Виправлена ​​помилка Xbox One 0x87de07d1

Xbox One дозволяє відтворювати сотні онлайн ігор з друзями, але певні проблеми можуть виникати один раз. Користувачі повідомляли про помилку 0x87de07d1 на своєму Xbox One, і сьогодні ми покажемо вам, як це виправити.

Xbox One 0x87de07d1 помилка, як це виправити?

Виправлена ​​помилка Xbox 0x87de07d1

Рішення 1 - Встановіть свій обліковий запис як домашню консоль

Xbox One дозволяє обмінюватися іграми та завантажуваним контентом з друзями та членами сім'ї, але для того, щоб зробити це, ваша консоль має бути встановлена ​​як домашня консоль. Це відбувається автоматично під час першого входу в Xbox One, але якщо ваш обліковий запис не встановлено як домашню консоль, може виникнути помилка 0x87de07d1. Щоб виправити цю помилку, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити посібник.
  2. Виберіть Налаштування> Усі налаштування .
  3. Тепер виберіть Персоналізація> Мій домашній Xbox .
  4. Перевірте інформацію на екрані та виберіть Зробити це мій домашній Xbox .

Після встановлення облікового запису покупця як домашнього Xbox, дозволяйте всім профілям на тій же Xbox грати в ігри. Нарешті, інша особа має бути зареєстрована на обліковому записі покупця та підключена до Xbox Live, щоб грати в Інтернеті. Після цього повідомлення про помилку має бути вирішено. Слід зазначити, що ви можете змінити домашній Xbox лише три рази на рік, тому майте це на увазі.

Рішення 2 - Перевірте стан послуг Xbox Live

Якщо ви отримуєте цю помилку під час спроби запустити цифрову гру на консолі, перевірте стан служб Xbox Live. Цифрові ігри покладаються на Xbox Live для належної роботи, і якщо певна послуга Xbox Live не працює, ви можете зіткнутися з цією та багатьма іншими помилками. Щоб перевірити статус Xbox Live, просто відвідайте веб-сайт Xbox. Якщо певні послуги Xbox Live вимкнуто, ви можете лише зачекати, доки Microsoft не вирішить цю проблему.

Рішення 3 - Запобігайте вставці диска

Користувачі повідомили про цю помилку, намагаючись зіграти гру з ігрового диска. Ми не впевнені, що викликає появу цієї помилки, але користувачі повідомили, що ви можете виправити її просто, запобігаючи вставці диска. Щоб зробити це, спробуйте вставити диск, але коли консоль намагається витягнути його всередину, тримайте його рукою кілька секунд і відпустіть. Після цього ви повинні починати гру без проблем.

Рішення 4 - Очистіть диск

Іноді помилка 0x87de07d1 може з'явитися, якщо диск з грою пошкоджений, тому обов'язково почистіть диск. Для цього використовуйте м'яку, злегка вологі тканини і почистіть диск від центру до країв. Під час чищення диска тримайте його за краї і намагайтеся не торкатися його верхньої або нижньої поверхні пальцями. Крім того, ви також можете взяти диск у будь-який магазин, який має полірувальну машину для дисків, і попросити їх відполірувати диск для вас.

Рішення 5 - Замініть диск

Якщо очищення диска не виправляє помилку, ви можете розглянути можливість заміни. Перед заміною диска обов'язково спробуйте його на іншій консолі Xbox One. Якщо проблема не зникає на іншій консолі, можливо, диск пошкоджено, тому переконайтеся, що його замінено.

Рішення 6 - Перезапустіть гру або додаток

Іноді ви можете виправити помилку 0x87de07d1 на Xbox One, просто перезапустивши проблему додаток або гру. Для цього потрібно виконати такі дії:

  1. Переконайтеся, що запущена проблемна гра чи додаток.
  2. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб повернутися на головний екран.
  3. Виділіть велику плитку додатків і натисніть кнопку Меню на вашому контролері.
  4. У меню виберіть Вийти .

Після закриття програми спробуйте запустити його знову та перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 7 - Перезавантажте консоль

Ви можете усунути цю проблему просто перезавантаженням консолі. Перезапуск консолі очищає всі види тимчасових файлів, тому ви можете спробувати це. Щоб перезапустити Xbox One, виконайте такі дії:

  1. На головному екрані ліворуч відкрийте посібник. Ви також можете зробити це, двічі натиснувши кнопку Xbox на контролері.
  2. Виберіть " Налаштування"> "Перезапустити консоль" .
  3. Виберіть Так, щоб підтвердити.

Ви також можете перезавантажити консоль просто, утримуючи кнопку живлення на передній панелі протягом 10 секунд. Після вимкнення консолі знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути її.

Рішення 8 - Очищення стійкого сховища

Ваш Xbox One іноді завантажує додатковий вміст для дисків Blu-ray, і цей вміст може бути пошкоджений, тим самим викликаючи цю та багато інших помилок. Щоб виправити цю помилку, потрібно лише очистити постійне сховище, виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Виберіть Disc & Blu-ray .
  3. У розділі Blu-ray виберіть Постійне сховище .
  4. Тепер оберіть " Очистити опцію зберігання ".

