Виправлення: Windows 10 не може знайти мережу Wi-Fi

Проблеми з WiFi і підключенням до Інтернету, ймовірно, найбільш поширені проблеми, з якими стикаються користувачі Windows 10. \ t І ми погодимося з тим, що середньому користувачеві немає нічого більш дратівливого, ніж проблеми з WiFi під час перегляду Інтернету. Існують різні помилки WiFi, які з часом можуть виникнути, і в цій статті ми спробуємо розглянути якомога більше.

Існує буквально десятки, якщо не сотні різноманітних проблем з WiFi, з якими можна зіткнутися під час використання Windows 10. Ось деякі з найбільш поширених проблем:

Windows 10 не покаже доступні мережі. Ця помилка відображається, коли існує проблема з мережею, яка запобігає показу доступних мереж WiFi.
Windows 10 немає підключень - ця помилка відображається, коли для підключення немає доступних з'єднань. Він має тенденцію проявлятися, навіть якщо ви знаєте, що існують деякі доступні з'єднання.
Windows 10 не може підключитися до цієї мережі. Ця помилка з'являється, коли ви не можете підключитися до певної мережі WiFi. Ми маємо статтю, присвячену цій проблемі, тому ви можете комбінувати рішення з цієї статті з рішеннями з цієї статті. Сподіваюся, ви знайдете правильне рішення.
Windows 10 немає піктограми WiFi - Ця помилка з'являється, коли на панелі завдань немає піктограми WiFI.
Windows 10 завершує роботу WiFI - Ця помилка з'являється, коли з'єднання Wi-Fi раптово припиняє роботу.
Windows 10 WiFI не вмикається - ця помилка означає, що ви можете увімкнути WiFi на панелі завдань.
Windows 10 WiFi жовтий трикутник - Ця проблема говорить нам, що щось не так з самим з'єднанням. Ви можете підключитися до нього, але пропускна здатність зазвичай є проблемою.
Windows 10 зависає через WiFi - Ця проблема заважає вам робити що-небудь з вашим WiFi з'єднанням. Ви не можете його ввімкнути, отримати доступ до налаштувань тощо.

Виправлено: підключення WiFi не працює в Windows 10

Зміст:

Скидання TCP / IP
Змініть SSID і пароль бездротового з'єднання на ваш модем
Скинути модем (та інше)
Використовуйте засіб виправлення неполадок підключення до Інтернету
Переконайтеся, що DHCP увімкнено
Встановіть IP-адресу вручну
Змініть кількість користувачів DHCP
Оновлення мережевих драйверів
Вимкніть брандмауер Windows тимчасово
Вимкніть режим літака
Використовуйте команду ipconfig / release
Встановіть ширину каналу на Авто
Вимкніть IPv6 на комп'ютері та маршрутизаторі
Видаліть бездротовий профіль
Вимкнути функцію сімейної безпеки
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
Перевірте наявність шкідливих програм
Змініть режим бездротової мережі
Змінити налаштування Fiddler
Перевірте, чи всі необхідні служби спільного доступу до Інтернету увімкнено

Рішення 1 - Скидання TCP / IP

Перше, що ми спробуємо - це скинути стек TCP / IP. Це, дійсно, одне з найпоширеніших рішень для мережевих проблем у Windows, і може бути корисним з іншими проблемами в Інтернеті. Ось саме те, що потрібно зробити:

Перейдіть до Пошуку, введіть cmd, клацніть правою кнопкою миші та запустіть командний рядок (Admin) .
У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожного з них:
- - netsh int ip reset
  - netsh int tcp set heuristics відключений
  - netsh int tcp встановити глобальний autotuninglevel = вимкнено
  - netsh int tcp set глобальний rss = включений
Перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися. Якщо проблема все ще існує, не забудьте спробувати інші кроки, наведені нижче.

Рішення 2 - Змініть SSID і пароль бездротового з'єднання на модем

Інше рішення, яке часто зустрічається під час усунення несправностей у мережах WiFi та мережі, змінює SSID бездротового доступу та пароль вашого модему.

Незважаючи на те, що ми говоримо про вирішення проблеми з вашою безпроводовою мережею, для цього потрібно підключити комп'ютер до модему за допомогою кабелю Ethernet. Оскільки процедура зміни SSID змінюється від модему до модему, ми не можемо сказати, що робити точно. Таким чином, ми рекомендуємо вам перевіряти посібник для модему або шукати більше інформації в Інтернеті.

Рішення 3 - Скидання модему (та інше)

Тепер перейдемо до більш базових рішень, які, ймовірно, перше, що ви все одно зробите. Нижче наведено деякі дії, які потрібно виконати для усунення неполадок вашого модему / маршрутизатора:

Вимкніть маршрутизатор або модем. Зачекайте хвилину і ввімкніть його.
Вимкніть вбудований брандмауер модему / маршрутизатора тимчасово.
Скиньте модем / маршрутизатор до заводських налаштувань
Переконайтеся, що маршрутизатор / модем не перегрівається. Помістіть його далеко від джерел температури.

Знову ж таки, якщо ви не впевнені, як це зробити, перевірте посібник з маршрутизатора / модему для отримання більш детальної інструкції.

Рішення 4 - Використовуйте засіб виправлення неполадок підключення до Інтернету

Якщо ви маєте щонайменше версію Windows 10 1703 (оновлення Creators), у вашому додатку з'явиться новий варіант усунення несправностей. Цей засіб виправлення неполадок можна використовувати для вирішення різних проблем у системі, включаючи проблему з WiFi, про яку ми говоримо. Якщо ви не знайомі з цим інструментом, його можна використати таким чином:

Перейдіть до Налаштування.
Відкрийте оновлення та безпеку .
Перейдіть до усунення несправностей .
Натисніть кнопку усунення неполадок підключення до Інтернету .
Тепер виконайте подальші інструкції на екрані та зачекайте, поки майстер завершить роботу
Перезавантажте комп'ютер

Рішення 5 - Переконайтеся, що DHCP увімкнено

Тепер, давайте поговоримо про DHCP. Коротше кажучи, DHCP є процесом Windows, який призначає IP-адресу комп'ютеру під час підключення до мережі. Отже, якщо цей процес вимкнено, комп'ютер не зможе отримати IP-адресу, тому ви не зможете підключитися до Інтернету за допомогою з'єднання WiFi.

Отже, перше, що ми збираємося зробити, це переконатися, що цей процес запущений. І ось як це зробити:

Відкрийте мережне підключення s.
Знайдіть мережний адаптер, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть пункт Діагностика .
Дочекайтеся завершення процесу. Якщо процес DHCP вимкнено, це дозволить його знову.

Рішення 6 - Встановіть IP-адресу вручну

Якщо дві попередні рішення не виконали роботу, ви завжди можете встановити IP-адресу вручну. Якщо ви не знаєте, як це зробити, виконайте такі вказівки:

Перейдіть до пункту Настройки та виберіть Мережні підключення.
Клацніть правою кнопкою миші вашу бездротову мережу та виберіть у меню Властивості
Виберіть Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) і перейдіть до властивості .
Тепер виберіть опцію Використовувати наступну IP-адресу та введіть IP-адресу, маску підмережі та шлюз за промовчанням . Ми використовували параметри, які працюють для нашої конфігурації, але вам доведеться ввести інший номер (див. Скріншот). Крім того, вам доведеться ввести DNS-сервер вручну. У нашому прикладі ми використовували загальнодоступний DNS Google, але ви також можете використовувати 192.168.1.1 як бажаний DNS-сервер .
Після завершення натисніть кнопку Гаразд .

Рішення 7 - Зміна кількості користувачів DHCP

І, нарешті, останнє рішення, яке включає процес DHCP, змінює кількість користувачів DHCP. Точніше, вам доведеться збільшити кількість користувачів DHCP у налаштуваннях маршрутизатора. Як правило, обмеження становить 50 користувачів DHCP, і якщо ви переходите, можуть виникнути проблеми з WiFi.

Знову ж таки, оскільки процес зміни кількості користувачів DHCP варіюється від маршрутизатора до маршрутизатора, то краще ознайомитися з інструкцією для детальних інструкцій.

Рішення 8 - Оновлення мережевих драйверів

Іншим поширеним рішенням для різних мережевих проблем є просто оновлення драйвера WiFi. Якщо ви не знаєте, як це зробити, виконайте такі вказівки:

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і відкрийте диспетчер пристроїв.
Знайдіть і розгорніть мережні адаптери .
Клацніть правою кнопкою миші мережні адаптери та клацніть Оновити програмне забезпечення драйвера . Переконайтеся, що ви робите це з адаптерами LAN та WLAN.
Зачекайте, поки процес завершиться, перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключитися.

