Повна помилка: Google Chrome не відповідає на Windows 10, 8.1, 7

Google Chrome є найпопулярнішим веб-переглядачем у світі, але це не означає, що він не містить 100% помилок. Дійсно, Chrome є дуже стабільним, швидким і надійним браузером. Однак інколи він не реагує, не дозволяючи користувачам підключатися до Інтернету.

Якщо виникають такі проблеми, виконайте наведені нижче дії.

Google Chrome не відповідає, як це виправити?

Google Chrome - відмінний браузер, проте багато користувачів повідомили, що Chrome не відповідає. Це може бути великою проблемою, і якщо говорити про проблеми, то є деякі подібні проблеми, про які повідомляли користувачі:

• Google Chrome не реагує на Windows 8, 7 - Ця проблема може виникати на старих версіях Windows, але навіть якщо ви не використовуєте Windows 10, слід знати, що майже всі наші рішення працюють зі старими версіями Windows.
• Google Chrome не відповідає під час запуску, не закривається кожні кілька секунд. Іноді програми сторонніх виробників можуть викликати ці проблеми. Щоб усунути проблему, рекомендується виконати повну перевірку системи та перевірити, чи допомагає це.
• Google Chrome не дає відповіді - це ще одна поширена проблема, яка може виникнути. Якщо це так, обов'язково очистіть кеш і перевірте, чи це працює.
• Google Chrome заморожування - якщо Google Chrome продовжує заморожувати, інсталяція може бути пошкоджена, тому переконайтеся, що перевстановіть Chrome.

Рішення 1 - Додайте Chrome до свого списку виключень брандмауера

За словами користувачів, іноді Google Chrome може не відповісти, якщо виникла проблема з брандмауером. Брандмауер призначений для обмеження доступу до Інтернету певними програмами, а щоб переконатися, що все працює належним чином, потрібно дозволити Google Chrome через брандмауер.

Це досить просто, і ви можете виконати такі дії:

1. Перейдіть до меню "Пошук"> введіть брандмауер Windows > натисніть Enter .
   

2. На лівій панелі виберіть Дозволити програму через брандмауер Windows .
   

3. Натисніть кнопку Змінити налаштування > виберіть Дозволити іншу програму .
   

4. Виберіть Google Chrome > натисніть Додати > ОК .

Google Chrome має автоматично отримувати доступ до брандмауера, але якщо це не так, обов'язково дотримуйтесь цих інструкцій, щоб усунути проблему.

Рішення 2 - Очистіть кеш DNS

Якщо Google Chrome не відповідає, проблемою може бути кеш DNS. Це лише незначна проблема, і щоб виправити її, потрібно просто видалити кеш. Для цього потрібно виконати декілька команд у командному рядку, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер виберіть зі списку командний рядок (Admin) або Powershell (адміністратор) .
   

2. Введіть такі команди та натисніть Enter після кожного з них:

• ipconfig / flushdns
• netsh reset reset

Рішення 3 - Сканування комп'ютера на наявність шкідливого програмного забезпечення

Однією з основних причин цієї проблеми може бути інфікування шкідливим програмним забезпеченням. Зловмисне програмне забезпечення може іноді заважати веб-переглядачу і не дає відповіді Google Chrome. Це може бути великою проблемою, але ви повинні мати можливість виправити її, виконавши детальне антивірусне сканування.

Щоб переконатися, що ваша система захищена, ми радимо вам використовувати хороші антивірусні рішення сторонніх виробників, такі як Bitdefender . Цей антивірус пропонує великий захист, а також розширені засоби безпеки, які забезпечують захист вашої системи в будь-який час.

Після виконання повної перевірки системи проблему необхідно повністю вирішити. Крім того, ви можете спробувати один з цих засобів захисту від шкідливих програм і запустити сканування системи.

Щоб безпечно переглядати та захищати свій комп'ютер від атак зловмисних програм, ми рекомендуємо повноцінний інструмент для захисту мережі. Отримайте зараз CyberGhost VPN. Він забезпечує 100% всього доступу до Інтернету за допомогою зашифрованого тунелювання, маскує вашу IP-адресу та блокує всі небажані доступ.

Рішення 4 - Виконайте сканування SFC

Пошкодження файлів також може призвести до виникнення цієї проблеми, а також виправити проблему, яка потребує відновлення пошкоджених файлів. Це відносно просто, і ви можете зробити це за допомогою сканування SFC. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Коли відкриється командний рядок, введіть sfc / scannow і натисніть Enter .
   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Це сканування може зайняти близько 15 хвилин, тому не переривайте його.