Після очищення постійної пам'яті перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 9 - Очистіть альтернативну MAC-адресу

Іноді конфігурація мережі може заважати вашим іграм і викликати помилку 0x87de07d1. Щоб усунути цю проблему, потрібно видалити альтернативний MAC-адресу, виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Виберіть Мережа .
  3. Перейдіть до Додаткові параметри.
  4. Виберіть " Альтернативна MAC- адреса".
  5. Виберіть " Очистити" та перезапустіть консоль.

Після перезавантаження консолі альтернативна MAC-адреса буде очищена, і, сподіваємося, проблема буде вирішена.

Рішення 10 - вимкнення функції Instant-on

Xbox One поставляється з функцією Instant-on, яка дозволяє швидко вмикати або вимикати консоль. Ця функція переводить ваш Xbox One у сплячий режим, що дозволяє швидко включити його. Небагато користувачів повідомили, що ви можете виправити цю помилку, вимкнувши функцію миттєвого ввімкнення. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на Головний екран і натисніть кнопку Меню на контролері.
  2. Виберіть " Налаштування"> "Енергопостачання та запуск" .
  3. Виберіть Режим живлення та натисніть кнопку A на контролері.
  4. Виберіть режим енергозбереження .

Після цього перезапустіть консоль і знову ввімкніть функцію миттєвого ввімкнення. Окрім цього, вимкніть опцію «Відновити ігри» та перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 11 - Видаліть та завантажте свій профіль Xbox знову

Xbox Одна помилка 0x87de07d1 може з'явитися, якщо ваш поточний профіль Xbox пошкоджений, але ви можете легко вирішити це, видаливши свій профіль. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перейдіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити посібник.
  2. Виберіть Налаштування> Усі установки .
  3. Перейдіть до облікового запису та виберіть Видалити облікові записи .
  4. Виберіть обліковий запис, який потрібно видалити, і виберіть Видалити для підтвердження.
  5. Після завершення виберіть Закрити .

Після видалення облікового запису потрібно завантажити його знову, виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити посібник.
  2. На вкладці Вхід прокрутіть весь шлях донизу та виберіть " Додати & керувати ".
  3. Виберіть Додати новий .
  4. Введіть інформацію для входу до облікового запису Microsoft.
  5. Прочитайте Угоду про надання послуг корпорації Майкрософт та Положення про конфіденційність і виберіть пункт Я приймаю .
  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати параметри входу та безпеки .

Після видалення та завантаження профілю перевірте, чи виправлена ​​помилка.

Рішення 12 - Перевстановіть гру

Небагато користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити цю проблему просто шляхом перевстановлення проблемної гри. Для цього в Xbox One необхідно виконати такі дії:

  1. Перейдіть до розділу Мої ігри та програми .
  2. Виділіть гру, яку потрібно видалити, і натисніть кнопку Menu на контролері.
  3. У меню виберіть опцію Керування грою .
  4. Тепер ви повинні побачити відповідну інформацію про гру, таку як обсяг простору, який він займає, та її збережені ігри. Виберіть параметр Uninstall і зачекайте, поки гра видаляється.

Після видалення гри потрібно знову встановити її, виконавши наведені нижче дії.

  1. Відкрийте розділ Мої ігри та програми .
  2. Прокрутіть весь правий шлях, і ви побачите список готових до встановлення . Цей список складається з усіх ігор, які ви зараз володієте, але не встановлені на консолі.
  3. Виберіть гру, яку потрібно інсталювати, і дочекайтеся завершення процесу встановлення.

Слід зазначити, що процес інсталяції може зайняти деякий час, залежно від вашого підключення до Інтернету, тому майте це на увазі.

Рішення 13 - Переміщення проблемної гри на внутрішній жорсткий диск

На думку деяких користувачів, ця помилка може з'явитися, якщо ваша гра встановлена ​​на зовнішній жорсткий диск. Використання зовнішнього жорсткого диска з Xbox One є відмінним способом зберегти простір, але це може призвести до того, що деякі ігри перестануть працювати і дасть вам помилку 0x87de07d1. Один із способів вирішити цю проблему - перемістити гру на внутрішній жорсткий диск, виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Мої ігри та програми .
  2. Виділіть гру, яку ви хочете перемістити, і натисніть кнопку Меню .
  3. У меню виберіть пункт Керування грою .
  4. Тепер з'явиться відповідна інформація про гру. Виділіть гру і натисніть кнопку Меню знову.
  5. У меню виберіть опцію Перемістити .
  6. Виберіть кнопку Перемістити і зачекайте, поки процес переміщення завершиться.

Після переміщення гри на внутрішній жорсткий диск перевірте, чи проблема вирішена. Перш ніж перемістити гру на внутрішній жорсткий диск, переконайтеся, що у вас достатньо місця для зберігання. Якщо ні, то вам доведеться видалити певні програми та ігри, а потім перемістити гру.

Рішення 14 - Спробуйте витягти свій ігровий диск

Якщо ви намагаєтеся запустити гру з диска, ви можете спробувати витягти диск з іграми кілька разів. Користувачі повідомили, що проблему було вирішено після вилучення та вставки диска гри кілька разів, тому обов'язково спробуйте це.

Xbox Одна помилка 0x87de07d1 може перешкодити вам відтворити вашу улюблену гру, але ми сподіваємося, що вам вдалося виправити цю помилку за допомогою одного з наших рішень.