Повне виправлення: Skype не покаже моє обличчя

Skype - відмінне додаток для обміну повідомленнями, що дозволяє здійснювати дзвінки як відео, так і аудіо. Говорячи про відеодзвінки, багато користувачів повідомили, що Skype не дозволить їм показати своє обличчя. Це дратує проблему, і в сьогоднішній статті ми покажемо вам, як це виправити.

Чому Skype не дозволить мені показати своє обличчя?

1. Вийдіть із Skype та увійдіть знову
2. Спробуйте стару версію Skype
3. Переконайтеся, що Outlook не запущено
4. Завершити всі процеси Skype
5. Перевстановіть драйвер веб-камери
6. Оновіть драйвери
7. Перевірте конфігурацію
8. Перевірте веб-камеру
9. Встановіть останню версію Skype

Рішення 1 - Вийдіть із Skype та увійдіть знову

Якщо Skype не покаже ваше обличчя під час відеодзвінка, проблема може бути тимчасовим збоєм у Skype. Це невеликі проблеми, але вони можуть траплятися раз у раз, і для того, щоб їх виправити, зазвичай достатньо просто вийти і ввійти в Skype.

Для цього виконайте такі дії:

1. У Skype перейдіть до Skype> Sign Out .
   

2. Тепер увійдіть до Skype за допомогою облікових даних.

Після входу знову перевірте, чи проблема все ще існує. У більшості випадків ви можете виправити цю проблему, скориставшись цим способом вирішення проблеми, тому обов'язково спробуйте її.

Рішення 2 - Спробуйте стару версію Skype

Новіші версії Skype часто надають нові можливості, а іноді ці нові функції можуть викликати певні проблеми. Щоб усунути цю проблему, користувачі пропонують повернутися до попередньої версії Skype.

Для цього спочатку потрібно видалити версію Skype. Якщо ви хочете створити резервну копію своїх розмов, радимо вам ознайомитися з посібником і дізнатися, як це зробити.

Є кілька методів, які можна використовувати для видалення Skype, але найбільш ефективним є використання програмного забезпечення для видалення, наприклад Revo Uninstaller . Програмне забезпечення Uninstaller може видалити будь-яку програму з вашого ПК, але на додаток до видалення програми, вона також може видалити всі файли, пов'язані з нею.

Як результат, програма буде повністю вилучена з комп'ютера. Це запобігатиме втручанню будь-яких залишених файлів або записів реєстру.

Після видалення Skype потрібно завантажити та встановити стару версію та перевірити, чи це вирішує проблему. Пам’ятайте, що старіша версія буде продовжувати просити вас оновити, тому вам доведеться відхилити оновлення вручну.

Рішення 3 - Переконайтеся, що Outlook не запущено

Це своєрідне рішення, але деякі користувачі повідомили, що він працює, так що ви можете спробувати його. Згідно з ними, здається, що Outlook може заважати Skype і викликати не бачити обличчя під час відеодзвінків.

Очевидно, ви можете вирішити цю проблему, просто закривши Outlook і будь-які вкладки Outlook. Ми не знаємо, наскільки ефективним є це рішення, але кілька користувачів стверджують, що він працює, тому ви можете спробувати його, якщо хочете.

Рішення 4 - Завершіть усі процеси Skype

Іноді Skype не показуватиме обличчя, тому що у фоновому режимі працюють інші процеси Skype. Інші процеси Skype можуть перешкоджати вашим відеодзвінкам і викликати цю проблему, тому найкращий спосіб виправити це - завершити всі інші процеси Skype.

Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Відкрийте диспетчер завдань . Це можна зробити швидко за допомогою комбінації клавіш Ctrl + Shift + Esc .
2. Знайдіть Skype у списку, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть команду Завершити завдання в меню. Повторіть цей крок для всіх екземплярів Skype у списку.
   

