Не вдається ввійти в iCloud у Windows 10? Ось як це виправити

Якщо вам потрібна допомога під час входу в iCloud на комп'ютері з ОС Windows 10 (або комп'ютері з ОС Windows), спробуйте виконати наведені нижче дії.

FIX: Не вдається ввійти в iCloud на Windows 10

Попередні виправлення
Встановіть будь-які оновлення, що очікують, на комп'ютері, перевіряючи наявність оновлень iCloud для Windows
Перевірте, чи ваш комп'ютер Windows 10 відповідає системним вимогам для iCloud для Windows
Скиньте пароль Apple ID
Знайдіть свій ідентифікатор Apple
Використовуйте командний рядок
Перезапустіть Bonjour на комп'ютері з ОС Windows
Перевірте, чи є у вас обліковий запис MobileMe, оскільки він може впливати на вхід до iCloud
Використовуйте диспетчер завдань

1. Попередні виправлення

Перевірте підключення до Інтернету, намагаючись увійти до веб-сайту Apple
Перевірте сторінку стану системи для будь-яких відомих проблем
Вимкніть свій антивірус і спробуйте ввійти знову. Якщо це допоможе, увімкніть свій антивірус

2. Встановіть на комп'ютері будь-які очікувані оновлення

Зробити це:

Відкрийте Apple Software Update на комп'ютері, щоб автоматично перевіряти наявність оновлень і вибрати ті, які ви бажаєте встановити
Ви також можете завантажити останню версію iCloud для Windows.

Якщо iCloud для Windows не оновлюється, виконайте такі дії:

Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування
Натисніть "Мережа" та "Інтернет"
Клацніть Властивості інтернету
У діалоговому вікні Властивості Інтернету натисніть кнопку Додатково
У розділі "Установки" виберіть "Безпека"
Зніміть прапорець "Не зберігати зашифровані сторінки на диск"

Спробуйте оновити iCloud для Windows знову

3. Перевірте, чи ваш комп'ютер Windows 10 відповідає вимогам системи iCloud

Серед вимог: Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 або пізніша версія, або Google Chrome 54 або пізніші браузери (лише в режимі робочого столу).

ПОВ'ЯЗАНА: iCloud на Windows 10 - "Застряг на чеканні схвалення"

4. Скиньте пароль Apple ID

Це залежить від типу безпеки, який використовується для вашого ідентифікатора, наприклад, електронної пошти / пароля / питань безпеки або двофакторної автентифікації.

Питання електронної пошти, пароля та безпеки

Відкрийте сторінку облікового запису Apple ID
Натисніть Забули ідентифікатор Apple або пароль
Введіть Apple ID
Виберіть пункт Скинути пароль і натисніть кнопку Продовжити
Виберіть, як скинути пароль - або "відповісти на питання безпеки", або "отримати електронну пошту", або, якщо запитають ключ відновлення, виконайте дії з двофакторної автентифікації
Увійдіть знову з новим паролем і налаштуйте пароль на всіх пристроях

Двоетапна перевірка

Відкрийте сторінку облікового запису Apple ID
Натисніть "Забули ідентифікатор Apple або пароль"
Введіть свій ідентифікатор Apple і виберіть Скинути пароль
Натисніть кнопку Продовжити
Введіть ключ відновлення для двоетапної перевірки. Якщо ви втратили його, ви не зможете змінити свій пароль
Виберіть надійний пристрій і код підтвердження буде надіслано
Введіть код підтвердження
Створіть новий пароль
Виберіть Скинути пароль
Увійдіть знову з новим паролем і налаштуйте пароль на всіх пристроях

Примітка. Якщо ви все ще не можете увійти, перевірте, чи введено правильний ідентифікатор Apple, який у більшості випадків є основною електронною адресою вашого облікового запису Apple ID. В іншому випадку зверніться до служби підтримки Apple для отримання більш детальної інформації.

5. Знайдіть свій ідентифікатор Apple

Цей обліковий запис використовується для входу, тому, якщо ви його забули, можна або скинути пароль, щоб відновити доступ, або подивитися, чи ви вже ввійшли на інші пристрої. Щоб переглянути ідентифікатор, який використовується, виконайте такі дії:

Відкрийте iCloud для Windows.
Відкрийте iTunes, потім виберіть обліковий запис
Натисніть Переглянути мій обліковий запис. Якщо ви ввійшли в програму iTunes за допомогою ідентифікатора Apple, ви побачите ім'я облікового запису та адресу електронної пошти

6. Використовуйте командний рядок

Натисніть кнопку Пуск і введіть CMD у вікні пошуку, а потім натисніть клавішу enter
Відкриється нове вікно запрошення DOS
Введіть netsh winsock reset

Натисніть Enter
Перезапустіть комп'ютер Windows і перевірте, чи можна ввійти до iCloud для Windows

7. Перезапустіть Bonjour на комп'ютері Windows

Натисніть кнопку Пуск і введіть служби. msc потім натисніть enter
Відкриється вікно послуг
Шукайте Bonjour і клацніть правою кнопкою миші на ньому, потім виберіть Restart

Увійдіть в iCloud і подивіться, чи допоможе він

8. Завантажте панель керування MobileMe

Можливо, ви встановили панель керування MobileMe і увійшли, а потім перенесли на iCloud. Як тільки це перетворення буде зроблено, більшість людей повідомляють, що вона дозволяє їм отримати доступ до панелі керування iCloud. Завантажте панель керування MobileMe і спробуйте міграцію за допомогою комп'ютера під керуванням Windows 10. \ t Натисніть кнопку Прийняти внизу праворуч і перевірте, чи можна знову ввійти в iCloud.

9. Використовуйте диспетчер завдань

Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань
Виберіть Диспетчер завдань

Знайдіть всі елементи, що вказують Apple або iTunes або iCloud, клацніть правою кнопкою миші на них і виберіть кінцеву задачу
Поверніться до iCloud для Windows і спробуйте відкрити та ввійти знову

Будь-яка удача після використання цих рішень? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.