Мобільна точка доступу не працює в Windows 10? Ось як це виправити

Мобільна точка доступу дає змогу обмінюватися мережевим з'єднанням з іншими пристроями, які хочуть підключитися до Інтернету або отримати доступ до нього за допомогою функції Wi-Fi.

Хоча такі пристрої підключені до мобільної точки доступу, плата за передачу даних продовжує збільшуватися на підставі щомісячного тарифного плану, на який ви підписані.

Але підключення до Інтернету в ці дні має кілька варіантів у порівнянні зі старими способами використання кабелю Ethernet або модему.

Проте, завдяки новим технологіям, сьогодні ви можете підключитися через мобільну точку доступу, бездротовий маршрутизатор або навіть використовувати свій власний смартфон як точку доступу.

Коли ви намагаєтеся підключитися до мобільної точки доступу, виклик може виникнути через:

Неправильна конфігурація
Неправильна установка
Застарілий драйвер бездротового мережевого адаптера

Є кілька інших випадків, які можуть стати проблемою, якщо ви не зможете підключитися до мобільної точки доступу.

Деякі міркування, які слід перевірити перед використанням будь-якого з рішень у цій статті, включають способи вирішення проблем, які ви пробували до цих пір, і те, чи виникає проблема лише з певним пристроєм, або ви намагалися підключити інший пристрій до точки доступу вашого комп'ютера.

Спробуйте також скористатися серфінгом за допомогою модему або Wi-Fi, щоб дізнатися, чи є проблема вашим комп'ютером або з самим з'єднанням.

Нижче наведено рішення, які можна використовувати для виправлення проблеми з мобільною точкою доступу в Windows 10.

Як виправити проблеми з мобільною точкою доступу до Windows 10

Виправлення неполадок мережного адаптера
Створіть нове з'єднання
Інсталюйте драйвери
Оновлення драйвера мережного адаптера
Відколіть драйвер мережного адаптера
Тимчасово вимикайте брандмауери та будь-який антивірус або програмне забезпечення для попередження шкідливих програм
Вимкнути Bluetooth
Запустіть засіб виправлення неполадок підключення до Інтернету
Встановіть драйвер у режимі сумісності
Перевірте адаптер Wi-Fi
Пов’яжіть спільний доступ до Інтернету з адаптером точки доступу
Виконайте чисте завантаження
Запустіть комп'ютер у безпечному режимі
Позначте пункт Дозволити налаштування спільного доступу

Рішення 1: Виправлення неполадок мережного адаптера

Це автоматизований вбудований інструмент Windows, який знаходить і виправляє загальні проблеми налаштування мережевого адаптера на вашому комп'ютері.

Він також перевірятиме, чи оновлені драйвери мережевого адаптера чи ні, і дасть вам підказку про збої обладнання, пов'язані з мережним адаптером.

Виконайте такі дії, щоб запустити виправлення неполадок у мережевому адаптері та перевірити, чи він ідентифікує проблему мобільної точки доступу:

Натисніть кнопку Пуск
Перейдіть до поля пошуку та введіть " Усунення несправностей"
Виберіть " Вирішення проблем з результатів пошуку"
Натисніть Переглянути всі на лівій панелі
Натисніть Мережний адаптер
Натисніть кнопку Далі
Процес виявлення будь-яких проблем почнеться
Виберіть мережний адаптер для діагностики

Рішення 2: Створіть нове з'єднання

Якщо у вас все ще виникають проблеми з мобільною точкою доступу, або виникають проблеми з підключенням пристрою до мобільної точки доступу, спробуйте і видаліть поточне з'єднання, а потім створіть новий, щоб позбутися помилки автентифікації.

Рішення 3: Встановіть драйвери

Якщо мобільна точка доступу не працює, можна також встановити мережеві драйвери з веб-сайту виробника, а потім перевірити, чи виправлена проблема.

Рішення 4: Оновлення драйвера мережного адаптера

Якщо драйвер мережного адаптера несумісний або застарілий, він може викликати проблеми з підключенням до мобільної точки доступу. Недавній драйвер оновлення Windows 10 може бути розроблений для попередньої версії Windows.

Оновіть драйвер мережного адаптера за допомогою таких дій:

Клацніть правою кнопкою миші Пуск
Виберіть Диспетчер пристроїв
Виберіть " Мережеві адаптери"
Натисніть на назву мережного адаптера
Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер
Виберіть Оновити драйвер
Натисніть Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера
Після завершення кроків натисніть кнопку Закрити
Після інсталяції оновленого драйвера клацніть Пуск> Живлення> Перезавантаження

Перевірте, чи це виправляє проблему вашої мобільної точки доступу.

Примітка . Якщо Windows не знаходить нового драйвера, відвідайте веб-сайт виробника пристрою та завантажте останній драйвер мережного адаптера.

Якщо комп'ютер не може підключитися до Інтернету, завантажте драйвер з іншого комп'ютера, збережіть його на флеш-пам'яті USB, а потім вручну встановіть його на свій комп'ютер.

Як вручну встановити драйвер мережного адаптера

Залежно від файлу, завантаженого з веб-сайту виробника, виконайте наведені нижче дії.

