FIX: Wi-Fi відображається підключеним, але Інтернет не працює

Що я можу зробити, якщо підключено Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету?

Перезавантажте комп'ютер
Перезавантажте інтернет-модем і маршрутизатор
Переконайтеся, що ви підключилися до відповідної мережі
Повторно введіть пароль бездротового зв'язку
Запуск команд у командному рядку
Використовуйте засіб виправлення неполадок мережі Windows
Оновіть драйвер мережного адаптера
Скинути DNS
Тимчасово вимкніть програмне забезпечення безпеки
Тимчасово вимкніть брандмауер

Однією з найбільш неприємних проблем, що стосуються Wi-Fi, є ваш пристрій, який показуе повні бари Wi-Fi, але підключення до Інтернету все ще не працює. Не хвилюйтеся, оскільки це досить поширена ситуація. Нижче ви знайдете ефективні рішення для проходження, якщо ви зіткнулися з цією ситуацією.

Чому комп'ютер підключений до Wi-Fi, але не в Інтернеті?

1. Перезавантажте комп'ютер

Це може здатися марною пропозицією, але багато загадкових комп'ютерних проблем можна вирішити, просто перезапустивши Windows. Простий скидання очистить налаштування, які можуть викликати проблеми з підключенням, і якщо це не допоможе, це займе всього хвилину. Після перезавантаження комп'ютера:

Натисніть кнопку Пуск і перейдіть до Налаштування
Перейдіть до Мережі та Інтернету та виберіть Wi-Fi (у лівій частині панелі)
Виберіть мережеве підключення та натисніть Connect .

2. Перезавантажте інтернет-модем і маршрутизатор

Ще одним легким кроком, який може повністю усунути проблему, є відключення модему та маршрутизатора від джерел живлення, очікування декількох секунд і їх повторне підключення. проблеми.

3. Переконайтеся, що ви підключилися до відповідної мережі

Переконайтеся, що пристрій Wi-Fi не намагається дістатися до сусідньої мережі, оскільки навіть якщо Wi-Fi увімкнено та підключено, можливо, у вас не буде робочого Інтернету. Щоб перевірити це, відкрийте налаштування Wi-Fi і перевірте назву мережі, до якої ви намагаєтеся підключитися. Якщо ви його не розпізнаєте, це, ймовірно, не ваша мережа.

Крім того, якщо ваш пристрій підключено до служби VPN, ви можете побачити повне підключення Wi-Fi, але не підключення до Інтернету. У цьому випадку спробуйте інший сервер VPN або повністю від'єднайтеся від VPN, щоб дізнатися, чи це виправляє проблему.

4. Введіть пароль бездротового зв'язку знову

Деякі операційні системи не попереджають вас, якщо ви ввели неправильний пароль бездротового зв'язку. Комп'ютер може показувати, що у вас є потужний сигнал Wi-Fi, але якщо пароль неправильний, маршрутизатор відмовиться належним чином з вашим пристроєм. Якщо ви використовуєте ноутбук у громадській точці доступу Wi-Fi, переконайтеся, що пароль правильний. Можливо, ви використовуєте старий пароль, який колись працював, але змінився.

5. Запустіть команди в командному рядку

Наступним рішенням, яке можна спробувати, є виконання команд нижче у командному рядку. Для цього виконайте наведені нижче дії.

У полі пошуку на панелі завдань введіть командний рядок
Клацніть правою кнопкою миші командний рядок, а потім виберіть Запуск від імені адміністратора
У командному рядку виконайте наведені нижче команди в наведеному порядку та натисніть Enter після кожної команди:

netsh reset reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns

Можливо, вам знадобиться перезавантажити комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.

6. Використовуйте засіб виправлення неполадок мережі Windows

Можна також використовувати вбудований засіб виправлення неполадок мережі Windows, щоб дізнатися, що викликає проблему, та виправити її автоматично:

Введіть засіб усунення неполадок у мережі у полі пошуку поруч із кнопкою "Пуск"
Клацніть на Ідентифікувати та відновити мережні підключення зі списку, який з'явиться
Почнеться засіб виправлення неполадок мережі Windows
Майстер проведе вас через кроки для виправлення неполадок підключення

ПОВ'ЯЗАНІ : Виправлено: засіб виправлення неполадок Windows припинив роботу

7. Оновіть драйвер мережного адаптера

Можливо, Wi-Fi не працює через відсутній або застарілий мережевий драйвер, тому перевірте, чи доступний оновлений драйвер:

