Виправлена ​​помилка Xbox при використанні кодів

Xbox є однією з найпопулярніших ігрових платформ у світі з мільйонами користувачів у всьому світі. На жаль, ви можете зіткнутися з певними помилками на Xbox, і сьогодні ми покажемо вам, як виправити помилки Xbox при використанні кодів.

Помилка Xbox при використанні кодів, як це виправити?

Виправлена ​​помилка Xbox при використанні кодів

При використанні кодів Xbox потрібно мати на увазі, що ви не зможете це зробити, якщо підписка на Xbox призупинена або якщо у вас є певний залишок на рахунку. Якщо у вас є якісь з цих проблем, спочатку їх потрібно вирішити, перш ніж ви зможете використати код.

Рішення 1 - Перевірте, чи доступна послуга "Закупівля" та "Використання вмісту"

Користувачі повідомили про помилку під час погашення передплаченого коду, і один із способів виправити це - перевірити і перевірити, чи запущено службу " Придбання" та "Використання вмісту" . Це можна зробити за допомогою будь-якого пристрою, який має доступ до Інтернету. Якщо ця служба не запущена, ви можете лише зачекати, поки Microsoft не усуне цю проблему.

Рішення 2 - Перевірте, чи правильний код викупу

Якщо під час користування кодом виникає помилка, обов'язково перевірте правильність коду. Якщо ви впевнені, що ввели правильний код, спробуйте ввійти до свого облікового запису Microsoft і ввести код звідти.

Рішення 3 - Перевірте тип членства

Деякі користувачі отримують повідомлення про помилку про те, що код не може бути використаний під їхнім поточним типом членства. Майте на увазі, що певні пропозиції дійсні лише для користувачів Xbox Live Gold, тому, якщо у вас немає підписки на Xbox Live Gold, потрібно отримати її, щоб використовувати певні коди. Щоб перевірити свій тип підписки, потрібно перейти в меню Налаштування> Обліковий запис> Ваші членства на Xbox 360. На Xbox One ця процедура трохи простіша, і ви можете виконати її, перейшовши в меню Налаштування> Обліковий запис . Ви також можете перевірити тип членства на комп'ютері або на будь-якому іншому пристрої, просто увійшовши до свого облікового запису Microsoft і перейшовши до розділу Служби та підписки .

Рішення 4 - Перевірте, чи активує промо-код роздрібний продавець

Для того, щоб промо-коди працювали, вони повинні бути активовані роздрібною торгівлею. Іноді може виникнути затримка з активацією роздрібної торгівлі, що призведе до появи помилки 801613fb. Щоб усунути цю проблему, потрібно зачекати 24 години або більше і спробувати знову скористатися кодом. Якщо проблема не зникне, зверніться до продавця та запитайте, чи код активований.

Рішення 5 - Перевірте, чи код не викуплений

Іноді ви можете отримати код помилки SVC6004, намагаючись викупити код на вашому Xbox. Ця помилка зазвичай означає, що код вже погашено, тому потрібно перевірити, чи код вже використовується. Якщо використовується передплачений код для підписки Xbox, потрібно ввійти до свого облікового запису Microsoft на будь-якому пристрої та перевірити розділ Служби та підписки, щоб дізнатися, чи вже код погашено. Якщо це код передоплати для подарункової картки Microsoft, обов'язково перевірте історію замовлень свого облікового запису Microsoft і перевірте, чи додано код. Нарешті, якщо це передплачений код для ігрового вмісту, перевірте бібліотеку своїх ігор зі свого облікового запису, щоб дізнатися, чи додано код.

Рішення 6 - Перевірте, чи призупинено підписку

Якщо підписку призупинено, ви не зможете скористатися кодами, доки ви не вирішите цю проблему. Для цього потрібно оновити платіжну інформацію. Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Увійдіть до свого облікового запису Microsoft і перейдіть на сторінку Служби та підписки .
2. Знайдіть призупинену підписку.
3. Виберіть синій знак питання під статусом і натисніть кнопку " Здійснити платіж".
4. Виконайте інструкції, щоб завершити процес.

Ви також можете зробити це з консолі Xbox One, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть у меню Налаштування> Обліковий запис> Підписки .
2. Знайдіть призупинену підписку та виберіть її.
3. Перейдіть до розділу " Платежі та оплата " та виберіть " Оплатити зараз" .
4. Щоб завершити процес, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Рішення 7 - Обов'язково використовуйте код передоплати в тому ж регіоні, де ви його придбали

Якщо ви отримуєте помилку 80153022 під час поповнення передоплаченого коду, потрібно перевірити, чи код погашається в тому ж регіоні. Деякі коди можна погасити лише в певних регіонах, тому, якщо ви придбали певний код, ви можете не використовувати його в іншій країні, тому майте це на увазі. Користувачі також повідомили про помилку 8016a04b, і ця помилка зазвичай означає, що ви намагаєтеся додати передплачений код, який не є дійсним для вашої країни або регіону.

Рішення 8 - Видалити та завантажити свій профіль

Користувачі повідомляли про помилку 801613c9, використовуючи коди на своєму Xbox. Ця помилка означає, що код вже погашено, і ви можете перевірити, чи код погашено, перейшовши в меню Налаштування> Обліковий запис> Історія завантажень . Якщо промо-код не доступний в історії завантажень, потрібно видалити свій профіль і завантажити його знову. Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Настройки та виберіть Система .
2. Виберіть Зберігання> Усі пристрої .
3. Виберіть Gamer Profiles.
4. Знайдіть профіль, який потрібно видалити, і виберіть Видалити. Виберіть Видалити лише профіль . Це призведе до видалення вашого профілю, зберігаючи збережені ігри та досягнення.

Після видалення профілю Xbox його можна завантажити, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку Керівництво на контролері Xbox.
2. Виберіть опцію Завантажити профіль . Якщо цей параметр не відображається, переконайтеся, що ви повністю вийшли з усіх облікових записів Xbox.
3. Введіть реєстраційну інформацію для свого облікового запису Xbox.
4. Виберіть місце зберігання для свого профілю та зачекайте, поки ваш обліковий запис буде завантажено.

Після повторного завантаження профілю перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 9 - Змініть регіон на веб-сайті Xbox

Очевидно, помилки з кодами погашення можуть виникнути, якщо ви змінили свій регіон на веб-сайті Xbox. Небагато користувачів повідомили, що регіон на веб-сайті Xbox автоматично змінювався для них, але після зміни його поточного місцезнаходження проблема була вирішена, і їм вдалося скористатися кодами без проблем.

Помилки під час погашення кодів на Xbox можуть час від часу з'являтися, але ми сподіваємося, що вам вдалося виправити ці помилки за допомогою одного з наших рішень.