Виправлено: Помилка оновлення Windows 10 0x803c0109

Хоча Windows 10 повинна бути певним оновленням над своїми попередниками, вона успадкувала кілька загальних проблем. Окрім того, Microsoft відсікає підтримку попередніх систем, і Windows 10 стане єдиним життєздатним варіантом у наступні роки.

Більшість помилок так чи інакше пов'язані з оновленнями, і всі вони можуть виявляти різні проблеми. Одна з тих помилок, які зазвичай з'являються після оновлень, несе код 0x803c0109 . Як повідомляли деякі користувачі, ця проблема впливає на драйвери звукових і звукових пристроїв. Головним винуватцем є невдале оновлення або несправна збірка. Однак не хвилюйтеся, тому що ми маємо кілька обхідних шляхів, які повинні вирішити цю неприємність, у випадку, якщо це вас турбує.

Як виправити помилку 0x803c0109 на Windows 10

Зміст:

1. Перевірте властивості динаміка
2. Перевстановіть драйвер вручну
3. Перезапустіть служби оновлення
4. Перевірте цілісність системи за допомогою SFC
5. Видаліть попередні оновлення
6. Запустіть DISM
7. Запустіть засіб виправлення неполадок оновлення
8. Перезавантажте компоненти оновлення
9. Переконайтеся, що служба BITS запущена
10. Вимкнути антивірус
11. Встановіть оновлення вручну

Виправлено - Помилка оновлення 0x803c0109 у Windows 10

Рішення 1 - Перевірте властивості динаміка

Першим кроком має бути перевірка звукових пристроїв і підключення їх до альтернативного джерела. Окрім того, деякі оновлення можуть змінити налаштування, тому виконайте наведені нижче дії та переконайтеся, що все налаштовано так, як передбачається.

1. Клацніть правою кнопкою миші на значку Гучність в області сповіщень.
2. Відкрийте змішувач гучності та переконайтеся, що гучність динаміків не вимкнена.
3. Знову клацніть правою кнопкою миші значок гучності та відкрийте пристрої відтворення.
   

4. Клацніть правою кнопкою миші на бажаному пристрої та встановіть як стандартний .
5. Виберіть потрібний пристрій і виберіть Властивості знизу.
6. Відкрийте вкладку Додатково та встановіть формат за замовчуванням 16 біт 44100 Гц (якість CD) .
7. У цій же вкладці перевірте обидва поля Ексклюзивний режим .
8. Збережіть та перевірте свій звук.

Це має вирішити всі потенційні проблеми з налаштуваннями динаміків. Проте, якщо проблема є стійкою, перейдіть до наступного кроку.

Рішення 2 - Перевстановіть драйвер вручну

Як відомо, Windows 10 Update іноді буде встановлювати кілька драйверів на ваш комп'ютер. У деяких випадках це може бути добре. Однак, більше часу, ніж ні, загальні драйвери не є найкращим рішенням. Отже, вам, мабуть, потрібно видалити драйвери Sound і отримати нові з офіційного сайту виробника. Для цього виконайте такі вказівки:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв .
2. Знайти контролери звуку, відео та ігор .
3. Виберіть пристрій, клацніть правою кнопкою миші та відкрийте " Властивості" .
4. Відкрийте вкладку Деталі .
5. У спадному меню виберіть Ідентифікатори устаткування .
   

6. Скопіюйте перший рядок і вставте його в будь-яку веб-пошукову систему (Google, Bing і т.д.).
7. Ви повинні побачити офіційного виробника звукового пристрою та драйвери підтримки.
8. Завантажте та встановіть.

Крім того, ми радимо завантажувати драйвери виключно з офіційного сайту, а не з ненадійних джерел. Таким чином, ви можете бути безпечними та отримати дійсний драйвер.

Оновлення драйверів автоматично

Щоб запобігти пошкодженню ПК, встановивши неправильні версії драйверів, ми настійно рекомендуємо зробити це автоматично, використовуючи інструмент Tweakbit Driver Updater .

Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus і допоможе вам безпечно оновлювати всі застарілі драйвери. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви можете знайти короткий посібник, як це зробити.

1. 1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater
      

   2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
      

   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
      

      Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 3 - Перезавантажте служби оновлення

Як ми вже говорили, попередньо встановлені оновлення є причиною проблем звуку. Принаймні, більшу частину часу. Внаслідок пошкоджених або неповних оновлень можна відчути краплі продуктивності або несправності певних периферійних пристроїв. Таким чином ви можете спробувати та виправити оновлення в першу чергу:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc
2. Натисніть Enter, щоб підтвердити.
3. Знайдіть фонову інтелектуальну службу передачі даних (BITS).
4. Переконайтеся, що статус встановлено на Виконання.
5. Якщо це не так, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Пуск.
6. Знову клацніть правою кнопкою миші та відкрийте " Властивості" .
7. Перейдіть на вкладку Відновлення і переконайтеся, що для параметра "Перша помилка" та "Другий збій" встановлено значення Перезапустити службу .
8. Збережіть та спробуйте оновити.

Таким чином, ви переконаєтеся, що основна служба оновлення працює. Спробуйте оновити та побачити, чи проблема вирішена.

Рішення 4 - Перевірте цілісність системи за допомогою SFC

Крім того, якщо оновлені системні файли пошкоджені або неповні через зловмисне програмне забезпечення або будь-яке використання, можуть виникнути різні помилки. Однак ви можете вирішити це за допомогою декількох простих кроків за допомогою інструмента SFC. І це так:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і запустіть командний рядок (Admin).
2. У командному рядку введіть sfc / scannow і натисніть Enter.
   