Як тільки ви завершите всі процеси Skype, знову запустіть Skype і перевірте, чи проблема ще існує. Пам’ятайте, що це просто обхідний шлях, тому можливо, що проблема може повторитися.

Рішення 5 - Перевстановіть драйвер веб-камери

Якщо Skype не покаже ваше обличчя під час відеодзвінків, можливо, веб-камера не встановлена ​​належним чином. Це може відбуватися з різних причин, але найкращим способом вирішення цієї проблеми є повторна інсталяція драйвера веб-камери. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер оберіть диспетчер пристроїв зі списку.
   

2. Знайдіть драйвер веб-камери, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть у меню пункт Видалити пристрій .
   

3. Коли з'явиться вікно підтвердження, перевірте Видалити драйвер програмного забезпечення для цього пристрою, якщо він доступний. Тепер натисніть кнопку Видалити .
   

4. Після видалення драйвера клацніть піктограму Сканувати зміни апаратних засобів .
   

Після цього драйвер веб-камери буде переінстальовано, і проблема повинна бути повністю вирішена.

Рішення 6 - Оновіть драйвери

Якщо Skype не покаже ваше обличчя, можливо, виникла проблема з вашим драйвером веб-камери. Ця проблема може виникнути, якщо драйвер застарілий або пошкоджений, і єдиний спосіб виправити цю проблему - оновити драйвер.

Ви можете зробити це, завантаживши драйвер безпосередньо від виробника і встановивши його самостійно. Якщо ви хочете отримати більш просте рішення, ви можете спробувати скористатися програмою TweakBit Driver Updater (затвердженою Norton Antivirus і Microsoft) .

Цей інструмент автоматично завантажить відсутні драйвери за допомогою всього декількох клацань, тому це ідеально, якщо ви не хочете вручну шукати і встановлювати драйвери. Після оновлення драйверів за допомогою одного з цих методів проблему необхідно повністю вирішити.

Рішення 7 - Перевірте конфігурацію

Якщо Skype не покаже ваше обличчя, можливо, веб-камера не виявлена ​​в Skype. Це може статися через різні проблеми, і ви можете перевірити конфігурацію веб-камери, виконавши такі дії:

1. У Skype перейдіть до Інструменти> Параметри .
   

2. Виберіть " Параметри відео" з меню зліва. Тепер переконайтеся, що вибрано відповідну веб-камеру. Натисніть кнопку Налаштування веб-камери .
3. Перейдіть на вкладку Керування камерою та перевірте компенсацію низького освітлення .

Після цього проблеми з камерою повинні бути вирішені і все почне працювати знову.

Рішення 8 - Перевірте веб-камеру

Якщо у вас виникли проблеми з Skype та відеодзвінками, проблемою може бути веб-камера. Іноді веб-камера може працювати неправильно, що може призвести до виникнення цієї проблеми. Щоб усунути проблему, переконайтеся, що камера працює в інших програмах.

Крім того, перевірте USB-кабель і підключіть камеру до іншого USB-порту або до іншого ПК. Якщо камера працює з іншими програмами або на іншому комп'ютері, проблема, швидше за все, викликана системою.

Рішення 9 - Встановіть останню версію Skype

Якщо ця помилка триває, проблемою може бути ваша версія Skype. Якщо інсталяція Skype застаріла, це може призвести до появи цієї та інших проблем. Однак ви можете виправити проблему, просто оновивши Skype до останньої версії.

Skype зазвичай перевіряє наявність оновлень після його запуску, але завжди можна перевірити наявність оновлень вручну, якщо хочете. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть Skype.
2. Тепер перейдіть до довідки> Перевірити наявність оновлень .
   

Skype тепер перевірятиме наявність оновлень і завантажувати їх у фоновому режимі. Після оновлення Skype перевірте, чи проблема ще існує.

Якщо Skype не в змозі показати ваше обличчя, це може бути незначною проблемою, але ми сподіваємося, що вам вдалося її вирішити після прочитання цієї статті.