Що робити, якщо Outlook не підключиться після увімкнення VPN

8 швидких рішень для виправлення проблем із з'єднанням Outlook, якщо VPN активна

Перезапустіть MS Outlook
Перезапустіть підключення до Інтернету
Дозволити VPN у брандмауері Windows
Вимкніть адаптер бездротової мережі
Змийте DNS
Вручну налаштувати налаштування DNS
Оновлення Microsoft Office
Змініть свій VPN

Microsoft Outlook є одним з провідних клієнтів електронної пошти, які використовуються кількома користувачами Windows по всьому світу. З іншого боку, користувачі Windows також використовують VPN для конфіденційності в Інтернеті та для обходу гео-обмежень або цензури в Інтернеті.

Тим не менш, кілька користувачів Outlook відчувають простої відразу після встановлення VPN-з'єднання. Ця проблема з підключенням зазвичай впливає на діяльність електронної пошти, тим самим перешкоджаючи користувачам Outlook створювати, читати, пересилати та видаляти елементи електронної пошти у своїх електронних скриньках.

Незважаючи на це, команда звітів Windows придумала відповідні обхідні шляхи, щоб вирішити проблему "Outlook не підключається після VPN".

Виправлення: Outlook не підключиться після увімкнення VPN

Рішення 1: Перезавантажте MS Outlook

Якщо MS Outlook не підключиться після підключення VPN, перезапуск програми може вирішити проблему. Ви можете легко це зробити, закривши програму MS Outlook, а потім перезавантажте її після встановлення з'єднання VPN.

Також можна вимкнути підключення VPN, а потім виконати дії з електронною поштою на платформі MS Outlook перед ініціюванням з'єднання VPN.

Рішення 2: Перезапустіть підключення до Інтернету

Одним з найпростіших способів вирішення цієї проблеми є перезавантаження підключення до Інтернету перед запуском з'єднання VPN.

Крім того, ви можете змінити режим підключення до Інтернету, щоб спільно використовувати Outlook і VPN. Наприклад, ви можете використовувати бездротові пристрої підключення до Інтернету або модем.

Рішення 3: Дозволити VPN у брандмауері Windows

Іноді, коли клієнтське програмне забезпечення VPN неправильно налаштовано, воно зупиняє інтернет-діяльність на ПК, тим самим перешкоджаючи підключенню всіх програм на комп'ютері до Інтернету, особливо Microsoft Outlook.

Ще однією причиною переривання Інтернету є брандмауер Windows, який запобігає "захопленню" підключення до Інтернету. Тому рекомендується, щоб програмне забезпечення VPN запускалося в брандмауері Windows.

Ось як це зробити:

Натисніть клавішу Windows> Введіть "Дозволити програму через брандмауер Windows", а потім клавішу "Enter"
Натисніть кнопку "Змінити налаштування"
Тепер натисніть "Дозволити іншу програму"
Виберіть програму VPN або натисніть кнопку Огляд, щоб знайти програмне забезпечення VPN, а потім натисніть кнопку OK
Після цього запустіть з'єднання VPN, а потім запустіть програму MS Outlook.

З іншого боку, деякі антивірусні програми також можуть запобігти запуску деяких програм VPN. Ви можете запобігти цьому, увімкнувши програму VPN у налаштуваннях антивіруса.

Рішення 4: Вимкніть адаптер бездротової мережі

Іноді Outlook не підключається, якщо VPN активований через ввімкнений бездротовий мережний адаптер. Це відбувається, особливо якщо ви підключені до Інтернету через кабель локальної мережі, а адаптер бездротової мережі увімкнено.

Можна вимкнути адаптер бездротової мережі, виконавши наведені нижче дії.

Перейдіть до Пуск> Панель керування
У вікнах панелі керування виберіть "Мережа та Інтернет" і натисніть "Центр мереж і обміну"
У списку підключень до Інтернету знайдіть підключення до бездротової мережі, а потім натисніть на неї, щоб запустити стан з'єднання.
У вікні стану з'єднання натисніть "Вимкнути", щоб вимкнути бездротове підключення до Інтернету
Після цього запустіть VPN-з'єднання, а потім перезапустіть MS Outlook

З іншого боку, можна також вимкнути бездротове підключення до Інтернету, видаливши бездротовий адаптер або від'єднавши бездротове підключення до Інтернету.

Рішення 5: Протріть DNS

За словами декількох користувачів Windows, очищення DNS може вирішити проблему. Це пояснюється тим, що база даних DNS може складатися з кеш-помилок, які можуть вплинути на ваше підключення до Інтернету.

Таким чином, рекомендується скинути кеш DNS, щоб забезпечити безперешкодне підключення до Інтернету, особливо після підключення VPN.

Щоб очистити DNS, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть клавішу Windows> Type Command Prompt
Або натисніть правою кнопкою миші "Пуск" і виберіть командний рядок (адміністратор)
Введіть ipconfig / flushdns і натисніть Enter. Ви отримаєте запит на підтвердження, в якому сказано: Конфігурація Windows IP Успішно очистив кеш DNS Resolver

Примітка. Переконайтеся, що запущено командний рядок як адміністратор для системних дозволів.

Рішення 6: Вручну налаштуйте налаштування DNS

Іноді вручну налаштування налаштувань DNS виключає проблеми з підключенням цієї проблеми Outlook-VPN. Тому слід розглянути налаштування параметрів DNS DNS.

Ось як це зробити у Windows 10:

Крок 1. Відкрийте налаштування мережевих підключень

Перейдіть у меню "Пуск", введіть "Виконати" і натисніть на нього
Введіть ncpa.cpl і натисніть OK
У вікні "Мережні підключення" знайдіть своє звичайне з'єднання, або LAN, або Wireless network connection.
Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та виберіть Властивості

Крок 2. Встановіть адреси DNS-серверів

Двічі клацніть Інтернет-протокол версії 4 (IPv4) або просто Інтернет-протокол
Виберіть Використовувати такі адреси DNS-серверів
Введіть ці адреси DNS-сервера Google: бажаний DNS-сервер 8.8.8.8 і альтернативний сервер DNS 8.8.4.4
Якщо Google DNS заблоковано, спробуйте наступне: введіть Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 та 156.154.71.1) і натисніть OK, і введіть DN3 DNS (4.2.2.1 та 4.2.2.2) і натисніть OK.

Рішення 7: Оновлення Microsoft Office

Застарілі або неліцензовані версії Microsoft Outlook схильні до декількох проблем, особливо проблема «Outlook не підключається після підключення VPN».

Тим не менш, настійно рекомендується використовувати останні версії MS Outlook, такі як MS Outlook 2013 або 2016, що є частиною програми Office 365 Suite.

З іншого боку, Microsoft постійно випускає оновлення Office; отже, ви можете оновити версію MS Outlook з програми.

Ось як це зробити:

Запустіть MS Outlook
Перейдіть до файлу
У навігації вліво виберіть обліковий запис
Натисніть кнопку Параметри оновлення та натисніть кнопку Оновити зараз.

Також можна оновити програму Microsoft Outlook, виконавши оновлення Windows. На додаток до вирішення проблеми "Outlook не підключається після підключення VPN", оновлення Windows також гарантує, що ваш ПК Windows стабільний і вільний від помилок, пов'язаних з Microsoft.

Щоб запустити оновлення Windows, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть "Пуск".
Введіть "Windows Update" у вікні пошуку і натисніть клавішу Enter.
Виберіть "Встановити оновлення", щоб встановити всі доступні оновлення
Дочекайтеся завершення оновлення
Після успішної інсталяції Windows автоматично перезавантажиться.

Рішення 8: Змініть свій VPN

Хороші провайдери VPN, такі як CyberGhost, NordVPN і IPVanish, добре працюють з програмним забезпеченням клієнта електронної пошти, таким як Microsoft Outlook. Зрештою, ви можете подумати про заміну клієнтського програмного забезпечення VPN таким чином, щоб уникнути виникнення проблем, особливо проблем.

На закінчення, перелічені вище рішення застосовні для виправлення проблем із з'єднанням Outlook, коли VPN включений. Однак, якщо ви все ще відчуваєте цю проблему (малоймовірно), вам слід звернутися до постачальників VPN, щоб вирішити цю проблему.

Тим не менш, ознайомтеся з нашим розділом VPN для огляду, навчальних посібників, довідників, ексклюзивних пропозицій та більше про VPN. Також, не соромтеся поділитися своїм досвідом з нами, коментуючи нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ ВІДОМОСТІ, ЯКІ НЕОБХІДНІ: