використовується іншими програмами у Windows 8 або Windows 10, може бути причиною кількох причин, одна з яких полягає в тому, що ви закрили операційну систему Windows 8 або Windows 10, не закриваючи програму, на якій використовувалася камера . У цьому випадку наступного разу, коли ви спробуєте скористатися камерою, ви можете отримати цю помилку, оскільки вона все ще працює у фонових регістрах Windows 8 або Windows 10.

Камера Skype використовується іншою програмою - це, мабуть, одне з найпоширеніших повідомлень про помилки, які користувачі Skype отримують у Windows 10. Отже, якщо ви зіткнулися з цією проблемою, виконайте дії, описані нижче.

ВІДМІНЕНО: Камера використовується іншою програмою

1. Завантажте засіб виправлення неполадок Microsoft
2. Вимкніть брандмауер
3. Оновіть програми Microsoft Store
4. Видалення проблемних програм
5. Змінити налаштування приватності камери
6. Додаткові рішення

1. Завантажте засіб виправлення неполадок Microsoft

1. Відкрийте пристрій Windows 8 або Windows 10. \ t
2. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться посилання, розміщеному нижче, щоб завантажити програму Windows 8, Windows 10.

   Завантажте тут програму виправлення неполадок.

3. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції "Зберегти файл".
4. Клацніть лівою кнопкою миші на кнопці "OK".
5. Тепер ви перейдете до вікна, де вам потрібно помістити каталог, в якому ви хочете завантажити цю програму.
6. Після вибору директорії клацніть лівою кнопкою миші або натисніть кнопку "Зберегти".
7. Після завантаження програми перейдіть до місця, де його збережено, і двічі клацніть лівою кнопкою миші на виконуваному файлі.
8. Запустити програму.
9. Після того, як програми для усунення неполадок закінчилися, потрібно буде перезавантажити пристрій Windows 8 або Windows 10. \ t
10. Повторіть спробу камеру та перевірте, чи виникає проблема.

2. Вимкніть брандмауер

1. Наведіть курсор миші на верхню частину екрана.
2. Після відкриття панелі "Підвіски" потрібно натиснути лівою кнопкою миші на функцію "Пошук".
3. У вікні пошуку у вас є необхідність писати «брандмауер».
4. Після завершення пошуку клацніть лівою кнопкою миші або торкніться піктограми "Брандмауер Windows".
5. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції "Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows".
   

6. Якщо вас попросять ввести обліковий запис адміністратора, виконайте такі дії.
7. Клацніть лівою кнопкою миші або натисніть на "Вимкнути брандмауер Windows (не рекомендується)".
8. Клацніть лівою кнопкою миші або натисніть кнопку "OK".
9. Спробуйте і переконайтеся, що у вас все ще є "камера, яка використовується іншою програмою".
10. Якщо ви цього не зробите, це означає, що ваш брандмауер блокує доступ до камери в тому конкретному застосуванні, який ви використовували.

3. Оновіть програми Microsoft Store

1. Перевірте в магазині Windows оновлення щодо цієї програми.
2. Якщо є останнє оновлення для операційної системи Windows 8 або Windows 10, то вам потрібно оновити програму і знову спробувати використовувати камеру.

4. Видалення проблемних програм

1. Якщо вищенаведені методи не працювали для вас, вам потрібно буде клацнути правою кнопкою миші на програмі, з якої ви намагаєтеся використовувати камеру.
2. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться кнопки "Видалити".
3. Знову клацніть лівою кнопкою миші на кнопці «Видалити» у наступному вікні.
4. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться піктограми "Store" після завершення процесу видалення.
5. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться пункту "Облікові записи".
6. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться "Мої програми".
7. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться програми, яку ви видалили, і натисніть лівою кнопкою миші на кнопку "Встановити".
8. Спробуйте перевірити, чи працює камера належним чином.

5. Змініть параметри конфіденційності камери

Windows дозволяє легко контролювати, які програми та програми можуть отримати доступ до камери. Якщо повідомлення про помилку зберігається, спробуйте перевірити налаштування конфіденційності камери та переконайтеся, що програма, яку ви використовуєте, має доступ до камери. Також можна вимкнути доступ до будь-якої камери, а потім додати до неї лише окремі програми.

Перевірте, чи увімкнено камеру, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Налаштування> Конфіденційність
2. Перейдіть до Camera> enable Дозволяє програмам використовувати мою камеру та вибирати, до яких програм можна отримати доступ.

6. Додаткові рішення

1. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення, оскільки іноді ваш антивірус може блокувати камеру.
2. Скиньте програму, яка викликає це повідомлення про помилку
3. Деінсталювати оновлення програм або програмного забезпечення - деякі користувачі підтвердили цю проблему після видалення останніх оновлень

Ви зробили, після застосування методів, розміщених вище, ви повинні мати камеру і працювати в операційній системі Windows 8 або Windows 10. \ t Якщо у вас виникли додаткові питання, що стосуються цієї теми, напишіть нам нижче у розділі коментарів і ми зв'яжемося з вами якнайшвидше.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в жовтні 2014 року і з тих пір оновлена ​​на свіжість і точність.