3. Дочекайтеся завершення процесу та перезавантаження ПК.
4. Спробуйте оновити.

Сподіваюся, після цього ви зможете встановити нові оновлення та, можливо, виправити проблему звуку.

Рішення 5 - Видалення попередніх оновлень

Незважаючи на те, що оновлення примусово, ви все одно можете видалити ті, які викликають будь-які проблеми. Ця точна проблема впливає на звук, але його основним джерелом є помилкове оновлення. І якщо ваш звук працював нормально перед оновленням, це і є причиною більше позбутися від них. Отже, для цього виконайте такі дії:

1. Виберіть пункт Windows Search і введіть оновлення.
2. Відкрити Переглянути встановлені оновлення.
3. Клацніть правою кнопкою миші на останньому оновленні та виберіть Видалити.
   

4. Збережіть та перезавантажте комп'ютер.

У більшості випадків корпорація Майкрософт вирішує цю проблему, тому можна очікувати виправлення з майбутніми оновленнями.

Рішення 6 - Запустіть DISM

Якщо виконання вищезазначеного SFC-сканування не спрацювало, ви можете спробувати з DISM. Розгортання і керування зображеннями для розгортання є інструментом командного рядка, який знову розгортає системний образ. Можливо, цей процес допоможе з оновленням проблем.

Нижче описано, як запустити DISM у Windows 10:

1. Відкрийте командний рядок, як показано вище.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter:
   • • DISM.exe / Інтернет / Очищення-зображення / Відновлення здоров'я
       

3. Дочекайтеся завершення процесу.
4. Перезавантажте комп'ютер.
5. Якщо DISM не може отримати файли в Інтернеті, спробуйте використати інсталяційний USB або DVD. Вставте носій і введіть наступну команду:
   • • DISM.exe / Онлайн / Очищення-зображення / Відновлення здоров'я / Джерело: C: \ t
6. Переконайтеся, що замінено шлях "C: RepairSource Windows" на DVD або USB.
7. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані.

Рішення 7 - Запустіть засіб виправлення неполадок оновлення

Ми згадуємо вбудовані засоби вирішення проблем Windows 10 майже в кожній статті. І це недарма. Microsoft представила цей інструмент для автоматизації усунення несправностей у Windows 10 і полегшення для кінцевого користувача. Оскільки засіб виправлення неполадок пропонує рішення для різних проблем, ми також можемо використовувати його для вирішення проблем оновлення. Будемо сподіватися, що система зрозуміє, що не так, і вирішить проблему для нас.

Нижче описано, як запустити вбудований засіб вирішення проблем Windows 10:

1. 1. Перейдіть до Налаштування.
   2. Перейдіть до розділу Оновлення та безпека > Усунення несправностей.
   3. Виберіть пункт Windows Update і перейдіть до пункту Виконати засіб виправлення неполадок.
      

   4. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дозвольте завершити процес.
   5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Перезавантажте компоненти оновлення

Якщо засіб виправлення неполадок не вдалося вирішити, нам доведеться повернутися до своїх. Таким чином, наступне, що ми збираємося зробити, це скинути важливі компоненти оновлення Windows, щоб повернути їх до робочого стану (сподіваюся). Ось що потрібно зробити:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Після запуску командного рядка виконайте такі команди:

• net stop wuauserv
  

• чистий стоп cryptSvc
• net stop msiserver
• Рен C: Розповсюдження програмного забезпечення Windows \ t
• ren C: Windows System32, catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Рішення 9 - Переконайтеся, що служба BITS запущена

Служба фонової інтелектуальної передачі (BITS) є ключовою службою для доставки оновлень Windows. Отже, перше, що ми будемо робити, це перезавантаження. Це має допомогти уникнути будь-яких можливих втручань. Після цього ми включимо цю послугу і переконуємося, що вона залишається увімкненою.

Ось що потрібно зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть services.msc і відкрийте Служби .
2. Знайдіть фонову інтелектуальну службу передачі даних . Клацніть правою кнопкою миші та відкрийте перезавантаження .
   

3. Зачекайте, поки процес перезавантажиться.
4. Тепер на вкладці Загальні знайдіть тип запуску та виберіть Автоматично .
5. Якщо BITS не запущено, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Пуск .
6. Підтвердьте вибір і закрийте вікно.

Рішення 10 - Вимкніть антивірус

Антивірусні програми сторонніх виробників і оновлення Windows не призначені для гармонійної роботи. Через це, цілком можливо, що ваш антивірус блокує вхідне оновлення. Щоб усунути сумніви, вимкніть антивірус на кілька хвилин і знову спробуйте встановити оновлення. Якщо це вдалося, проблема вирішена. Якщо ні, то добре ...

Рішення 11 - Встановіть оновлення вручну

І, нарешті, якщо жодне з попередніх рішень не вдалося вирішити проблему, нам доведеться здавати оновлення вручну. Ось як:

1. Скопіюйте ім'я виданого файлу.
2. Перейдіть до каталогу Microsoft тут.
3. Вставте ім'я в поле пошуку.
4. Завантажте файл. Пам'ятайте про архітектуру системи (x86 або x64).
5. Встановіть файл оновлення.
6. Перезавантажте комп'ютер.
7. Перевірте наявність додаткових оновлень, щоб переконатися, що оновлення запущено.

Ось це. Сподіваємося, вам вдасться повернути звук і вирішити додаткові проблеми.

Якщо ви щось додасте, розділ коментарів нижче.

Для отримання додаткових відомостей про оновлення Windows Update обов'язково перевірте наш центр оновлення Windows.

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в березні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.