Виправити: "Під час синхронізації вікон з time.windows.com сталася помилка"

Автоматична синхронізація годинника є частиною Windows протягом багатьох років, і ця функція також присутній у Windows 10. На жаль, деякі користувачі мають проблеми з синхронізацією годинника, і вони повідомляють про помилку під час синхронізації вікон з time.windows.com повідомлення про помилку.

"Під час синхронізації вікон з time.windows.com" сталася помилка, як це виправити?

Зміст:

1. Перевірте, чи запущено службу часу Windows
2. Використовуйте інший сервер
3. Перезапустіть службу часу Windows
4. Використовуйте командний рядок
5. Вимкніть брандмауер третьої сторони
6. Змініть стандартний інтервал оновлення
7. Додайте до реєстру більше серверів
8. Змінити значення реєстру

Виправлено - сталася помилка під час синхронізації вікон з time.windows.com

Рішення 1 - Перевірте, чи запущено службу часу Windows

Функція синхронізації часу значною мірою залежить від часу служби Windows, і якщо служба часу Windows не запущена, може виникнути така помилка. Щоб усунути цю проблему, потрібно змінити налаштування служби часу Windows, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc . Натисніть клавішу Enter або натисніть OK .
   

2. Коли відкриється вікно Служби, знайдіть службу часу Windows і двічі клацніть на ній, щоб відкрити його властивості.

3. Встановіть тип запуску на Автоматично і натисніть кнопку Пуск, щоб запустити службу часу Windows .
4. Після цього натисніть Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.

Рішення 2 - Використовуйте інший сервер

Користувачі повідомили, що їм вдалося вирішити цю проблему просто за допомогою іншого сервера. Щоб змінити сервер синхронізації, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть дату. У меню виберіть Дата і час .
   

2. Коли відкриється вікно " Дата й час", перейдіть до Інтернету і натисніть кнопку Змінити налаштування .

3. Виберіть Time.nist.gov як Сервер і натисніть кнопку Оновити зараз . Деякі користувачі також повідомили, що використання pool.ntp.org як сервера виправляє цю проблему, тому ви також можете спробувати скористатися нею.
4. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Існують різні сервери часу, які можна використовувати, а деякі з них - time-a.nist.gov, time-b.nist.gov, time-a.timefreq.bldrdoc.gov і time-b.timefreq.bldrdoc.gov . Перш ніж спробувати це рішення, переконайтеся, що для служби "Час Windows" встановлено значення "Автоматично" та "Запуск". Для отримання докладних інструкцій про те, як це зробити, обов'язково подивіться на наше попереднє рішення.

Рішення 3 - Перезапустіть службу часу Windows

Щоб усунути цю проблему, можливо, доведеться перезапустити службу часу Windows. Для цього відкрийте вікно Служби та двічі клацніть службу часу Windows, щоб відкрити її властивості. Якщо служба запущена, припиніть її. Встановіть Тип запуску на Автоматичний і знову запустіть службу. Натисніть кнопку Застосувати і OK, щоб зберегти зміни та перезавантажити комп'ютер.

Деякі користувачі також пропонують змінити налаштування входу в службу часу Windows, перш ніж застосовувати зміни та перезавантажувати комп'ютер. Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть до служби та відкрийте властивості служби часу Windows .
2. Перейдіть на вкладку Вхід і виберіть параметр Локальний системний обліковий запис . Позначте пункт Дозволити службі взаємодіяти з опцією робочого столу .
3. Після цього натисніть " Застосувати" і " OK" і перезавантажте комп'ютер.

Майте на увазі, що ви повинні зробити цей крок відразу після перезапуску служби Windows Time.

Рішення 4 - Використовуйте командний рядок

На думку користувачів, ви можете виправити цю проблему просто за допомогою командного рядка та запуску декількох команд. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X і вибрати командний рядок (Admin) .
   

2. Коли починається командний рядок, введіть такі команди:
   • w32tm / debug / disable
   • w32tm / unregister
   • w32tm / register
   • net start w32time
3. Якщо все було успішно, ви побачите: «Починається Windows Time Service. Послуга вікон часу була успішно запущена. "
4. Закрийте командний рядок і спробуйте синхронізувати годинник.

