Повна помилка: помилка WHEA INTERNAL ERROR у Windows 10

Синій екран помилок Death, таких як WHEA_INTERNAL_ERROR, може бути досить проблематичним, тому важливо якомога швидше їх виправити. Ця помилка не є такою поширеною, але, оскільки вона може бути настільки серйозною, сьогодні ми покажемо, що ви повинні виправити її на Windows 10.

Як виправити WHEA INTERNAL ERROR Помилка BSoD

  1. Завантажте останні драйвери
  2. Запустіть засіб виправлення неполадок BSOD
  3. Запустіть сканування SFC
  4. Запустіть DISM
  5. Перевірте жорсткий диск
  6. Встановіть останні оновлення Windows 10
  7. Видаліть проблемні додатки
  8. Оновіть BIOS
  9. Перевірте обладнання

Кроки для виправлення помилки WHEA INTERNAL ERROR

Рішення 1 - Завантажте останні драйвери

Драйвери є основною частиною вашої операційної системи, особливо тому, що Windows 10 покладається на них для того, щоб спілкуватися зі всіма вашими апаратними засобами. Якщо певні драйвери не сумісні з вашою операційною системою, або якщо вони просто застаріли або помилкові, ви отримаєте помилку WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, і ваша система аварійно завершиться.

Щоб запобігти виникненню цієї помилки, важливо оновити драйвери, і ви можете зробити це просто за допомогою диспетчера пристроїв:

  1. Натисніть клавішу Windows + X на клавіатурі, щоб відкрити меню користувача Power. Виберіть зі списку Диспетчер пристроїв .

  2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, знайдіть пристрій, який потрібно оновити, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Оновити програмне забезпечення драйвера .

  3. Виберіть Автоматично шукати для оновленого програмного забезпечення драйвера та зачекайте, поки Windows 10 завантажить відповідний драйвер для вашого пристрою.

  4. Повторіть ці кроки для всіх драйверів, які потрібно оновити.

Хоча за допомогою диспетчера пристроїв оновити драйвери досить просто, слід знати, що диспетчер пристроїв не завжди завантажує останні драйвери. Якщо ви хочете переконатися, що встановлені останні драйвери, радимо завантажити їх вручну. Для цього просто відвідайте веб-сайт виробника вашого обладнання та завантажте останні драйвери для вашого пристрою. Майте на увазі, що для усунення цієї помилки, можливо, доведеться оновити всі драйвери.

Оновлення драйверів автоматично

Пошук драйверів самостійно може зайняти багато часу. Отже, ми радимо вам скористатися інструментом, який автоматично зробить це для вас. Використання автоматичного оновлення драйверів, звичайно, врятує вас від клопоту пошуку драйверів вручну, і він завжди буде тримати вашу систему в курсі останніх драйверів.

Tweakbit's Driver Updater (затверджений Microsoft і Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновити драйвери та запобігти пошкодженню ПК через встановлення неправильних версій драйверів. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

  1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater

  2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.

  3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані тести.

    Не e: Деякі драйвери повинні бути встановлені в декілька кроків, так що вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки всі його компоненти не будуть встановлені.

Рішення 2 - Запустіть засіб виправлення неполадок BSOD

Якщо оновлення драйверів не вирішило помилку WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, ми спробуємо скористатися інструментом усунення несправностей. У Windows 10 є зручний вбудований засіб виправлення неполадок, який може допомогти вам з різними проблемами, включаючи помилки BSOD. Отже, ми можемо спробувати його і побачити, чи не пощастить.

Нижче описано, як запустити засіб виправлення неполадок Windows 10:

  1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпеки .
  2. Виберіть " Виправлення неполадок" з меню зліва.
  3. Виберіть BSOD на правій панелі та натисніть кнопку Виконати засіб виправлення неполадок .

  4. Дочекайтеся завершення процесу.

Рішення 3 - Запустіть сканування SFC

Наступним інструментом усунення несправностей, який ми спробуємо, є перевірка системних файлів. Цей інструмент сканує комп'ютер на наявність потенційних проблем і автоматично вирішує їх (якщо це можливо). Отже, якщо помилка WHEA_INTERNAL_ERROR спричинена пошкодженим системним файлом, SFC-сканер буде працювати з нею.

Ось як запустити сканер SFC у Windows 10:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і відкрийте командний рядок (Admin).
  2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: sf c / scannow

  3. Зачекайте, поки процес завершиться (це може зайняти деякий час).
  4. Якщо рішення буде знайдено, воно буде автоматично застосовано.
  5. Тепер закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер.

Рішення 4 - Запустіть DISM

І третій засіб виправлення неполадок, який ми спробуємо тут, це DISM. Цей інструмент повторно розгортає образ системи і вирішує потенційні проблеми на цьому шляху. Отже, можливо, що запуск DISM також вирішить помилку WHEA_INTERNAL_ERROR.

Ми розглянемо як стандартні, так і процедури, які використовують інсталяційні носії нижче:

  • Стандартний спосіб
  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте командний рядок (Admin).
  2. Вставте таку команду та натисніть Enter:
      • DISM / Інтернет / Очищення-зображення / Відновлення здоров'я

  3. Зачекайте, поки сканування закінчиться.
  4. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити знову.
  • За допомогою інсталяційного носія Windows
  1. Вставте інсталяційний носій Windows.
  2. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і в меню виберіть командний рядок (Admin).
  3. У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожного:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Тепер введіть таку команду та натисніть Enter:
    • DISM / Online / Очищення-зображення / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Переконайтеся, що змінено значення X літерою встановленого диска з інсталяцією Windows 10. \ t
  6. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Перевірте жорсткий диск

Помилки BSoD можуть бути спричинені пошкодженими файлами на жорсткому диску, а для виправлення цієї проблеми рекомендується запустити сканування chkdsk. Щоб виконати сканування chkdsk, потрібно виконати наведені нижче дії.

