Ось як виправити помилку 79 на принтерах HP

Отримання помилки 79 на принтері HP ? У нас є рішення!

Один з найбільш неприємних моментів при використанні принтера, коли ви отримуєте помилку, тим більше, коли ви не знаєте, що робити далі.

Перш ніж ви зможете виправити помилку 79 на вашому принтері, добре знати причини, щоб наступний раз, коли він з'явився, ви готові до цього, тому що ви точно знаєте, звідки він надходить.

Помилка 79 відображається на панелі керування принтера HP двома способами:

1. Помилка 79 вимикається, а потім вмикається
2. Помилка служби помилки 79 вимикається, а потім увімкнеться - мабуть, інстальовано несумісний DIMM.

Виправити помилку 79 на принтерах за допомогою цих рішень

1. Помилка 79 вимикається, а потім вмикається
2. Перевстановіть DIMM
3. Перевстановіть драйвери
4. Зверніться до служби підтримки HP

1. Помилка 79 вимикається, а потім вмикається

Якщо ваш принтер HP відображає цей тип помилки 79, ймовірно, він зазнав внутрішніх помилок вбудованого програмного забезпечення.

Нижче наведено кроки, щоб виправити це.

1. Вимкніть принтер
2. Зачекайте принаймні 30 секунд
3. Увімкніть живлення знову
4. Зачекайте, поки принтер ініціалізується

Примітка: Якщо ви використовуєте захист від перенапруги, спочатку зніміть його, а потім знову підключіть принтер до розетки, перш ніж знову ввімкнути живлення.

Якщо повідомлення про помилку 79 відображається на дисплеї принтера, виконайте наведені нижче дії.

• Від'єднайте будь-який мережевий або USB-кабель, а також живлення. Якщо принтер повертається до стану готовності, перевірте його версію вбудованого програмного забезпечення, а потім оновіть мікропрограму, якщо доступна нова версія.

Щоб знайти версію вбудованого програмного забезпечення принтера, надрукуйте звіт про конфігурацію на панелі керування принтера або відвідайте сторінку підтримки HP, щоб перевірити наявність останньої версії мікропрограми.

У разі виникнення помилки 79 на вашому принтері спробуйте ізолювати її від того, що може бути у вашому власному середовищі. Видаліть будь-які завдання друку з комп'ютера або будь-які інші комп'ютери, підключені до принтера, а потім виконайте завдання тестового друку.

2. Перевстановіть DIMM

Якщо ви тільки що встановили DIMM пам'яті в принтері HP, ось що потрібно зробити, щоб вирішити проблему з помилкою 79:

1. Перше, що потрібно зробити, це вимкнути принтер
2. Далі видаліть модуль DIMM
3. Переустановіть модуль DIMM, щоб переконатися, що він правильно розташований у принтері
4. Увімкніть принтер HP

Якщо проблема з помилкою 79 не зникне, виконайте наведені нижче дії.

1. Видалити всі встановлені DIMMS
2. Виконайте повторне тестування на принтері HP
3. Якщо друк справний, встановіть модуль DIMM, який підтримується принтером

3. Перевстановіть драйвери

Інший життєздатний крок полягає в тому, щоб повністю видалити пристрій принтера з комп'ютера та повторно встановити його. Цей підхід вимагає видалення драйверів і програмного забезпечення, пов'язаного з HP, і це не повинно бути важко. Ось що потрібно зробити:

1. На панелі пошуку Windows введіть Control і відкрийте панель керування.
2. Виберіть "Видалити програму" та видаліть все програмне забезпечення, пов'язане з принтером HP.
3. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
4. У черзі друку видаліть пристрій HP, видаливши його.
5. Перезавантажте комп'ютер і зачекайте, поки драйвер автоматично встановиться.
6. Знову встановіть програмне забезпечення, пов'язане з HP, і, сподіваюся, цього достатньо, щоб усунути проблему.

4. Зверніться до служби підтримки HP

У випадку, якщо повідомлення про помилку 79 не зникне, будь ласка, зв’яжіться з командою підтримки клієнтів HP з конкретними даними щодо вашої проблеми, і вони будуть раді допомогти вам.

Ми сподіваємося, що одне з цих рішень допоможе вам. Дайте нам знати свій досвід у розділі коментарів.