Що робити, якщо ExpressVPN не підключиться після оновлення

У вас є ExpressVPN, встановлений на вашому комп'ютері? Виникають проблеми з підключенням після оновлення? Це керівництво допоможе вам. Тут ми покажемо, як відновити з'єднання, коли ExpressVPN не підключиться після оновлення.

ExpressVPN - один з найпопулярніших провайдерів VPN, з мільйонами користувачів по всьому світу. VPN особливо оптимізований для швидкості та підключення. Як такий, він є кращим вибором багатьох користувачів комп'ютерів, для маскування та обходу гео-обмежень в Інтернеті.

Однак, з деяких причин, ExpressVPN не підключиться після оновлення. І незалежно від того, скільки разів ви намагаєтеся відновити зв'язок, він просто залишається порожнім. Це не є звичайним явищем, але коли це трапляється, це може бути дуже неприємним.

Щоб вирішити цю проблему, ми розглянемо деякі з найбільш надійних методів усунення несправностей, які можуть бути прийняті для виправлення помилки.

Ця помилка підключення може бути викликана різними факторами, зокрема неповною інсталяцією або оновленнями, атак вірусів або шкідливих програм та системними конфігураціями.

Як правило, ви отримаєте вікно «Помилка з'єднання», яке несе повідомлення - «ми не змогли підключитися до цього розташування VPN». Як правило, це ви отримуєте, якщо не вдалося під час підключення до сервера ExpressVPN. У цьому розділі буде розглянуто кожне можливе рішення цієї помилки.

Крім того, якщо ви можете підключитися до ExpressVPN, але не зможете підключитися до Інтернету після оновлення, застосовуються також методи усунення несправностей.

Як виправити проблеми з підключенням ExpressVPN?

Рішення 1: Перевірте підключення до Інтернету

Це основне рішення для усунення несправностей, яке зазвичай використовується для виправлення будь-якої форми помилки підключення. Без стабільного підключення до Інтернету, ExpressVPN технічно марний.

Щоб забезпечити роботу Інтернету, відключіть ExpressVPN. Потім спробуйте отримати доступ до Інтернету: якщо ви можете підключитися без стресу, проблема, очевидно, є виключною для ExpressVPN. Після цього можна спробувати вирішити проблему, щоб виправити помилку з'єднання.

Однак, якщо ви не можете підключитися до Інтернету після відключення ExpressVPN, то помилка з підключення системи (а не ExpressVPN). У цьому випадку вам може знадобитися скинути налаштування мережі (підключення) на пристрої.

Примітка. Для користувачів Windows переконайтеся, що після відключення ExpressVPN вимкнено Блокування мережі. Неспроможність зробити це може завадити підключенню вашої системи.

Рішення 2: Перезавантажте ПК

Це перший рядок дій при спробі усунути будь-яку помилку на комп'ютерах. Отже, якщо ваш ExpressVPN не підключиться після оновлення, і ви провели тест підключення до Інтернету, спробуйте перезавантажити систему.

Перезавантаження системи призведе до видалення всіх тимчасових файлів з вашого комп'ютера, і це може включати помилки або помилки підключення, які впливають на підключення ExpressVPN.

Рішення 3: Спробуйте підключитися до іншого сервера ExpressVPN

Основна мета цього рішення полягає в тому, щоб перевірити, чи проблема з підключенням є ексклюзивною чи ні. Якщо ви зможете підключитися до іншого сервера, проблема з підключенням залежить від сервера. І в цьому випадку ви нічого не можете зробити з цим.

Тим часом, перш ніж відновити вибране з'єднання сервера, ви можете скористатися іншими близькими серверами, щоб замаскувати свою особу і насолоджуватися безперешкодним доступом до ваших улюблених веб-сайтів.

Проте, якщо ви все одно заблоковані після спроби цього методу, спробуйте виконати наступну техніку усунення несправностей.

Рішення 4: Змініть протокол VPN

Існує чимало протоколів VPN-з'єднання. Найбільш помітними є L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN і PPTP. Ці протоколи підтримуються практично на всіх серверах.

Однак деякі з них можуть не підтримуватися в певних місцях серверів, особливо в місцях з важким трафіком VPN, як США.

За замовчуванням ExpressVPN з'єднує всі свої сервери за протоколом UDP. Проте, протокол може не працювати в деяких місцях серверів. Таким чином, ви не зможете підключитися до таких серверів.

У цьому випадку кінцевим рішенням є зміна протоколу VPN від стандартного UDP до OpenVPN TCP, PPTP або L2TP.

Щоб змінити протокол VPN, виконайте наведені нижче дії.

Від'єднайте ExpressVPN.
Натисніть на піктограму меню (меню гамбургера) у верхньому лівому куті екрану.
Виберіть "Параметри"
На вкладці «Протокол» виберіть потрібний протокол
Натисніть "OK"
Ви все готові!

Якщо це не допомогло вирішити проблему з'єднання, перейдіть до наступного рішення.

Примітка: Це ексклюзивно для ExpressVPN 6X

Після цього ви отримаєте відповідь і можливе рішення від команди підтримки в найкоротші терміни.

Висновок

ExpressVPN - це провайдер віртуальних приватних мереж промислового класу з великою клієнтською базою по всьому світу. Одним з помітних недоліків програми є її вразливість до проблем з підключенням, особливо коли ExpressVPN не підключиться після оновлення.

У цьому посібнику ми описали вісім рішень щодо усунення несправностей, які допоможуть відновити з'єднання з вашою VPN, якщо та у разі виникнення помилки. Залежно від початкової причини помилки підключення, один або всі рішення там працюватимуть для вас.

ПОВ'ЯЗАНІ ВІДОМОСТІ, ЯКІ НЕОБХІДНІ: