Ось як виправити повільну продуктивність на Xbox Live

Xbox Live - це ігрове співтовариство, яке об'єднує геймерів через Xbox One і Windows 10. Microsoft з гордістю може похвалитися тим, що Xbox Live є найкращою ігровою мережею з точки зору швидкості та надійності, пропонуючи найшвидший багатокористувацький досвід, що дозволяє користувачам грати останні ігри з іншими.

Xbox Live дійсно є потужною ігровою платформою, але вона не є помилкою. Іноді на Xbox Live впливають повільні проблеми з продуктивністю, а користувачі відстають під час гри.

Виправлено повільну продуктивність Xbox Live

Якщо у вас виникають повільні проблеми з продуктивністю під час гри в Xbox One на Xbox Live, ви можете скористатися спеціальним деревом для усунення несправностей Microsoft. Запустіть процес усунення несправностей, дайте відповіді на запитання та виконайте запропоновані дії.

1. Запустіть тест швидкості Xbox

1. Натисніть кнопку Menu на контролері Xbox One
2. Виберіть Налаштування> Мережа> Детальна статистика мережі
3. Результати повинні з'явитися через кілька секунд. Дерево для усунення несправностей запитає вас, чи відповідає швидкість вашого Інтернету необхідним вимогам.

2. Виберіть тип підключення : Провідний або бездротовий.

3. Якщо використовується проводове з'єднання, спробуйте інший кабель або порт.

Якщо використовується бездротове підключення, слід від'єднати гарнітуру від сторонніх виробників і перевірити наявність інших пристроїв, що викликають бездротові перешкоди.

4. Управління живленням консолі та мережевого обладнання

1. Від'єднайте кабель живлення від задньої панелі маршрутизатора, модема або шлюзу
2. Перезапустіть консоль Xbox One
3. Зачекайте п'ять хвилин
4. Підключіть маршрутизатор та інше обладнання

5. Змініть налаштування брандмауера

Можливо, виникають проблеми з з'єднанням, якщо брандмауер обмежує необхідний трафік, що блокує підключення Xbox One до Xbox Live.

6. Увімкніть мережу периметру (DMZ), щоб видалити обмеження в Інтернеті.

7. Спробуйте підключитися до модему

Підключіть консоль Xbox One безпосередньо до модему, а не підключайте його до маршрутизатора, щоб виявити причину проблеми.

8. Щоб вирішити цю проблему, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, оскільки тут може виникнути проблема з мережею вашого провайдера.

9. Зверніться до служби підтримки Xbox.

Для отримання додаткової інформації про те, як виправити повільну продуктивність на Xbox Live, запустіть спеціальне дерево Microsoft для вирішення проблем.