Веб-камера Toshiba не працює в Windows 10, 8, 7? Виправити його у 7 кроків

Ноутбуки Toshiba дуже надійні пристрої, але все ж, їх користувачі не без проблем. Одна часто повідомляється проблема стосується веб-камери, яка не завжди працює на Windows 10, 8 або навіть 7. Існує багато причин, чому це може статися, тому ми розглянемо всі кути підходу, щоб допомогти вам.

Якщо ви не впевнені, як вирішити практично будь-яку проблему, пов'язану з камерою на ноутбуці Toshiba, список нижче допоможе вам істотно.

Як виправити проблеми з ноутбуком Toshiba

  1. Перевірте драйвери
  2. Сканування шкідливого програмного забезпечення
  3. Запустіть засіб виправлення неполадок Windows
  4. Використовуйте програмне забезпечення камери OEM
  5. Перевірте BIOS
  6. Реєстр налаштувань
  7. Перевірте обладнання

Рішення 1 - Перевірте драйвери

Насамперед. У 90% повідомлених проблем, проблема була пов'язана з водієм. Як ви вже знаєте, драйвери є невід'ємною частиною оболонки Windows, і, отже, без належних драйверів, ви не зможете запустити єдину частину обладнання. Це включає в себе вбудовану камеру.

Отже, для всіх намірів і цілей, ви повинні перевірити свої драйвери, перш ніж перейти до додаткових кроків. Що стосується драйверів веб-камери Toshiba, то більшу частину часу вони надають служби Windows Update. Тепер це може працювати для деяких користувачів, а для інших - загальний драйвер не вистачить.

Щоб відповісти на це, виконайте наведені нижче дії.

  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв .
  2. Перейдіть до пристроїв обробки зображень .

  3. Клацніть правою кнопкою миші на веб-камері і виберіть пункт Оновити драйвер .
  4. Перезавантажте комп'ютер і шукайте зміни.

Тепер, якщо цього було недостатньо, ви повинні перейти до офіційного сайту Toshiba і завантажити звідти відповідні драйвери.

  1. Перейдіть до офіційного сайту Toshiba, натиснувши на це посилання.
  2. Відкрийте розділ Драйвери та програмне забезпечення .
  3. У полі пошуку введіть модель пристрою та натисніть клавішу Enter .

  4. Таким чином, ви повинні бути в змозі знайти правильні та оновлені драйвери камери.
  5. Завантажте, встановіть драйвери та перезавантажте комп'ютер.

Автоматичне оновлення драйверів (запропоновано інструмент сторонніх виробників)

Ми також настійно рекомендуємо інструмент Tweakbit Driver Updater, оскільки він схвалений Microsoft і Norton Antivirus і використовує сучасну технологію оновлення. Це допоможе вам оновити драйвери, щоб уникнути пошкодження комп'ютера вручну, завантаживши неправильні версії драйверів. Для безпечного оновлення драйверів виконайте наступні кроки:

    1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater

    2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.

    3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 2 - пошук шкідливих програм

Деякі користувачі спробували всі відомі способи вирішення проблеми, але їм вдалося вирішити проблеми з камерою лише після роботи з вірусами. Здається, певне шкідливе програмне забезпечення впливає на камери ноутбуків, що робить їх непридатними. А саме, здається, що він автоматично вимикає камеру, а користувачам залишається чорний екран.

Тепер, для того, щоб вирішити цю проблему, вам знадобиться або антивірус третьої сторони, або сучасний Windows Defender або Microsoft Security Essentials.

Якщо ви не впевнені, як виконати глибоке сканування за допомогою програми Windows Defender (Windows 8 і 10) або Microsoft Security Essentials (Windows 7), обов'язково перевірте інструкції, наведені нижче.

Windows 8 і 10

  1. Двічі клацніть на піктограмі Windows Defender в області сповіщень, щоб відкрити Центр безпеки панелі інструментів.
  2. Відкрити захист від вірусів і загроз .
  3. Виберіть Розширене сканування .
  4. Виберіть Сканування в автономному режимі Windows Defender .

Windows 7

  1. Запустіть Microsoft Security Essentials з області сповіщень.
  2. Відкрийте вкладку Головна .
  3. Виберіть повне сканування .

  4. Почніть сканування.

Рішення 3 - Запустіть засіб виправлення неполадок Windows

Це може здатися надзвичайно універсальним рішенням, але, якщо ви сумніваєтеся, спробуйте кожен з цих варіантів. Інструменти для виправлення неполадок Windows значно змінилися на останніх декількох ітераціях системи, але вони залишалися корисними для усунення неполадок та виправлення неполадок. Якщо нічого іншого, вони можуть дати вам краще розуміння причини проблеми.

Отже, очевидно, що процедура відрізняється від різних версій системи, тому ми покажемо, як запускати її на Windows 10, 8 і 7 відповідно.

Windows 10

  1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування .
  2. Виберіть " Оновити & безпеку" .
  3. Виберіть " Усунення несправностей" на лівій панелі.
  4. Запустіть засіб виправлення апаратних і пристроїв .

Windows 8

  1. Відкритий центр дій .
  2. Виберіть " Усунення несправностей" .
  3. Виберіть інструмент усунення несправностей апаратного забезпечення та запустіть його.

Windows 7

  1. Відкрити Пуск .
  2. Виберіть Панель керування .
  3. Відкрийте усунення несправностей .
  4. Виберіть пункт Устаткування та звук .
  5. Запустіть засіб виправлення неполадок .

Рішення 4 - Використовуйте програмне забезпечення камери OEM

Іноді це не має значення, якщо драйвери камери встановлені належним чином. Все це припадає на індивідуальну програму, що відповідає за камеру. У Windows 10, як тільки ви встановите систему, за замовчуванням додаток камери буде приймати камеру пристрою. І, як ми вже говорили в одній з попередніх статей, ця програма може зрідка поводитися.

З цією метою ми радимо спробувати програмне забезпечення оригінального OEM або іншу камеру третьої сторони та шукати зміни.

Просто переконайтеся, що не завантажуйте ненадійні програми, і ви повинні добре йти. Докладне пояснення найбільш придатних додатків для роботи можна знайти в цій статті.

Рішення 5 - Перевірте BIOS

Ми всі знаємо, що налаштування UEFI і BIOS на ноутбуках досить обмежені. Тим не менш, деякі користувачі повідомили, що їх ноутбуки Toshiba мають можливість включити або відключити вбудовану камеру в налаштуваннях BIOS. Ми не можемо з упевненістю сказати, які моделі мають цей варіант, але це не буде коштувати вам нічого, щоб піти і перевірити на свій розсуд.

Якщо у вас є така можливість, є ймовірність, що це помилково призвело до вимкнення веб-камери. Для цього виконайте наведені нижче вказівки:

  1. Перезавантажте комп'ютер і під час завантаження натискайте повторно кнопку Видалити .
  2. Перейшовши до меню Параметри завантаження, перейдіть на вкладку Додатково. Він може відрізнятися на різних ноутбуках Toshiba.
  3. Виберіть "Конфігурація системи" .
  4. Виберіть Веб-камера і переконайтеся, що вона ввімкнена .
  5. Зберегти зміни та вийти з налаштувань BIOS .

Рішення 6 - Tweak Registry

Через відмінності в стандарті кодування веб-камери, доступні на старих пристроях, починають погано поводитися в Windows 10. Якщо ваш ноутбук Toshiba потрапляє в цю категорію, вам може знадобитися звернутись до тонкого реєстраційного трюку, щоб використовувати камеру, як до виникнення проблеми.

Це може стати несподіванкою, але є запис реєстру, який повністю вирішує проблему. Однак діяти з обережністю. Ми не хочемо здійснювати швидку роботу під час редагування реєстру.

Отже, щоб уникнути додаткових проблем і вирішити проблему з камерою, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

  1. У полі пошуку введіть regedit .
  2. Клацніть правою кнопкою миші редактор реєстру і запустіть його як адміністратора .
  3. Натисніть Файл, виберіть пункт Експортувати та створіть резервну копію реєстру. Це заходи безпеки, якщо щось піде не так.

  4. Слідуйте цьому шляху:
    • Для 32-бітової системи: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ> Microsoft> Основи медіа Windows> Платформа
    • Для 64-бітової системи: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ> WOW6432Node> Microsoft> Фонд медіа Windows> Платформа
  5. Клацніть правою кнопкою миші у правому вікні та оберіть New> DWORD (32) Value .
  6. Перейменуйте це значення та назвіть його EnableFrameServerMode.

  7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Змінити це новостворене значення реєстру.
  8. Встановіть значення 0 (нуль) і збережіть зміни.
  9. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Перевірте апаратне забезпечення

Нарешті, якщо жодна з попередніх обчислень, пов'язаних з програмним забезпеченням, не допомогла вам, є ймовірність несправності апаратного забезпечення. У цьому відділі теж можна зробити кілька речей, але ми радимо скористатися комп'ютером для ремонту.

Якщо ви недосвідчені, завжди краще дозволити професіоналам піклуватися про ваш ноутбук. І, як нам відомо, заміна датчика камери не надто дорога. З іншого боку, якщо ви досвідчений користувач, ви можете спробувати Google для усунення несправностей апаратного забезпечення та самостійно виконувати незначні ремонти.

У будь-якому випадку, це має бути завершено. Ми, звичайно, сподіваємося, що ви змогли вирішити проблеми з веб-камерою Toshiba у вікні 10, 8 або 7, виконавши вищезазначені кроки.

Крім того, не забудьте детально поділитися з нами проблемами веб-камери. Ви можете зробити це в розділі коментарів нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ, ЯКІ ВИ ПОВИННІ ПЕРЕВАГИ

  • Fix: Камера не працює через код помилки 0xa00f4244
  • Fix: Skype-камера не працює в Windows 10
  • Windows Hello не доступний на цьому пристрої: 3 рішення для виправлення цієї помилки
  • Кращі камери безпеки для захисту вашого будинку

Рекомендуємо

FIX: Windows 10 змінює роздільну здатність самостійно
2019
5 найкращих пасьянсів для Windows 10, 8.1, 7 користувачів [+ БОНУС]
2019
Як виправити пошкоджені музичні файли на Windows 10, 7 комп'ютерах
2019