Для .exe (виконуваного) файлу двічі клацніть по ньому, щоб запустити файл, а потім встановіть драйвери
Для окремих файлів перевірте файл з розширенням .inf та інший з розширенням .sys, а потім виконайте такі дії:
Перейдіть до вікна пошуку та введіть диспетчер пристроїв
Натисніть Диспетчер пристроїв у результатах пошуку
Виберіть " Мережні адаптери" та перейдіть до імені мережевого адаптера (ви також можете перевірити в розділі Інші пристрої, якщо ваш список не вказано тут)
Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер і виберіть Оновити драйвер
Натисніть кнопку Огляд мого комп'ютера для драйвера
Виберіть Огляд, а потім місцезнаходження, де зберігаються файли драйверів
Натисніть ОК
Натисніть кнопку Далі
Після завершення інсталяції натисніть кнопку Закрити

Після інсталяції оновленого драйвера клацніть Пуск> Живлення> Перезавантаження.

Оновлення драйверів автоматично

Ми настійно рекомендуємо оновити драйвер автоматично, використовуючи інструмент Tweakbit Driver Updater . Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus і буде тримати вашу систему на відстані від постійних пошкоджень, викликаних встановленням неправильної версії драйвера. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви можете знайти короткий посібник про те, як це зробити.

Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater
Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 5: Відкиньте драйвер мережного адаптера

Якщо ви раніше підключалися до Інтернету та встановлювали новий драйвер мережного адаптера, спробуйте повернути його до попередньої версії та перевірте, чи допомагає він.

Ось як це зробити:

Клацніть правою кнопкою миші Пуск
Виберіть Диспетчер пристроїв
Виберіть Network Adapters (Мережеві адаптери), потім клацніть на назві мережевого адаптера
Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері
Виберіть " Властивості"
Виберіть вкладку Драйвер
Виберіть Roll Back Driver . Якщо кнопка недоступна, то немає драйвера, на який можна повернути назад.
Після повернення до попередньої версії драйвера виберіть Пуск (Пуск)> Питание (Power)> Перезапустити (Restart)

Примітка. Якщо Windows не знаходить нового драйвера, відвідайте веб-сайт виробника пристрою та завантажте останній драйвер мережного адаптера.

Рішення 6: Тимчасово вимикайте брандмауери та будь-який антивірус або програмне забезпечення для попередження шкідливих програм

Брандмауер, антивірусна програма або програма зловмисного програмного забезпечення можуть іноді перешкоджати підключенню за допомогою мобільної точки доступу. Якщо це є причиною проблеми, тимчасово відключіть одну з трьох, а потім спробуйте відвідати потрібний веб-сайт.

Переконайтеся, що ці програми повертаються відразу ж після завершення, щоб запобігти пошкодженню системи хакерами, вірусами та черв'яками.

Рішення 7: Вимкніть Bluetooth

Вимкнення Bluetooth також може виправити проблему мобільної точки доступу.

Для цього виконайте такі дії:

Натисніть кнопку Пуск
Виберіть Налаштування
Виберіть " Пристрої"
Натисніть Bluetooth
Встановіть його як Вимк

Рішення 8: Запустіть засіб виправлення неполадок підключення до Інтернету

Це допоможе вирішити проблеми з підключенням до Інтернету.

Щоб зробити це, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть кнопку Пуск
Введіть " Усунення несправностей" у полі пошуку
Виберіть " Вирішення проблем із результатів пошуку"
Натисніть Переглянути всі на лівій панелі
Виберіть Підключення до Інтернету
Натисніть " Далі", щоб запустити засіб виправлення неполадок

ТАКЖЕ ЗНАЙТИ: Виправлено: "Майстер діагностики несправностей перестав працювати" на Windows 10

Рішення 9: Встановіть драйвер в режимі сумісності

Щоб встановити режим сумісності, виконайте наведені нижче дії.

Завантажте найновіший драйвер з веб-сайту виробника
Збережіть його на локальному диску
Клацніть правою кнопкою миші на файлі драйвера
Натисніть Властивості
Перейдіть на вкладку Сумісність
Установіть прапорець поруч із пунктом Виконати цю програму в режимі сумісності
Виберіть операційну систему з розкривного списку
Водій встановить, а потім перевірить його функціональність.
Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникне

Рішення 10: Перевірте Wi-Fi адаптер

Іноді, коли ваша мобільна точка доступу не працює, адаптер Wi-Fi може не підтримувати його для спільного використання свого підключення.

Нижче описано, як перевірити, чи проблема з адаптером Wi-Fi:

Натисніть кнопку Пуск
Введіть CMD у полі пошуку
Виберіть командний рядок
Введіть команду NETSH WLAN show drivers
Натисніть Enter
З результатів перевірте, чи підтримується мережа Hosted network, і перевірте, чи вказано Так чи Ні

Якщо на ньому написано "Ні", виникла проблема, оскільки це означає, що адаптер Wi-Fi не підтримує функцію мобільної точки доступу. У цьому випадку, придбайте інший Wi-Fi, який підтримує його, оскільки немає іншого способу її усунення.