Якщо проблема все ще існує, поверніться до диспетчера пристроїв > Мережеві адаптери та виконайте наведені нижче дії .

Клацніть правою кнопкою миші " Мережні адаптери" та відкрийте " Властивості" .
На вкладці драйвера натисніть Видалити .
Відкрийте вкладку Деталі та знайдіть Ідентифікатори устаткування у розкривному списку.
Скопіюйте перший рядок і вставте його в браузер.
Знайдіть відповідні драйвери, надані офіційним виробником обладнання.
Завантажте та встановіть ці драйвери для LAN та WLAN відповідно.
Перезавантажте комп'ютер і знову перевірте з'єднання.

Щоб запобігти пошкодженню ПК, встановивши неправильні версії драйверів, рекомендується автоматично оновити драйвери за допомогою інструмента Tweakbit Driver Updater . Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus. Ось короткий посібник щодо оновлення драйверів.

1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater
2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
  Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 9 - тимчасово вимкніть брандмауер Windows

Незважаючи на те, що брандмауер Windows є корисною функцією для загальної безпеки вашої системи, він може викликати проблеми з мережним підключенням. Через це ми хочемо тимчасово вимкнути Firewall і подивитися, чи є якісь зміни. Ось як це зробити:

Відкрийте панель керування .
Перейдіть до системи та безпеки .
Натисніть на брандмауер Windows .
Виберіть Ввімкнути або вимкнути брандмауер Windows з лівого боку.
Вимкніть брандмауер Windows для приватних і загальнодоступних мереж і підтвердіть вибір.
Перезавантажте комп'ютер.
Спробуйте підключитися.

Рішення 10 - Вимкніть режим польоту

Навряд чи, як здається, багато людей повідомили, що режим "Літак" заблокував з'єднання Wi-Fi. Отже, переконайтеся, що режим літака вимкнено. Піктограму режиму літака можна знайти на панелі сповіщень у правому куті панелі завдань. Однак, якщо піктограма відсутня, існує альтернативний спосіб вимкнути її:

Відкрийте налаштування.
Натисніть Мережа та Інтернет.
Натисніть Режим літака.
Вимкнути режим літака.

Рішення 11 - Використовуйте команду ipconfig / release

Іншою командою, яку можна виконати для вирішення проблем мережі, є команда ipconfig / release . Ось саме те, що потрібно зробити:

Перейдіть до пошуку, введіть cmd і відкрийте командний рядок (адміністратор)
Коли починається командний рядок, введіть наступні рядки і після кожного рядка натисніть клавішу Enter, щоб запустити її:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключитися.

Рішення 12 - Встановіть ширину каналу на Авто

Деякі користувачі також запропонували, що встановлення ширини каналу на Авто вирішить проблему мережі. Ось як це зробити:

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть у меню пункт Мережні підключення .
Коли відкриється вікно Мережеві підключення, клацніть правою кнопкою миші на бездротовому з'єднанні та виберіть у меню пункт Властивості . Натисніть кнопку Налаштувати і перейдіть на вкладку Додатково .
Знайдіть ширину каналу 802.11n для діапазону 2.4 і встановіть її на Авто.
Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Рішення 13 - Вимкніть IPv6 на комп'ютері та маршрутизаторі

У деяких випадках використання протоколу IPv6 є способом вирішення проблем в Інтернеті, але іноді саме цей протокол може викликати проблеми. Отже, якщо протокол IPv6 увімкнено, ми спробуємо його вимкнути:

Відкрийте Центр мереж і обміну .
Перейдіть у розділ З'єднання та натисніть поточне з'єднання.
Відкриється вікно стану підключення. Натисніть кнопку Властивості .
Знайдіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) і зніміть прапорець це.
Натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.
Перезапустіть комп'ютер, щоб застосувати зміни.

Рішення 14 - Видалення бездротового профілю

Якщо ваш профіль Wireless Profile пошкоджений, найкращий спосіб повернути його назад, де вони були, - це просто видалити свій профіль Wireless і створити його ще раз. Ось як це зробити:

Перейдіть до Пошуку, введіть cmd, клацніть правою кнопкою миші та запустіть командний рядок (Admin) .
Коли команда Command Prompt вказує netsh wlan delete profile name = ”WirelessProfileName” і натисніть Enter . Не забудьте замінити ім'я WirelessProfileName фактичною назвою бездротового з'єднання.
Після завершення процесу потрібно повторно підключити та переконфігурувати мережу, щоб знову встановити з'єднання.

