Повне виправлення: Teredo не може визначити помилку в Windows 10

Проблема з Xbox One, а також додаток Xbox One для Windows 10 робить людей дуже засмученими. Проблема полягає в Teredo, протоколі мережевого адаптера, який допомагає полегшити підключення, такі як ті, які використовуються при наявності конфігурації NAT. Якщо цей протокол відключений або заважається вручну або за допомогою програмного забезпечення, він може мати ці негативні наслідки для системи.

Перше, що ви хочете зробити, це переконатися, що підключення до Інтернету працює належним чином. Переконавшись, що це так, і проблема все ще залишається, ви можете перейти до інших рішень.

Як виправити помилку Teredo на Xbox One

Teredo не в змозі визначити повідомлення, що не дозволить вам використовувати програму Xbox на комп'ютері з ОС Windows 10. Це може бути великою проблемою для деяких користувачів, і якщо говорити про проблеми, то деякі проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Teredo не вдалося відкрити тунельний адаптер - це типова проблема з Teredo, і щоб виправити її, потрібно переінсталювати адаптер Teredo.
• Заблоковано підключення сервера додатків Xbox - це інша проблема, пов'язана з Teredo, і якщо ви зіткнетеся з нею, перевірте, чи в реєстрі відключено Teredo.
• Не вдалося вирішити ім'я сервера - Іноді ця помилка може з'явитися через ваші служби. Щоб усунути проблему, перевірте, чи запущено IP Helper та інші служби. Якщо ні, увімкніть їх, і проблема буде вирішена.
• Помилка клієнта Teredo у керованій мережі - Іноді це повідомлення може з'явитися через проблеми з ім'ям сервера. Однак ви можете виправити проблему за допомогою командного рядка.
• Teredo продовжує відключатися - це ще одна поширена проблема з Teredo. Щоб виправити це, обов'язково перевірте файл hosts і оновіть його, якщо це необхідно.
• Teredo не працює, а не менеджер пристроїв. Якщо ви зіткнулися з будь-яким із цих проблем, ви можете усунути проблему просто шляхом скидання IPv6 на всі тунельні інтерфейси.

Рішення 1 - Перевстановіть Teredo

За словами користувачів, іноді для того, щоб виправити Teredo не в змозі визначити повідомлення, потрібно повністю перевстановити Teredo. Для цього потрібно припинити обслуговування Teredo і видалити драйвер Teredo. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть командний рядок (адміністратор) або Powershell (адміністратор) .
   

2. Тепер запустіть netsh інтерфейс Teredo встановив стан disable command .

Після вимкнення служби Teredo потрібно видалити його драйвер, виконавши такі дії:

1. Відкрийте меню Win + X і виберіть зі списку диспетчер пристроїв .
   

2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, перейдіть до меню Перегляд і виберіть пункт меню Показати приховані пристрої .
   

3. Знайдіть Teredo у розділі " Мережеві адаптери ", клацніть правою кнопкою миші та виберіть " Видалити пристрій" . Повторіть це для всіх пристроїв Teredo.
   

4. Видаліть все, що можна побачити, за допомогою пункту «Teredo» у меню, що відкривається правою кнопкою миші
5. Перезапустіть комп'ютер і знову ввімкніть Teredo за допомогою цього рядка в командному рядку (адміністратор): netsh interface Teredo set state type = default
6. Переконайтеся, що вручну не встановлюйте адаптер псевдоінтерфейсу Teredo Tunneling, оскільки це може призвести до проблем, оскільки він автоматично перезавантажується.

Рішення 2 - Перевірте, чи відключено Teredo від реєстру

Іноді Teredo не може визначити помилку, якщо Teredo вимкнено у вашому реєстрі. Це може призвести до проблем, але ви можете легко змінити свій реєстр, виконавши такі дії:

1. Відкрийте командний рядок (Admin) і запустіть цю лінію, щоб перевірити iphlpsvc : reg query HKLM System \ t
2. Якщо Teredo вимкнено, цей рядок відображатиметься у виводі: DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
3. Повторно ввімкніть Teredo за допомогою рядка командного рядка : reg add HKLM Система CurrentControlSet Services cpip6 Параметри / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0

Після цього перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 3 - Переконайтеся, що IP Helper працює

Щоб скористатися Teredo, потрібно запустити службу IP Helper. Якщо цю службу вимкнено з певних причин, ви зіткнетеся з тим, що Teredo не може визначити помилку. Однак ви можете вирішити цю проблему, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc . Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть OK .
   

2. Коли відкриється вікно Служби, знайдіть службу IP Helper і двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.
   

3. Встановіть Тип запуску на Автоматично, а потім натисніть кнопку Пуск, щоб запустити службу. Натисніть Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
   

Після запуску служби IP Helper проблему з Teredo потрібно повністю вирішити.

Кілька користувачів повідомили, що служба IP Helper не запускається через проблеми з залежними службами. Проте цю проблему можна вирішити, виконавши такі дії:

1. Відкрийте вікно служб і двічі клацніть IP Helper, щоб відкрити його властивості.
2. Коли відкриється вікно Властивості, перейдіть на вкладку Залежності . Тепер подивіться в цьому сервісі залежить від наступного розділу компонентів системи . Розгорніть список і запишіть всі послуги. У більшості випадків проблемою є служба автоматичного виявлення веб-проксі WinHTTP, тому обов'язково перевірте цю службу.
   