Рішення 11: Поєднайте обмін в Інтернеті з адаптером точки доступу

Якщо ви помітили, що спільне використання Інтернету неправильно пов'язано з адаптером Wi-Fi замість адаптера точки доступу, виконайте наведені нижче дії, щоб усунути його.

Натисніть кнопку Пуск
Виберіть Налаштування
Перейдіть до Мережі та Інтернету
Натисніть Мобільну точку доступу
Увімкніть мобільну точку доступу
Перейдіть у розділ Пов'язані параметри
Натисніть Змінити параметри адаптера . Візьміть до уваги, який адаптер підключено до Інтернету, а який мобільний вузол (зазвичай вказано як підключення до локальної мережі)
Клацніть правою кнопкою миші адаптер, підключений до Інтернету
Натисніть Властивості
Перейдіть до вкладки " Спільний доступ"
Зніміть прапорець Дозволити іншим користувачам мережі підключатися через підключення до Інтернету цього комп'ютера (ви можете пропустити цей крок, якщо його вже не позначено)
Натисніть ОК
Відкрийте " Властивості"
На вкладці " Спільний доступ" виберіть " Дозволити іншим користувачам мережі підключатися через підключення до Інтернету цього комп'ютера" . Якщо спливаюче вікно, у якому зараз є спільним доступом до Інтернету, ввімкнено, натисніть кнопку Гаразд
Перейдіть до з'єднання домашньої мережі
Виберіть адаптер мобільної точки доступу
Натисніть ОК

Перевірте, чи працює ваша мобільна точка доступу. В іншому випадку спробуйте наступне рішення.

Рішення 12: Виконайте чисте завантаження

Виконання чистого завантаження для комп'ютера зменшує конфлікти, пов'язані з програмним забезпеченням, яке може викликати першопричини, які призводять до того, що ваша мобільна точка доступу не працює у Windows 10.

Ці конфлікти можуть бути викликані додатками та службами, які запускаються та запускаються у фоновому режимі під час нормального запуску Windows.

Як виконати чисту завантаження

Щоб успішно виконати чисте завантаження Windows 10, потрібно ввійти до системи як адміністратор, а потім виконайте такі дії:

Перейдіть до вікна пошуку
Введіть msconfig
Виберіть "Конфігурація системи"
Знайдіть вкладку Послуги
Виберіть " Сховати все "
Натисніть кнопку Вимкнути всі
Перейдіть на вкладку Автозавантаження
Натисніть Відкрити диспетчер завдань
Закрийте Диспетчер завдань і натисніть кнопку Гаразд
Перезавантажте комп'ютер

Після виконання всіх цих кроків у вас буде чиста середовище завантаження, після чого ви можете спробувати і перевірити, чи проблема з мобільною точкою доступу продовжується.

Рішення 13: Запустіть комп'ютер у безпечному режимі

Безпечний режим запускає комп'ютер із обмеженими файлами та драйверами, але Windows все одно працюватиме. Щоб дізнатися, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, ви побачите слова в кутах екрана.

Якщо проблема мобільної точки доступу не зникне, перевірте, чи відбувається вона, якщо комп'ютер перебуває в безпечному режимі.

Щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть кнопку Пуск
Виберіть Параметри - відкриється вікно Параметри
Натисніть Оновити & безпеку
На лівій панелі виберіть Відновлення
Перейдіть у розділ Розширений запуск
Натисніть Перезавантажити зараз
Виберіть "Виправлення неполадок" на екрані Вибрати опцію, потім клацніть Додаткові параметри
Перейдіть у меню Параметри автозапуску та натисніть кнопку Перезавантажити
Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список опцій.
Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Швидкий спосіб потрапити в безпечний режим - перезавантажити комп'ютер, а потім виконайте такі дії:

На екрані Вибір опції виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Параметри автозапуску> Перезавантаження
Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список опцій.
Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Якщо проблеми з мобільною точкою доступу немає в безпечному режимі, налаштування за промовчанням та базові драйвери не сприяють виникненню проблеми.

Рішення 14: Перевірити Дозволити налаштування спільного доступу

Натисніть кнопку Пуск
Виберіть Налаштування
Перейдіть до Мережі та Інтернету
Виберіть центр мережі та спільного доступу
Натисніть Змінити настройки адаптера
Клацніть правою кнопкою миші з'єднання Ethernet
Виберіть " Властивості"
Перейдіть на вкладку " Спільний доступ"
Зніміть прапорець " Дозволити спільний доступ до з'єднання"
Перезапустіть мобільну точку доступу

Дозволити іншим користувачам мережі під’єднуватися, виконавши наведені нижче дії.

Перейдіть до центру мереж і спільного доступу
У розділі Перегляд активних мереж виберіть мережу, з якої ви підключаєтеся до Інтернету
Натисніть Властивості
Перейдіть на вкладку " Спільний доступ"
Виберіть Дозволити іншим користувачам мережі підключатися через інтернет-з'єднання цього комп'ютера
Натисніть ОК

Повідомте нам, якщо для вас розроблено будь-яке з рішень, якими ми поділилися.