Рішення 15 - Вимкнути функцію сімейної безпеки

Якщо потрібна функція сімейної безпеки, ми не рекомендуємо вимикати її. Однак є ймовірність, що саме ця функція блокує бездротове з'єднання. У цьому випадку у вас немає іншого вибору, окрім як його вимкнути. Ось як це зробити:

Перейдіть до розділу //account.microsoft.com/family.
Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft.
Знайдіть обліковий запис, який потрібно видалити, і натисніть кнопку Видалити . Щоб видалити обліковий запис для дорослих, попередньо видаліть усі дочірні облікові записи.

Рішення 16 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Ви, напевно, чули про це раніше. Windows 10 та його компоненти та функції не співпрацюють з антивірусними програмами сторонніх виробників. Через це перешкоди можуть виникати різні проблеми. Включаючи нашу проблему з мережею WiFi.

Отже, перейдіть і тимчасово вимкніть антивірусну програму та перевірте, чи підключення зараз працює. Якщо ви в змозі нормально підключитися до мережі Wi-Fi, коли антивірусна програма вимкнена, розгляньте можливість змінити антивірусне рішення або повністю перейдіть до Windows Defender.

Рішення 17 - Перевірте наявність шкідливих програм

На відміну від попереднього шляху, ваше з'єднання може бути пошкоджене певним зловмисним програмним забезпеченням. Таким чином, було б непогано запустити сканування безпеки ще раз. Якщо на вашому комп'ютері є шкідливе програмне забезпечення, яке блокує підключення, ваш антивірус обов'язково усуне його.

Рішення 18 - Змініть режим бездротової мережі

Для безперешкодного роботи маршрутизатор і безпроводовий адаптер повинні працювати в одному і тому ж режимі. Якщо це не так, у вас виникнуть проблеми з підключенням WiFi. Таким чином, ви повинні перевірити режим бездротової мережі на вашому комп'ютері, щоб зробити з'єднання знову робочим.

Ось як це зробити:

Відкрийте Центр мереж і обміну .
Натисніть кнопку Змінити настройки адаптера, знайдіть адаптер бездротової мережі, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості .
Коли відкриється вікно Властивості, натисніть кнопку Налаштувати .
Перейдіть на вкладку Додатково та зі списку виберіть Режим бездротового зв'язку .
Тепер змініть значення режиму бездротового зв'язку, щоб він відповідав значенням режиму бездротового зв'язку на вашому маршрутизаторі. У більшості випадків 802.11b (або 802.11g ) має працювати, але якщо це не так, спробуйте експериментувати з різними опціями.

Рішення 19 - Зміна налаштувань Fiddler

Це, очевидно, стосується лише користувачів Fiddler. Деякі користувачі вважають, що зміна параметрів Fiddler також може вирішити цю проблему. Ось як це зробити:

Натисніть Інструменти> Параметри Fiddler .
Перейдіть на вкладку HTTPS .
Переконайтеся, що в тексті вказані сертифікати, створені двигуном CertEnroll .
Натисніть " Дії> Скинути сертифікати" . Зачекайте, поки процес завершиться.
Прийняти всі підказки.

Рішення 20 - Перевірте, чи всі необхідні служби для спільного доступу до Інтернету увімкнено

Як ми вже згадували в деяких з попередніх рішень, мережа WiFi вимагає належної роботи певних служб. Отже, потрібно переконатися, що кожна з цих служб працює. Для цього перейдіть до розділу Пошук > введіть services.msc > open Services . А тепер переконайтеся, що ці служби працюють:

Підключи і грай
Служба шарів прикладних програм
Віддалений виклик процедур (RPC)
Мережні підключення
Поінформованість про місцеположення мережі (NLA)
Телефонія
Диспетчер підключень віддаленого доступу
Диспетчер підключення до віддаленого доступу
Брандмауер Windows

Ось про це. Ми, звичайно, сподіваємося, що принаймні одне з цих рішень допоможе вирішити проблему з підключенням WiFi. Якщо у вас є додаткові коментарі, запитання чи пропозиції, будь ласка, повідомте нам про це у коментарях нижче!

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в жовтні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена та оновлена на свіжість, точність і всебічність.