  1. Увійдіть до розширеного запуску (перезавантажте комп'ютер, утримуючи клавішу Shift ).
  2. Оберіть " Виправлення неполадок> Додаткові параметри" .
  3. Виберіть командний рядок зі списку параметрів.
  4. Коли з'явиться командний рядок, введіть наступні рядки та натисніть Enter після кожного рядка, щоб запустити його:
    • bootrec.exe / rebuildbcd

    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Деякі користувачі також пропонують запустити додаткові команди chkdsk . Для виконання цих команд потрібно знати букви дисків для всіх розділів жорсткого диска. У командному рядку потрібно ввести наступне (але не забудьте використовувати літери, які відповідають вашим розділам жорсткого диска на вашому комп'ютері):
    • chkdsk / rc:

    • c hkdsk / rd:

    Це лише наш приклад, тому майте на увазі, що ви повинні виконати команду chkdsk для кожного розділу жорсткого диска, який у вас є.

  6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 6 - Встановіть останні оновлення Windows 10

Помилки Blue Screen of Death часто викликані проблемами апаратного або програмного забезпечення, і якщо ваша операційна система має проблеми з певним обладнанням або програмним забезпеченням, радимо використовувати Windows Update і завантажувати останні оновлення Windows 10. \ t Часто випускаються нові оновлення, і багато з цих оновлень покращують вашу безпеку, але ці оновлення також вводять багато виправлень, пов'язаних як з апаратним забезпеченням, так і з програмним забезпеченням, тому важливо, щоб ви завантажили останні оновлення, щоб зберегти ваш комп'ютер безпечним, стабільним і безкоштовним від помилок BSoD.

Рішення 7 - Видалення проблемних додатків

Програми сторонніх виробників часто можуть спричинити появу помилок Blue Screen of Death, тому важливо знайти і видалити ці програми. Такі помилки, як WHEA_INTERNAL_ERROR, часто викликані антивірусними програмами, тому радимо видалити всі антивірусні програми, окрім Windows Defender. Майте на увазі, що видалення антивірусу може не усунути цю проблему, тому рекомендується використовувати спеціальний засіб видалення, щоб повністю видалити всі файли та записи реєстру, пов'язані з антивірусним програмним забезпеченням. Більшість антивірусних компаній мають доступ до цих інструментів для завантаження, тому обов'язково завантажте їх у антивірусну програму.

Окрім видалення антивірусного програмного забезпечення, ви також можете виконати чисте завантаження, щоб знайти проблемну програму. Щоб виконати чисте завантаження, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть msconfig . Натисніть клавішу Enter або натисніть OK .

  2. Коли відкриється вікно Конфігурація системи, клацніть на Вибірковий запуск і зніміть прапорець Завантажити елементи запуску .

  3. Перейдіть на вкладку Послуги . Позначте пункт Сховати всі служби Microsoft і натисніть кнопку Вимкнути всі .

  4. Натисніть Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
  5. Натисніть Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань .

  6. Перейдіть на вкладку Автозавантаження та клацніть правою кнопкою миші на кожному записі у списку та виберіть у меню Вимкнути .
  7. Після вимкнення всіх запуску програм закрийте диспетчер завдань і перезавантажте комп'ютер.

Коли комп'ютер перезавантажиться, перевірте, чи знову з'являється помилка BSoD. Якщо помилка не з'являється, це означає, що причиною цього є одна з відключених програм або служб. Щоб знайти програму, яка спричинила цю помилку, повторіть ті самі дії, але на цей раз спробуйте активувати служби та програми один за одним, поки не знайдете той, який спричинив проблему.

Рішення 8 - Оновлення BIOS

Небагато користувачів стверджують, що їм вдалося виправити помилку WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, оновивши свій BIOS. Коли ви оновлюєте BIOS, ви іноді відкриваєте нові функції вашої материнської плати, а також дозволяєте їй працювати з різним обладнанням. Оновлення BIOS є дещо просунутою функцією, тому ми радимо перевірити інструкцію на материнській платі для отримання докладних інструкцій. Пам'ятайте, що ви можете завдати шкоди комп'ютеру, якщо ви не оновите BIOS належним чином, тому будьте обережні.

Рішення 9 - Перевірте обладнання

Помилки BSoD часто викликані вашим апаратним забезпеченням, тому завжди варто перевірити, чи працює апаратне забезпечення. Кілька користувачів повідомили, що це питання виправлено після заміни материнської плати, тому обов'язково перевірте вашу материнську плату. Варто зазначити, що практично будь-який компонент апаратного забезпечення може викликати появу цієї помилки, тому ми радимо вам ретельно перевірити обладнання.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з обладнанням, або ви просто хочете їх уникнути в майбутньому, ми настійно рекомендуємо завантажити цей інструмент (100% безпечний і перевірений нами), щоб виправити різні проблеми з ПК, такі як збій обладнання, але також втрати файлів і шкідливих програм.

WHEA_INTERNAL_ERROR Синій екран помилки загибелі зазвичай викликаний застарілим BIOS або вашим обладнанням, але ви можете легко виправити це за допомогою одного з наших рішень.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в червні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.

Рекомендуємо

Швидке виправлення: Windows 10 не може відтворювати файли mp4
2019
VPN не працює через маршрутизатор: ось як включити з'єднання
2019
Повна виправлення: Wdsutil.dll відсутня або не знайдена у Windows 10, 8.1, 7
2019