Виправити: "Ми зіткнулися з помилкою, спробуйте підписатись знову пізніше" помилку в магазині Windows 10

Магазин Windows є невід'ємною частиною Windows 10. Хоча корпорація Майкрософт дещо змушує користувачів визнати її як чудову новинку, вона все ще не досягла свого повного потенціалу.

Особливо, якщо ви не можете ввійти та отримати доступ до всіх програм, які пропонує Магазин. Користувачам не надзвичайно часто сподобається спливаюче сповіщення, яке інформує їх про те, що вони повинні спробувати пізніше через деяку нез'ясовність. Деякі користувачі вводили облікові дані й доводилося чекати деякий час, щоб отримати інформацію про помилку.

З цією метою ми надали кілька обхідних шляхів, які допоможуть вам вирішити проблеми, які вас турбують. Якщо ви не можете ввійти в систему після декількох спроб, не забудьте перевірити кроки нижче.

Або ще кілька повідомлень про помилки, які в основному означають те саме:

• На жаль, проблема з сервером, тому ми не можемо підписати вас прямо зараз
• Під час спроби підключення сталася помилка
• Під час підключення облікових записів сталася помилка. Повторіть спробу пізніше

Вирішення помилки входу в магазин Windows

Зміст:

1. Запустіть засіб виправлення неполадок у магазині
2. Очистіть кеш Store
3. Вимкнути проксі-сервер або VPN
4. Перейдіть до облікового запису Microsoft з Local
5. Знову зареєструйте програму Store
6. Перейменувати папку кешу магазину Windows
7. Перевірте свій антивірус
8. Перевстановіть проблему додаток
9. Перевірте налаштування регіону
10. Встановіть останні оновлення
11. Створіть новий обліковий запис користувача
12. Перевірте свої налаштування конфіденційності

Виправити - "Ми зіткнулися з помилкою, спробуйте ввійти знову пізніше"

Рішення 1 - Запустіть засіб виправлення неполадок у магазині

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпеки .
2. Виберіть " Виправлення неполадок" з меню зліва.
3. У правому регіоні виберіть Служби магазину Windows і натисніть кнопку Виконати засіб виправлення неполадок .
   

4. Виконайте інструкції на екрані, щоб завершити роботу з засобом вирішення проблем.

Рішення 2 - Очистіть кеш Store

Так само, як і будь-яка інша програма, програма Store накопичує кеш через деякий час. Іноді зберігається кеш може викликати різні проблеми з встановленими програмами та зберігати самі. Більше того, це може перешкодити вам входу в систему. Можна з упевненістю сказати, що оптимізація магазину в Windows 10 не зовсім бездоганна. Однак, існує простий спосіб вирішення проблем, пов'язаних із магазином, шляхом скидання його.

Якщо ви не впевнені, як відновити магазин Windows, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

1. Клацніть правою кнопкою миші на меню Пуск і відкрийте Виконати.
2. У командному рядку запуску введіть wsreset.exe і натисніть Enter.
   

3. Тепер спробуйте знову ввійти.

Якщо цього недостатньо, щоб усунути проблему та сумно дивитися на монітор, можна перевірити засіб виправлення неполадок у магазині Windows. Цей інструмент можна знайти тут. Після завантаження його просто запустіть, і він повинен вирішити всі пов'язані зі сховищем пошкодження.

Рішення 3 - Вимкнути проксі-сервер або VPN

Іншою причиною проблем із входом може бути проксі-сервер або VPN, які можуть блокувати вихідне з'єднання з серверами Store. Тому переконайтеся, що вимкнули їх, перш ніж спробувати увійти в систему і підключитися до магазину. Звичайно, ви повинні мати стабільне з'єднання, перш ніж перейти до додаткових кроків. Якщо ваше підключення бездоганне, але проблема є стійкою, це правильне рішення для вимкнення проксі та VPN.

Якщо ви не впевнені, як вимкнути проксі, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і відкрийте Панель керування.
2. Клацніть Властивості інтернету.
3. Відкрийте вкладку Підключення.
4. Натисніть Налаштування локальної мережі.
5. Зніміть прапорець поруч із пунктом Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі.
   

6. Підтвердьте зміни та спробуйте ввійти знову.

Це має вирішити деякі проблеми з підключенням через проксі-сервер або VPN.

Рішення 4 - Перейдіть до облікового запису Microsoft з Local

Як ви вже знаєте, можна ввійти до системи з кількома обліковими записами, щоб отримати доступ до більшості функцій Windows 10. За винятком того, що ви не можете використовувати їх усіх. Щоб скористатися магазином Windows, потрібно використовувати виключно обліковий запис Microsoft, підключений до вашої копії Windows 10. Це, ймовірно, реалізовано для заходів безпеки, але це не повністю визнано Microsoft. Якщо ви не впевнені, як це зробити, ці дії повинні зробити вас простішими:

1. Натисніть Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування.
2. Відкрити облікові записи.
3. Натисніть облікові записи електронної пошти та програми.
4. У розділі Облікові записи, що використовуються іншими програмами, виберіть Додати обліковий запис Microsoft.
   

5. Після входу в систему просто вийдіть з Windows.
6. Наступного разу, коли ви спробуєте отримати доступ до магазину Windows, ви зможете отримати доступ до магазину.

Це повинно вирішити проблеми входу в систему. Однак, якщо проблема є більш складною, і ви не можете ввійти навіть із обліковим записом Microsoft, у нас є ще 2 кроки, які потрібно взяти до уваги.

Рішення 5 - Знову зареєструйте додаток магазину

На відміну від деяких інших програм, Магазин Windows, як найважливішу частину Windows, не можна видалити. Це означає, що для декількох питань з магазином, ви повинні звернутися до альтернатив. Незважаючи на те, що ви не можете переінсталювати додаток Store, ви можете, принаймні, перереєструвати його, що є аналогічним.

Ці кроки необхідно виконати, щоб повторно зареєструвати App Store і, сподіваюся, вирішити проблеми входу в систему:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і відкрийте PowerShell (Admin).
2. У командному рядку скопіюйте та вставте наступну команду та натисніть Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
     

3. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ввійти знову.

Рішення 6 - Перейменуйте папку кешу магазину Windows

Тимчасові файли потрібні, оскільки без них все буде набагато повільніше. Ми вже пояснили, як скинути кеш магазину Windows, але є ймовірність, що деякі з них все ще приховані в папці. Це вимагає ручного підходу, оскільки вам необхідно перейти до папки та перейменувати її.

Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб знайти та видалити папку Кеш:

1. 1. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і відкрийте диспетчер завдань.

1. На вкладці Процеси знайдіть процеси зберігання та зберігання та вбийте їх.
2. Перейдіть до цього місця:
   • C: Користувачі / (Ваш обліковий запис користувача) AppData Місцеві пакети WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx LocalState.
3. Перейменуйте папку кешу в CacheOld.
4. Створіть нову папку і назвіть її Cache.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Перевірте свій антивірус

Антивірусні програми сторонніх виробників і компоненти системи Windows 10 насправді непогано працюють. Через це цілком можливо, що ваш антивірус блокує магазин. Щоб визначити, чи це дійсно так, вимкніть антивірус на пару хвилин і знову спробуйте отримати доступ до сховища.

Рішення 8 - Перевстановіть проблему додаток

Деякі користувачі також повідомляють, що порушена програма може також викликати різні проблеми зі сховищем. Якщо це дійсно так, краще всього просто видалити проблемну програму. Але ви, напевно, не знаєте, яку саме програму викликає проблема. А оскільки видалення кожного додатка індивідуально є тривалим і болючим завданням, ознайомтеся з цією статтею для отримання додаткових порад щодо видалення програм Windows 10.

Рішення 9 - Перевірте налаштування регіону

Якщо настройки регіону неправильні, магазин не буде працювати належним чином. Отже, переконайтеся, що ви отримали це право:

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Час та мова .
2. Виберіть вкладку Регіон і мова та змініть країну або регіон.
   

Ви також можете змінити свій регіон, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Панель керування та виберіть зі списку Регіон .
2. Коли відкриється вікно " Регіон", перейдіть на вкладку " Розташування" та змініть розташування "Домашня сторінка". Після завершення натисніть кнопку Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
3. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправлена ​​проблема.

Рішення 10 - Встановіть останні оновлення

Microsoft Store є частиною Windows 10, тому на неї може впливати інсталяція оновлень Windows. Тому, якщо це поширена проблема, є хороший шанс, що Microsoft врешті-решт випустить патч для фіксації. Щоб переконатися, що ви отримали всі необхідні патчі, тримайте вашу Windows 10 в актуальному стані. Незважаючи на те, що Windows інсталює оновлення автоматично, ви завжди можете самостійно перевірити себе, перейшовши в меню Параметри> Windows Update.

Рішення 11 - Створіть новий обліковий запис користувача

Деякі користувачі також пропонують створити новий обліковий запис користувача та отримати доступ до нього в магазині. Отже, якщо жодне з попередніх рішень не вирішило проблему, спробуйте створити новий обліковий запис користувача та відкрийте з нього сховище. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до облікових записів .
2. Тепер у лівій області перейдіть до розділу Родина та інші люди . На правій панелі клацніть Додати кого-небудь до цього ПК .
3. Виберіть " Я не маю інформації про вхід цієї особи" .
4. Тепер натисніть кнопку Додати користувача без облікового запису Microsoft .
5. Введіть потрібне ім'я користувача та натисніть кнопку Далі, щоб продовжити.

Рішення 12 - Перевірте свої налаштування конфіденційності

І, нарешті, також є шанс, що налаштування конфіденційності блокують магазин. Щоб усунути цю можливість, перейдіть і перевірте налаштування конфіденційності:

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Конфіденційність .
2. Коли відкриється вікно конфіденційності, увімкніть усі опції.

Цього достатньо, щоб допомогти у вирішенні проблем із входом у магазин Windows. Якщо у Вас виникли питання або пропозиції, ми будемо раді їх почути в розділі для коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в травні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​і оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.