Після завершення сканування перевірте, чи проблема вирішена. Якщо проблема все ще існує, ви можете спробувати скористатися скануванням DISM. Для цього просто запустіть командний рядок як адміністратор і запустіть команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

Після завершення сканування DISM перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблема не зникне, можна спробувати знову запустити сканування SFC і перевірити, чи це допомагає.

Рішення 5 - Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Chrome

Якщо Google Chrome не відповідає на ваш комп’ютер, можливо, він застарів. Іноді певні помилки можуть виникати раз у раз і викликати проблеми з Chrome, тому дуже важливо, щоб Chrome був оновлений.

Google Chrome зазвичай автоматично перевіряє наявність оновлень, але ви завжди можете вручну перевірити наявність оновлень, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Google Chrome .
2. Натисніть піктограму меню у верхньому правому куті та виберіть " Довідка"> "Про Google Chrome" .
   

3. Тепер з'явиться нова вкладка, і Chrome перевірить наявність оновлень. Якщо оновлення доступні, вони будуть завантажені автоматично.
   

Після оновлення Chrome обов'язково перевірте, чи проблема все ще з'являється.

Рішення 6 - Очистіть кеш, історію перегляду та файли cookie

Іншою поширеною причиною припинення реагування Chrome є кеш. Якщо кеш пошкоджено, це може призвести до виникнення проблем із Chrome, тому ми радимо очистити кеш. Очищення кешу досить просте, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Google Chrome і натисніть піктограму Меню у верхньому правому куті. У меню виберіть " Налаштування ".
   

2. Тепер з'явиться вкладка "Налаштування". Прокрутіть весь шлях вниз і натисніть кнопку Додатково .
   

3. Тепер натисніть Очистити дані веб-перегляду .
   

4. Встановіть Часовий діапазон до Весь час і натисніть Очистити дані .
   

Після завершення очищення Chrome від кешу перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 7 - Вимкніть розширення

Google Chrome підтримує різноманітні розширення, які можуть покращити Chrome за допомогою нових функцій. Незважаючи на те, що розширення Chrome можуть бути надзвичайно корисними, деякі розширення можуть бути досить складними з точки зору ресурсів, а інші можуть бути помилковими, а Chrome перестає відповідати.

Щоб усунути проблему, рекомендується знайти та вимкнути певні розширення та перевірити, чи допоможе це. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть піктограму Меню в Chrome і перейдіть до Додаткові інструменти> Розширення .
   

2. Знайдіть розширення, яке потрібно видалити, і натисніть піктограму маленького перемикача поруч із нею.
   

3. Після вимкнення всіх розширень перезапустіть Chrome.

Коли Chrome перезавантажиться, перевірте, чи проблема все ще з'являється. Якщо ні, це означає, що це викликало одне з розширень. Щоб дізнатися, яке розширення є проблемою, увімкніть розширення один за одним, поки не знайдете проблему.

Знайдіть його, видаліть або оновіть і перевірте, чи це вирішує вашу проблему.

Рішення 8 - Перевірте установки проксі-сервера

На думку користувачів, якщо Chrome не відповідає, проблемою може бути ваш проксі-сервер. Проксі - це відмінний спосіб захистити конфіденційність в Інтернеті, але іноді проксі-сервер може призвести до виникнення певних проблем. Щоб усунути проблему, рекомендується вимкнути проксі, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування .
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Мережа та Інтернет .
   

3. Перейдіть до розділу " Проксі " на лівій панелі. Тепер відключіть всі налаштування на правій панелі і перевірте, чи допоможе це.
   

Після вимкнення проксі-сервера перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 9 - Скидання Google Chrome

Якщо ви все ще не можете вирішити цю проблему з Chrome, ви можете скинути її на типовий. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть піктограму Меню та перейдіть до Налаштування .
2. Прокрутіть весь шлях вниз і натисніть кнопку Додатково .
3. Натисніть кнопку Скинути налаштування в розділі Скидання та очищення .
   

4. Тепер натисніть кнопку Скинути, щоб підтвердити.
   

Після відновлення Chrome перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 10 - Видалення та повторна інсталяція браузера

Щоб повністю видалити Google Chrome, радимо використовувати програмне забезпечення для видалення, наприклад Revo Uninstaller . Ця програма буде видаляти Chrome разом з усіма файлами та записами реєстру, пов’язаними з ним. Тепер встановіть останню версію Chrome і перевірте, чи проблема ще існує.

Ми сподіваємося, що перелічені вище рішення допомогли вам виправити проблеми реагування Google Chrome. Якщо ви зіткнулися з іншими обхідними шляхами, ви можете вказати кроки з усунення несправностей у розділі коментарів нижче.