Як виправити помилку Netflix H7353 на Windows 10?

Netflix є, безумовно, найпопулярнішою потоковою службою на даний момент. З сотнями телевізійних шоу, фільмів і документальних фільмів. Багато їх у власному виробництві. Ви можете отримати доступ до нього на будь-якому пристрої, включаючи додаток Windows 10, який можна знайти в магазині Microsoft. Звичайно, веб-версія завжди є варіантом. А якщо людина не працює, інша, швидше за все, буде.

За винятком того, що помилка H7353, здається, з'являється і в додатку, і в веб-клієнті. Ми перелічили 7 варіантів вирішення проблеми нижче.

Як виправити помилку Netflix h7353 на Windows 10

Очистити кеш браузера або скинути програму
Перевірте з'єднання
Використовуйте Firefox або Chrome замість програми Windows і Edge
Оновлення Windows 10
Запустіть засіб виправлення неполадок у магазині Windows
Перевстановіть програму Windows 10 Netflix
Скидання Windows 10 до заводських значень

Рішення 1 - Очистити кеш браузера або скинути програму

Залежно від того, чи використовуєте ви браузер або додаток Windows 10, перший крок - очистити кеш. Основною причиною, по якій ми думаємо, що це рішення є таким простим, є той факт, що це не є поширеною проблемою. Що вказує на те, що є ізольована проблема. Речі з кешованими даними досить складні.

Програми складають кеш, щоб прискорити використання і зменшити швидкість завантаження. Проте, з часом кеші накопичуються, кешовані веб-сайти можуть робити навпаки. Більше того, вони можуть викликати всілякі проблеми. У цьому випадку припиніть завантаження вмісту.

Маючи це на увазі, ось як видалити кеш з основних браузерів:

Google Chrome і Mozilla Firefox

Натисніть Shift + Ctrl + Delete, щоб відкрити меню " Очистити дані веб-перегляду ".
Виберіть " Весь час " як часовий діапазон.
Зосередьтеся на видаленні " Cookies", " Кешованих зображень і файлів " та інших даних сайту.
Натисніть кнопку " Очистити дані" .

Microsoft Edge

Відкрийте край .
Натисніть Ctrl + Shift + Delete .
Позначте всі поля та натисніть Очистити .

І це, як скинути додаток Netflix для Windows 10:

Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Параметри .
Виберіть Програми .
Розгорніть програму Netflix і відкрийте додаткові параметри .
Натисніть кнопку Скинути .

Рішення 2 - Перевірте з'єднання

Інша можлива причина для помилки Netflix h7353 може лежати у вашій смузі пропускання. Потокові послуги, такі як Netflix, працюють найкраще зі стабільною пропускною спроможністю та низькою втратою пакета. Звичайно, необхідні значення залежать від потокової якості, і якщо ви звикли до потокової передачі високоякісного вмісту, потрібно щонайменше 10 Мбіт / с.

Крім того, рекомендується вимкнути всі залежні від пропускної здатності програми, такі як VoIP-послуги та клієнти торентів. Вони, безумовно, уповільнюють пропускну здатність і можуть викликати помилку h7353. Крім того, не забудьте відключити VPN або проксі-сервер, якщо ви спеціально не потребуєте їх для потокового вмісту Netflix.

Нижче наведено деякі способи вирішення проблем із з'єднанням у Windows 10:

Скидання маршрутизатора і ПК.
Вимкнути фонові програми.
Flush DNS.
Використовуйте дротове замість бездротового з'єднання.
Скиньте маршрутизатор до заводських значень.

Рішення 3 - Використовуйте Firefox або Chrome замість програми Windows і Edge

Іншим досить очевидним рішенням (або, скоріше, обхідним способом) є перемикання вашого поточного веб-переглядача для Firefox і Chrome. Деякі користувачі зазначили, що помилку було виправлено, перейшовши з Edge до Firefox або Chrome.

Ми не можемо з упевненістю сказати, що має справу з рідним браузером Windows 10, але здається, що деякі з останніх основних оновлень порушили його потокові можливості.

Крім того, і це стосується всіх веб-переглядачів, ми пропонуємо вимкнути розширення веб-переглядача. Особливо рекламодавці, які можуть заважати веб-клієнтам Netflix.

Завдяки цьому, ви повинні бути в змозі потоку Netflix, не відчуваючи помилку під рукою. Якщо це все ще не так, продовжуйте читати список рішень.

Рішення 4 - Оновлення Windows 10

Тепер, окрім можливих локальних проблем, основна торгова марка, загальний чинник, якщо хочете, це те чи інше основне оновлення Windows 10. А саме, помилка h7353 почала переслідувати користувачів Netflix тільки після основного оновлення Windows 10.

Маючи це на увазі, у нас є обґрунтована підозра, що оновлення Windows 10 так чи інакше пов'язані з незначною, але все ще досить виснажливою помилкою.

Крім того, ми не можемо з упевненістю сказати, чи виправлено проблему деякі дрібні оновлення, але, безумовно, варто спробувати. Зазвичай вони встановлюються самостійно (завдяки політиці Microsoft), але ви також можете спробувати встановити їх вручну.

Якщо ви не впевнені, як перевірити наявність оновлень для Windows у Windows 10, виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте налаштування .
Виберіть Оновити & безпеку .
Натисніть Перевірити наявність оновлень .

Рішення 5 - Запустіть засіб виправлення неполадок у магазині Windows

Додаток Netflix UWP - це в основному порт Microsoft Store веб-клієнта. Але це все ще додаток, і коли виникає проблема з додатком Windows 10, спеціальному засобу для усунення неполадок має бути надана можливість вирішити цю проблему.

Тепер, навіть якщо це не вдасться, ви повинні отримати додаткове уявлення про проблему або принаймні дізнатися, що її викликає.

Якщо ви не впевнені, як запустити засіб вирішення проблем із магазинами Windows, виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте налаштування .
Виберіть Оновити & безпеку .
Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
Розгорніть засіб вирішення проблем із програмою Windows Store .
Натисніть Запустити засіб виправлення неполадок.

Рішення 6 - Перевстановіть програму Windows 10 Netflix

Якщо проблема є стійкою, наступним очевидним кроком є перевстановлення. Можна сказати, що оновлення програми може допомогти, але ви отримаєте останню версію з переінсталюванням в будь-якому випадку. Якщо ви дуже любите використовувати UWP Netflix замість версії браузера, це останній крок, про який ми можемо думати. Нижче описано, як перевстановити програму Netflix:

На панелі пошуку Windows введіть Netflix .
Клацніть правою кнопкою миші на Netflix та оберіть Uninstall у контекстному меню.
Тепер перезавантажте комп'ютер.
Відкрийте Microsoft Store і знову встановіть Netflix .
Увійдіть, використовуючи облікові дані, і спробуйте спробувати потокове відео.

З іншого боку, якщо веб-версія є вашою чашкою чаю, а помилка h7353 вас турбує, розглянемо або перемикання браузера, або скидання поточного на заводські значення.

Рішення 7 - Скидання Windows 10 до заводських значень

Нарешті, на основі повідомлень про помилку після оновлення, скидання Windows 10 до заводських налаштувань є кінцевим кроком, який ви можете виконати. Ми не радимо вам перед тим, як вичерпати всі опції та зв'язатися з підтримкою Netflix. Якщо нічого не допоможе, розглянути можливість скидання системи до заводських значень.

Для цього виконайте такі вказівки: