Виправлено: комп'ютер зависає при переході на інший обліковий запис у Windows 8.1, Windows 10

Одним з найбільш неприємних проблем є, коли екран комп'ютера зависає, і ви зіткнулися з ризиком втратити незбережені роботи. У цій частині ми будемо аналізувати проблеми, пов'язані з заморожуванням комп'ютера, коли ви переходите на інший обліковий запис у Windows 8.1, Windows 10 або Windows Server 2012 R2.

Існує безліч проблем, пов'язаних із заморожуванням, і ми проаналізували багато з них.

  • Виправлено: Курсор зависає, стрибає або зникає в Windows 8, 10
  • Nokia Lumia 1020 заморожується випадково після оновлення Windows Phone 8.1 [Fix]
  • Windows 8 ноутбук заморожується під час автоматичного обслуговування, скарги користувача
  • Виправити це: Сенсорна панель зависає на Windows 8.1
  • Internet Explorer 11 зависає і не відтворює відео, користувачі Windows 8.1 скаржаться
  • Internet Explorer 11 зависає під час запуску, багато користувачів Windows 8.1 скаржаться
  • Windows 8.1 Встановити застряг і заморожує: як вирішити його
  • Відтворення відеозапису зависає у Windows 8.1, звіт про користувачів
  • Windows 8 замерзає: ось просте рішення для цього

Зовсім небагато проблем із замерзанням, хе? Тепер, щоб повернутися до нашої проблеми з сьогоднішнього дня. Ось як виглядає сценарій:

На комп'ютері під керуванням Windows 8.1, Windows RT 8.1 або Windows Server 2012 R2 у вас є принаймні два облікові записи.

Ви входите до комп'ютера в альбомній орієнтації.

Ви змінюєте орієнтацію екрана на Пейзаж (перевертається) у роздільній здатності екрана.

Ви намагаєтеся перейти на інший обліковий запис.

У цьому випадку комп'ютер зависає, поки не буде виконано холодне завершення роботи, щоб перезавантажити комп'ютер.

Цю проблему можна вирішити, встановивши накопичувальний пакет 2995388, однак виправлення не доступне для завантаження. Оновлення застосовується до таких операційних систем - версії Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 і Windows RT 8.1.

Оновлення : Це питання ще не було повністю вилучено, і на багатьох форумах є багато рішень. Однак найбільш часто використовуваним рішенням є повернення версії Windows або відновлення системи. Це може працювати для деяких, але для інших, тільки перевстановлення Windows з нуля, здається, виправити проблему.

Повідомте нам у розділі коментарів, як ви вдалося вирішити цю проблему, щоб ми могли оновити цю статтю за допомогою рішень і допомогти іншим користувачам її виправити.