Ваш мікрофон HyperX Cloud 2 не працює? Ви можете виправити його в найкоротші терміни

Гарнітура HyperX Cloud 2 розроблена таким чином, щоб забезпечити бездоганний комфорт, кришталево чистий звук і дозволити вам повністю зануритися в гру для чудового досвіду.

У цій серії є HyperX Cloud 2, яка постачається з віртуальним 7.1-канальним звуком, забезпечуючи найкращу точність звуку, комфорт із змінних шкірозамінників та велюрових колодок, а також розширений USB-пристрій керування звуком зі вбудованим звуком картки, яка посилює звук, і ваш голос. Ця частина інженерії, безумовно, одна з кращих мікрофонів звуку 360º, які ви можете придбати.

Одна з його характерних особливостей, однак, є його мікрофон, який є знімним, скасовує будь-який шум, і гарантує, що ваш голос достатньо гучний і чіткий, щоб бути почутим, завжди.

Для того, щоб тримати вас на вершині своєї гри, ось що ви можете зробити, якщо ваш мікрофон HyperX Cloud 2 не працює.

Мікрофон HyperX Cloud 2 не працює на Windows 10 / Xbox One

  1. Перевірте підключення HyperX Cloud 2. \ t

Переконайтеся, що всі підключення правильно підключені, включаючи блок керування та / або підключення подовжувача. Для мікрофона переконайтеся, що він підключений повністю і не висить вільно. Вона повинна вписуватися в гарнітуру.

  1. Перевірте аудіо підключення HyperX Cloud 2. \ t

Це може бути однією з причин того, що мікрофон HyperX Cloud 2 не працює. Перевірте аудіоз'єднання, щоб переконатися, що вони працюють, використовуючи альтернативний мікрофон або динаміки.

Для отримання додаткових відомостей про усунення проблем зі звуком див.

  1. Увімкнути аудіопристрої

З налаштувань звуку ввімкніть гучномовці та мікрофон, переконайтеся, що вони не заглушені або обсяг не надто низький, або взагалі відхилений. У більшості випадків мікрофон вимкнено або вимкнено.

  1. Вимкніть аудіопрограму HyperX Cloud 2

Якщо у вас є будь-яке аудіопрограмне забезпечення, особливо аудіоадаптер, або у вас є програмне забезпечення третьої сторони, вимкніть їх і ввімкніть стандартні елементи керування звуком для вашої операційної системи.

Примітка: Якщо ви використовуєте блок керування, можливо, ви не зможете налаштувати гучність мікрофона на ОС Windows - налаштувати його можна лише з вікна керування. Якщо гучність мікрофону досі не регулюється з панелі керування, зверніться до виробника (див. Рішення 7).

Якщо ви використовуєте Windows 10 і виникли проблеми з мікрофоном HyperX Cloud 2, не вдалося вирішити проблему.

  • Перевірте, чи вимкнено вимикач
  • Правою кнопкою миші натисніть кнопку Пуск
  • Виберіть Панель керування
  • Перейдіть до обладнання та звуку
  • Натисніть Звук

  • Перейдіть до вкладки Відтворення та переконайтеся, що ключ доступний як пристрій за замовчуванням
  • Натисніть вкладку Запис, щоб перевірити мікрофон гарнітури. Якщо його не видно, перейдіть до наступного кроку
  • Клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці пробілу та підтвердьте, що обидва поля Show Disable Devices і Show Disconnected Devices позначені
  • Клацніть правою кнопкою миші та виберіть мікрофон гарнітури як пристрій за замовчуванням

Примітка: якщо ви виявили, що диспетчер пристроїв показує драйвери звуку Realtek, виконайте такі дії:

  • Відключіть гарнітуру HyperX Cloud 2. \ t
  • Відключіть веб-камеру
  • Завантажте та встановіть найновіші драйвери Realtek
  • Перезавантажте машину
  • Вставте гарнітуру знову
  • Перевірте гарнітуру на диктофоні, записавши голос
  • Перейдіть до Cortana і введіть Voice Record
  • Натисніть Mic і поговоріть
  • Натисніть ще раз (це призведе до зупинки)
  • Натисніть кнопку відтворення (трикутник), щоб відтворити запис

Примітка: програмне забезпечення аудіосистеми Realtek іноді перевизначає налаштування Windows, тому для усунення цього потрібно виконати наступне:

  • Перейдіть до вікна пошуку Cortana
  • Введіть Параметри конфіденційності мікрофона

  • Натисніть кнопку Параметри конфіденційності мікрофона, щоб відкрити попередній перегляд параметрів

  • Переконайтеся, що параметр " Дозволити застосуванню мікрофона" - "Увімкнено"
  • Натисніть програми, які можуть використовувати мікрофон
  • Перевірте, чи працює мікрофон, використовуючи тестові виклики, такі як Skype або Mumble.
  1. Перевірте гучність HyperX Cloud 2 на панелі керування

Гучність може бути не лише низькою або вимкнутою на налаштуваннях звуку, але й у вікні керування. Якщо ви використовуєте блок керування, переконайтеся, що ви також збільшуєте гучність. Однак потрібно знати, що ця настройка гучності призначена лише для навушників. Також перевірте, чи перемикач вимкнення звуку на панелі керування не працює.

  1. Перевірте налаштування звуку HyperX Cloud 2 у програмі, яку ви використовуєте

Іноді це може бути не на налаштуваннях аудіо чи на панелі керування, а в грі чи програми, яку ви використовуєте. Перевірте налаштування звуку в грі або в програмі, а потім підтвердьте, чи буде це працювати для вашого мікрофона.

  1. Зверніться до виробника HyperX Cloud 2 для усунення несправностей

Якщо будь-яке з наведених вище рішень не працює, зверніться за технічною підтримкою компанії Kingston.