Я не можу завантажити програму Netflix на Windows 10: Як це можна виправити?

Додаток Netflix для Windows 10, безумовно, має деякі позитивні риси, особливо можливість завантаження та перегляду автономного вмісту

. Крім того, не забувайте про режим PiP (Picture in Picture), який стане в нагоді, коли ви хочете працювати, і потік у фоновому режимі, коли заклик занадто великий.

Однак, незважаючи на те, що він працює досить добре для більшості користувачів, деякі з них не змогли завантажити додаток Netflix на Windows 10. Ми надали деякі кроки для вирішення цього питання у списку нижче.

Як завантажити програму Netflix для Windows 10 успішно

  1. Запустіть засіб вирішення проблем із програмою Windows Store
  2. Скинути програму
  3. Видаліть програму та скиньте кеш сховища
  4. Запустіть скрипт, щоб видалити додаток Netflix і переінсталювати його
  5. Скинути служби оновлення та оновити Windows 10
  6. Запустіть SFC та DISM
  7. Використовуйте параметри відновлення

Рішення 1 - Запустіть засіб вирішення проблем у магазині Windows

Якщо програма Windows 10 не працюватиме, запустити спеціальний засіб виправлення неполадок - це перший крок. Це досить своєрідна проблема, оскільки потокові можливості Netflix не є проблемою.

Для постраждалих користувачів Netflix працює за призначенням з веб-клієнтом. Сама проблема є проблемою, і вирішення проблеми може вирішити спеціальний засіб виправлення неполадок.

Нижче описано, як запустити засіб усунення несправностей програми "Магазин Windows":

  1. Відкрийте налаштування .
  2. Виберіть Оновити & безпеку .
  3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
  4. Розгорніть засіб вирішення проблем із програмою Windows Store .
  5. Натисніть Запустити засіб виправлення неполадок.

Рішення 2 - Скидання програми

Схоже, що для деякої інсталяції не було головною проблемою. Вони якось отримали свої руки на додаток Netflix і успішно встановили його. Проте додаток просто не запуститься. Навіть не даючи проблиск, оскільки після його запуску реакції немає. Начебто він навіть не присутній в системі.

Якщо ви можете знайти програму в установлених програмах, ви можете просто це виправити. Єдине, що вам потрібно зробити, це скинути його до заводських значень.

Нижче описано, як скинути програму Netflix на Windows 10:

  1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Параметри .
  2. Виберіть Програми .
  3. Розгорніть програму Netflix і відкрийте додаткові параметри .

  4. Натисніть кнопку Скинути .

Якщо ви все ще не можете запустити програму Netflix, виконайте наведені нижче дії.

Рішення 3 - видалення програми та скидання кешу магазину

Наступним очевидним кроком є ​​повторна інсталяція програми. Ви не можете завантажити один додаток у два рази, тому нам потрібно спочатку обробити програму.

Якщо класичний підхід не працюватиме, є скрипт, який допоможе вам видалити Netflix.

З іншого боку, перш ніж покластися на рішення третьої сторони, давайте спробуємо спробувати стандартний протокол.

Крім того, у магазині Майкрософт може бути неправильне поводження, тому нам також знадобиться очистити кеш. Найкращий спосіб зробити це за допомогою команди wsreset.

Крім того, тимчасово вимкніть свій антивірус, оскільки це може заважати магазину. Перезавантажте маршрутизатор і ПК, перш ніж переінсталювати програму Netflix.

Видаліть кеш Netflix та перезавантажте кеш магазину наступним чином:

  1. На панелі пошуку Windows введіть Netflix .
  2. Клацніть правою кнопкою миші на Netflix та оберіть Uninstall у контекстному меню.
  3. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити командний рядок Run.
  4. У командному рядку введіть wsreset.exe і натисніть Enter.
  5. Тепер перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви не можете видалити раніше встановлену програму Netflix, перейдіть до наступного кроку.

Рішення 4 - Запустіть скрипт, щоб видалити додаток Netflix і переінсталювати його

Якщо система не дозволить вам деінсталювати програму Netflix з якоїсь причини, є сценарій утиліти, який дозволяє примусово видалити всі програми Windows 10.

Ви можете зробити це поодинці або навалом, і це стане в нагоді в таких сценаріях. Після успішного видалення програми його не потрібно буде встановити знову.

Крім того, не забудьте перезавантажити комп'ютер після видалення програми.

Ось що потрібно зробити:

  1. Завантажте утиліту / сценарій тут.
  2. Витягніть його з файлу ZIP і запустіть 64-бітну або 32-розрядну версію в залежності від архітектури Windows 10. \ t
  3. Натисніть кнопку Get Store Apps, щоб інструмент міг отримати доступ до списку всіх встановлених програм.
  4. Натисніть Netflix, щоб виділити його, а потім натисніть Видалити вилучені програми .

  5. Перезавантажте комп'ютер.
  6. Перейдіть до Microsoft Store і знайдіть Netflix .
  7. Спробуйте ще раз завантажити програму.

Рішення 5 - Скидання послуг оновлення та оновлення Windows 10

Проблеми з магазином можуть бути досить складними. Служби можуть бути недоступні або папка "Розподіл" пошкоджена, або ми можемо навіть дивитися на пошкодження системи.

У будь-якому випадку, першим кроком для усунення несправностей є скидання служб і видалення папки "Розповсюдження", де всі інсталяційні файли зберігаються перед установкою.

Ви можете зробити це вручну, але ми пропонуємо скористатися сценарієм, який зробить все за вас. Вам потрібно лише завантажити його та запустити.

Після того, як ви вирішили цю проблему, спробуйте оновити Windows 10, оскільки деякі користувачі змогли отримати додаток Netflix після певного оновлення системи.

Ось покрокове пояснення:

  1. Завантажте сценарій тут.
  2. Витягніть файли з файлу ZIP .
  3. Клацніть правою кнопкою миші на ResetWUEng.cmd і запустіть його як адміністратор.
  4. Тепер перейдіть до Налаштування> Оновити та безпеку та перевірте наявність оновлень .

Рішення 6 - Запустіть SFC та DISM

Якщо ви все ще не можете виконати відповідний додаток Store і Netflix, давайте подивимося на можливу корупцію в системі. Здається, що магазин Microsoft стоїть за питаннями, і є хороший шанс, що щось не так з самою системою.

Щоб вирішити цю проблему, ми поєднаємо два утиліти, System Checker і Deployment Image Servicing and Management.

Нижче описано, як запустити їх у Windows 10 і, сподіваюся, вирішити проблему з програмою Netflix:

  1. На панелі пошуку Windows введіть cmd .
  2. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок і запустіть її як адміністратора.
  3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:
    • sfc / scannow
  4. Після цього в цьому ж вікні введіть наступні команди та натисніть Enter після кожного:
    • DISM / online / Очищення-зображення / ScanHealth
    • DISM / Інтернет / Очищення-зображення / Відновлення здоров'я
  5. Перезавантажте комп'ютер, коли все закінчиться.

Рішення 7 - Використовуйте параметри відновлення

Нарешті, якщо жоден з попередніх кроків не допомогло вам і ви все ще не можете завантажити Netflix з магазину Microsoft, у списку залишилися лише параметри відновлення та переінсталювання системи.

Найкращим вибором є відновлення системи. Якщо у вас є точка відновлення знайомства з часом, коли програма Netflix працювала. Якщо це неможливо, спробуйте скинути налаштування комп'ютера до заводських налаштувань.

Оновлення комп'ютера до заводських значень у Windows 10:

  1. Відкрийте налаштування .
  2. Виберіть Оновити & безпеку .
  3. На лівій панелі виберіть Відновлення .
  4. У розділі " Скинути цей комп'ютер " натисніть кнопку Початок .

З цим ми можемо укласти список. Якщо у вас є альтернативні рішення, про які ми забули згадати, будь ласка, повідомте нам у розділі коментарів нижче.

Ми з нетерпінням чекаємо від вас.