У вікні пошуку на панелі завдань введіть Диспетчер пристроїв, а потім у списку результатів виберіть Диспетчер пристроїв .
Виберіть " Мережні адаптери"
Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер, а потім виберіть Оновити драйвер
Оберіть " Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера" та виконайте дії
Перезавантажте комп'ютер

Якщо Windows не може знайти новий драйвер для мережного адаптера, відвідайте веб-сайт виробника ПК і завантажте з нього найновіший драйвер мережевого адаптера. Якщо комп'ютер не може підключитися до Інтернету, ви можете завантажити драйвер на іншому комп'ютері та зберегти його на флеш-пам'яті USB, щоб вручну встановити драйвер на ПК. Для цього потрібно знати виробника комп'ютера та його назву або номер. Після завантаження драйверів:

У полі пошуку на панелі завдань введіть Диспетчер пристроїв, а потім виберіть Диспетчер пристроїв зі списку результатів.
Виберіть " Мережні адаптери"
Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер, а потім виберіть Оновити драйвер
Виберіть " Огляд мого комп'ютера" для програмного забезпечення драйвера
Виберіть Огляд, а потім виберіть місце, де зберігаються файли драйверів, і натисніть OK
Виберіть пункт Далі і виконайте кроки для встановлення драйвера
Перезавантажте комп'ютер

ПОВ'ЯЗАНІ : Виправлення: Windows 10 не може підключитися до цієї мережі

8. Скинути DNS

Іншим рішенням, яке можна спробувати, є скидання DNS, виконавши наведені нижче дії.

Клацніть правою кнопкою миші піктограму підключення до мережі в нижньому правому куті і натисніть кнопку Відкрити центр мереж і спільного доступу
Натисніть Змінити настройки адаптера
Клацніть правою кнопкою миші адаптер Wi-Fi і клацніть Властивості
Виберіть Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) і натисніть Властивості
Клацніть Отримати IP-адресу автоматично
Якщо ви все ще не можете підключитися до Інтернету, виберіть Використовувати такі адреси DNS-серверів та введіть адреси:
- Переважний DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4

ПОВ'ЯЗАНІ : Виправлено: Проблеми DNS у Windows 10

9. Тимчасово вимкніть програмне забезпечення безпеки

Вашу проблему також можна викликати втручанням у програмне забезпечення безпеки. Щоб переконатися, що це так, тимчасово вимкніть програмне забезпечення безпеки та перевірте, чи проблема вирішена. Зверніться до документації на програмне забезпечення для отримання інструкцій щодо його вимкнення. Якщо це вирішить проблему, зверніться до постачальника програмного забезпечення безпеки та попросіть їх отримати поради або встановіть іншу програму безпеки.

Примітка : Незважаючи на те, що захищене програмне забезпечення вимкнено, будьте особливо обережні, які сайти ви відвідуєте, які електронні листи відкриваєте та які файли завантажуєте, оскільки ваш комп'ютер дуже вразливий. Переконайтеся, що антивірусне програмне забезпечення знову включено, щоб переконатися, що комп'ютер краще захищений.

RELATED : Fix: Антивірус блокує Інтернет або мережу Wi-Fi

10. Тимчасово вимкніть брандмауер

Windows постачається з вбудованою програмою брандмауера. Це дозволяє або блокує вхідний та вихідний трафік, щоб захистити вас від шкідливого вмісту. Однак іноді він може заблокувати веб-доступ для всього комп'ютера. Нижче наведено рішення як для нативного брандмауера, так і для всіх запущених програм стороннього брандмауера:

Відкрийте меню Пуск і введіть командний рядок
Клацніть правою кнопкою миші верхню посилання та виберіть Запуск від імені адміністратора
Введіть netsh advfirewall встановіть allprofiles стан і натисніть Enter
Перевірте, чи працює доступ до Інтернету

Аналогічно, щоб повернути ваші брандмауери назад, поверніться до командного рядка і вкажіть netsh advfirewall встановіть стан всіхпрофілів на . Якщо ви використовуєте вбудований брандмауер Windows 10, ви можете вимкнути його безпосередньо з панелі керування, як показано на скріншоті нижче.

Загалом, це деякі обхідні шляхи, які можна використовувати, якщо ваш Wi-Fi з'являється підключеним, але Інтернет не працює. Повідомте нам, який із цих методів допоміг вирішити проблему.

ВІДОМОСТІ, ЯКІ ЗВ'ЯЗУЮТЬСЯ ПРО ВІДМОВЛЕННЯ