Як виправити повільні проблеми USB 3.0 у Windows 10, 8.1

Досить багато користувачів відчували проблеми з USB 3.0 портом у Windows 8.1. Більшість з них повідомляють, що порт дуже повільний або взагалі не відповідає. Читайте нижче, щоб дізнатися більше про це

Тут ми знову підемо більше проблем з Windows 8.1, цього разу, пов'язаних з функціональністю USB 3.0

Я уважно стежу за цією проблемою Windows 8.1 і тепер можу підтвердити, що вона впливає на велику кількість користувачів. В основному, користувачі Windows 8.1 скаржаться на повільну реакцію USB 3.0 або інші проблеми, такі як підключена миша, зовнішній жорсткий диск або інший пристрій, які не розпізнаються.

Один користувач повідомляє про проблему з ноутбуком Dell:

У мене є Dell Inspiron N5110, я оновлений до Windows 8.1 і тепер мій порт USB на правій стороні перестала працювати. Я не можу знайти драйвери набору мікросхем для 8.1 64 біт. Будь-яка гарна пропозиція?

Хоча інший користувач Lenovo скаржиться на це:

У мене комп'ютерна модель T430s 2352CTO, що працює під управлінням Windows 8.1, 64-розрядну версію. До оновлення з Windows 8.0 були оновлені всі драйвери. Порти USB 3 працювали правильно, зокрема працював зовнішній жорсткий диск 1 Гб. Після оновлення до 8.1, USB 3 порти все ще працюють, але тільки протягом приблизно 30 секунд, після чого жорсткий диск вимикається. Індикатор живлення продовжує світитися на жорсткому диску, але він більше не відображається в Windows Explorer.

У диспетчері пристроїв я перейшов до Universal Serial Bus Controllers -> USB Root Hub -> Властивості -> (під загальною назвою "Цей пристрій працює належним чином") -> Керування живленням -> Не позначено поле "Дозволити комп'ютеру вимкнути цього пристрою для економії енергії ”. На жаль, це, здається, не зупиняє проблему. Будь-які ідеї?

Ті, хто постраждали від проблем з USB 3.0, мають один з наступних виробників - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, USB Drive Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Потенційні виправлення для проблем USB 3.0 у Windows 8.1

Ось кілька рішень, які ви можете спробувати змусити її працювати. Першим базовим рішенням, яке можна спробувати, є перехід до менеджера пристроїв, пошук кореневих вузлів USB і вимкнення режиму збереження. Якщо ні, виконайте такі дії:

Щоб переглянути період бездіяльності, який використовують деякі пристрої USB для економії енергії

  1. Введіть "параметри живлення" в "Пошук чарівності"
  2. Змінити налаштування плану поточного вибраного плану живлення
  3. Натисніть Змінити додаткові параметри живлення
  4. Розгорніть жорсткий диск, а потім вимкніть жорсткий диск

Значення Налаштування вказує на період простою системного диска. У цьому зображенні період бездіяльності встановлений на 20 хвилин (за замовчуванням). Для цієї системи, якщо передача файлів не відбувається протягом 20 хвилин, привід переходить у стан призупинення і отримує менше енергії від системи. Для більшості USB-накопичувачів і USB-контролерів, механізм енергозбереження працює без проблем.

Однак наявні проблеми на диску USB або хост-контролері USB можуть спричинити ці проблеми після закінчення заданого періоду простою. Пристрій періодично відключається і може повторно з'єднатися, що призводить до поганого досвіду користувачів. Якщо ви намагаєтеся отримати доступ до файлів, збережених на диску, Провідник Windows перестає відповідати на 1-2 хвилини.

Якщо ви помітили будь-яку з цих проблем, спочатку перевірте, чи прошивка на головному контролері USB або запам'ятовуючому пристрої USB застаріла. Якщо так, отримайте останню версію прошивки від виробника системи або пристрою. Оновлення мікропрограми може вирішити проблему. В іншому випадку визначте, чи виникає проблема під час простою періоду простою системного диска (показано в розділі Параметри електроживлення). Якщо це так, відключіть призупинення роботи в режимі очікування для цього пристрою відповідно до інструкцій, наведених у наступному розділі.

Зауважте, що ви можете встановити значення "Ніколи" у параметрах живлення лише експеримент, щоб дізнатися, чи це виправляє проблему, але правильним довгостроковим рішенням є встановлення параметрів реєстру, як описано нижче. Цей параметр реєстру не впливає на інші пристрої зберігання даних USB і призводить до економії енергії.

Як вимкнути призупинення роботи в режимі очікування

Отримати ідентифікатор обладнання USB-накопичувача

  1. Переконайтеся, що пристрій підключено.
  2. Знайдіть "Менеджер пристроїв" у вікні Пошук і відкрийте Диспетчер пристроїв.
  3. У диспетчері пристроїв розгорніть дискові накопичувачі та знайдіть пристрій:
  4. Виберіть у меню Перегляд> Пристрої:
  5. Клацніть правою кнопкою миші вузол USB Mass Storage Device, під яким з'явиться пристрій, і виберіть Властивості.
  6. На вкладці Деталі оберіть "Ідентифікатори устаткування" зі спадного списку.
  7. Запишіть 4 цифри, що виникають після “VID_” та “PID_”, і закрийте диспетчер пристроїв. У цьому прикладі VID становить 0004, а PID - 0001.

Змініть налаштування пристрою в реєстрі

  1. Запустіть редактор реєстру (regedit.exe) як адміністратор, шукаючи "regedit" у чарі пошуку. Клацніть правою кнопкою миші значок regedit і виберіть Запуск від імені адміністратора.
  2. У редакторі реєстру перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
  3. Клацніть правою кнопкою миші usbstor і створіть ключ. Назва повинна бути VID і PID рядки, отримані раніше. Провідні 0 є значними. Для пристрою в цьому прикладі нове ім'я ключа - "00040001"
  4. Клацніть правою кнопкою миші новий ключ і створіть запис DWORD з ім'ям DeviceHackFlags. Встановіть значення в 400 шістнадцяткових.
  5. Від'єднайте та знову підключіть пристрій.

Рішення було опубліковано блогом основної команди Microsoft Windows USB (навіть не було відомо, що існує така команда). У будь-якому випадку, повідомте нам, якщо це вдалося вирішити ваші проблеми з USB 3.0 у Windows 8.1.

Видаліть та переінсталюйте драйвер Universal Serial Bus

Незважаючи на те, що це не найкращі рішення, для багатьох користувачів він працює. Щоб зробити це правильно, виконайте наступні дії:

1. Натисніть "Клавіша Windows" + "X", а потім виберіть "Диспетчер пристроїв".

2. Знайдіть і розгорніть "Контролери універсальної послідовної шини" у вікні "Диспетчер пристроїв".

3. Клацніть правою кнопкою миші на "Універсальні контролери послідовної шини" та натисніть "видалити".

4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте.

Якщо це рішення не працює, ви можете просто оновити драйвери чіпсету, оскільки вони відповідають за добре функціонування багатьох функцій, включаючи USB.