Рішення 5 - Вимкніть брандмауер сторонніх виробників

Інструменти брандмауера завжди корисні, оскільки вони запобігають доступу потенційно небезпечних програм до Інтернету. На жаль, іноді ці інструменти можуть заважати роботі годинника і викликати появу цієї помилки. Щоб виправити цю помилку, переконайтеся, що тимчасово вимкніть брандмауер і перевірте, чи це усуває проблему. Якщо проблема не зникне, ви можете повністю видалити брандмауер.

Користувачі повідомили, що після перемикання на стандартний режим у своєму брандмауері або після його повністю вимкнення вони змогли без проблем синхронізувати годинник. Крім того, ви можете налаштувати брандмауер, щоб розблокувати доступ NPT на UDP-порт 123. Якщо ви змінили конфігурацію брандмауера маршрутизатора, можливо, доведеться розблокувати UDP-порт 123 на маршрутизаторі.

Рішення 6 - Змініть стандартний інтервал оновлення

Іноді ці помилки можуть виникати через інтервал оновлення, але ви можете легко виправити цю помилку, змінивши декілька значень у реєстрі. Ми повинні попередити вас, що зміна вашого реєстру може призвести до проблем зі стабільністю системи, якщо ви не зробите це належним чином, тому ви можете створити резервну копію реєстру на всякий випадок. Щоб редагувати свій реєстр, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть regedit . Натисніть клавішу Enter або натисніть OK .
   

2. Коли запускається редактор реєстру, перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services W32Time TimeProviders Клавіша NtpClient на лівій панелі. Двічі клацніть клавішу SpecialPollInterval .

3. У розділі Base виберіть Decimal . За замовчуванням дані значення мають бути встановлені на 604800 . Це число становить 7 днів у секундах, але ви можете змінити його на 86400, щоб він представляв 1 день.
4. Після цього натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Рішення 7 - Додайте до реєстру більше серверів

Іноді потрібно просто перейти на інший сервер часу, і, якщо потрібно, можна додати ці сервери до реєстру, виконавши такі дії:

1. Відкрийте редактор реєстру та перейдіть до ключа HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows / CurrentVersion / DateTime / Servers на лівій панелі.
2. У правій області можна побачити кілька значень. Кожен сервер буде представлений числом. Щоб додати новий сервер часу, клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці і виберіть « Створити»> «Значення рядка» .
   

3. Введіть відповідне число як ім'я, в нашому випадку це 3, оскільки ми вже маємо 3 доступних сервера і двічі клацніть на ньому.
4. У полі Значення введіть адресу сервера. Користувачі повідомили, що сервер tick.usno.navy.mil працював для них, тому ви можете додати його, якщо хочете. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

5. Необов'язково: можна додати стільки серверів, скільки потрібно, виконавши попередні кроки. Щодо серверів, ви можете додати будь-який з них:
   • time-a.nist.gov
   • time-b.nist.gov
   • 128.105.37.11
   • europe.pool.ntp.org
   • clock.isc.org
   • north-america.pool.ntp.org
   • time.windows.com
   • time.nist.gov

Після додавання серверів до реєстру просто перейдіть до налаштувань " Час і дата" і виберіть будь-який з серверів, які ви додали. Для отримання додаткових відомостей про те, як змінити сервер часу, обов'язково перевірте Розв'язок 2 для отримання докладних інструкцій.

Рішення 8 - Зміна значень реєстру

Користувачі повідомили, що ви можете виправити цю проблему просто шляхом зміни двох значень у реєстрі. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте редактор реєстру та перейдіть до системи HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet Services W32Time Клавіша конфігурації на лівій панелі.
2. У правій області двічі клацніть по MaxNegPhaseCorrection і встановіть значення Value на ffffff. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

3. Двічі клацніть на MaxPosPhaseCorrection і встановіть значення параметра ffffff. Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

4. Закрийте редактор реєстру .

Після цього спробуйте знову синхронізувати годинник. Перш ніж спробувати це рішення, рекомендується створити резервну копію реєстру, якщо щось піде не так.

Сталася помилка під час синхронізації Windows з помилкою time.windows.com, яка може перешкодити синхронізації годин, але ви можете легко вирішити цю проблему, змінивши сервер часу або використовуючи будь-які інші рішення.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у вересні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.