3. Тепер поверніться до вікна Служби та переконайтеся, що ці служби запущені. Якщо ні, увімкніть їх.
4. Після цього спробуйте знову запустити службу IP Helper .

Якщо помічник IP вже запущено на вашому комп'ютері, але у вас все ще є проблема, просто перезапустіть його і перевірте, чи це виправляє проблему.

Кілька користувачів повідомили, що перезавантаження як IP Helper, так і WinHTTP веб-проксі- сервісів і запущених netsh інтерфейсу teredo set state type = enterpriseclient команда виправлена ​​проблема для них, так що ви можете спробувати, що також.

Рішення 4 - Перевірте неправильне значення на імені сервера Teredo

Якщо ви продовжуєте отримувати Teredo не в змозі визначити помилку, ви можете усунути проблему просто перевіркою значення імені сервера. Це досить просто, і ви можете зробити це з командного рядка, виконавши такі дії:

1. Стандартний правильний параметр у Windows 10: win10.ipv6.microsoft.com.
2. Перевірте правильність параметра за допомогою рядка командного рядка netsh інтерфейсу стану Teredo
3. Якщо параметри не є правильними, скористайтеся цією командною лінією, щоб повернути їх: netsh interface Teredo set state servername = default

Після внесення цих змін перевірте, чи вирішено проблему з Teredo.

Рішення 5 - Переконайтеся, що запис файлу хостів не викликає проблем

За словами користувачів, іноді ця проблема може з'явитися, якщо змінено файл hosts. Файл hosts можна перевірити, виконавши такі дії:

1. Ви можете перевірити це за допомогою командного рядка netsh інтерфейсу стану Teredo
2. Якщо він відображає повідомлення не вдалося вирішити ім'я сервера, скористайтеся командним рядком notepad.exe c: WINDOWS system32 драйвера і т.д.
3. Використовуйте функцію редагування / пошуку Notepad для пошуку win10.ipv6.microsoft.com і використовуйте функцію Знайти наступну, поки не знайдете інший запис, який ви згодом видаліть.

Багато користувачів повідомляли про відмовлене в доступі повідомлення при редагуванні файлів хостів, і це лише попередження щодо безпеки. У одній з попередніх статей ми пояснили, як обійти цю проблему, тому обов'язково перевірте її.

Рішення 6 - Перевірте, чи перешкоджає Teredo будь-яка встановлена ​​послуга VPN

Іноді послуги VPN можуть перешкоджати Teredo і викликати Teredo не в змозі визначити повідомлення. Щоб усунути проблему, рекомендується вимкнути та видалити адаптери VPN з комп'ютера. Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть до пункту Показувати приховані пристрої під диспетчером пристроїв і отримуйте доступ до мережевих адаптерів
2. Видаліть адаптери з іменами, подібними до адаптера TAP-Windows V9, і переконайтеся, що видалення адаптера VPN очистило проблеми Teredo .

Після видалення VPN з ПК перевірте, чи проблема вирішена. Якщо видалення VPN вирішить проблему, настав час розглянути можливість переходу на інше програмне забезпечення VPN. CyberGhost VPN (зараз 77% знижка) захистить вашу конфіденційність, і вона ніяк не заважатиме вашій системі, тому ми настійно рекомендуємо спробувати її.

Рішення 7 - Повторно увімкніть IPv6 на всіх тунельних інтерфейсах

Якщо у вас виникли проблеми з Teredo, не вдалося визначити повідомлення, проблема може бути пов'язана з IPv6. Іноді IPv6 може бути відключений на тунельних інтерфейсах і це може призвести до цієї проблеми.

Щоб усунути цю проблему, потрібно завантажити файл з Microsoft, який знову ввімкне всі інтерфейси IPv6. Це досить просто, і вам просто потрібно зробити наступне:

1. Перейдіть на цю сторінку підтримки Microsoft.
2. Тепер знайдіть Увімкнути IPv6 на всіх тунельних інтерфейсах і натисніть кнопку Завантажити .
   

3. Після завантаження файлу запустіть його та перевірте, чи це вирішує проблему.

Рішення 8 - Створіть новий обліковий запис користувача

Іноді ви можете усунути проблему, просто створивши новий обліковий запис користувача. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування .
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Облікові записи .
   

3. На лівій панелі перейдіть до пункту Родина та інші люди . На правій панелі клацніть Додати кого-небудь ще на цьому ПК .
   

4. Виберіть " Я не маю інформації про вхід цієї особи" .
   

5. Виберіть пункт Додати користувача без облікового запису Microsoft .
   

6. Введіть потрібне ім'я користувача та натисніть кнопку Далі .
   

Після створення нового облікового запису перейдіть до нього та перевірте, чи це вирішує вашу проблему. Якщо проблему усунуто, можна замінити ваші персональні файли на новий обліковий запис і використовувати новий обліковий запис замість старого.

Teredo не може визначити повідомлення, що може викликати проблеми на вашому комп'ютері, але ми сподіваємося, що вам вдалося вирішити його за допомогою одного з наших рішень.