Виправлення: Перо не працює з ASUS VivoTab Note 8

Планшет ASUS VivoTab Note 8 є одним з кращих Windows 8 планшетів навколо, але, природно, є різні питання, які впливають на його користувачів. Ось що говорили про проблеми зі стилусом:

Я насолоджувався моєю запискою 8, ескізом і рукописним текстом багато, оскільки я отримав його на минулому тижні, і раптом планшет зупинився, щоб зареєструвати що-небудь з пера (дотик все ще добре). Я спробував, але безрезультатно: - встановлення / видалення драйвера Wacom FeelIT - "освіження" всіх вікон 8 до заводських налаштувань У менеджері пристроїв є знак оклику на те, яка повинна бути точкою вводу ручки пристрою ("HID I2C Device") без FeelIT, а також з “Wacom Device”). Властивість стану пристрою дає код 10 і "запит на дескриптор HID не вдалося". Будь-які поради?

Отже, як ми бачимо, проблема, здається, впливає особливо на тих, хто використовує стилуси Wacom. Ми постараємося запропонувати обхідний шлях, який ми помітили на деяких форумах.

Це може зробити це для ASUS VivoTab Note 8 проблем стилуса

Існують різні проблеми, які можуть виникнути з ASUS VivoTab Note 8, і, говорячи про це, користувачі повідомили про такі проблеми:

  • Проблема дигитайзера ASUS VivoTab Note 8 - Багато користувачів повідомили, що ця проблема виникає через дигитайзер. Це апаратна проблема, і щоб виправити її, потрібно перевірити кабель дигітайзера.
  • ASUS VivoTab Note 8 stylus driver - Іноді ця проблема може виникнути через драйвер стилуса. Якщо це так, вам потрібно оновити драйвер стилуса, щоб усунути проблему.
  • Сенсорний екран ASUS VivoTab Note 8 не працює - інша подібна проблема, про яку повідомляють користувачі, неможливість використання сенсорного дисплея. Однак ви можете вирішити цю проблему, використовуючи одне з наших рішень.
  • ASUS VivoTab Note 8 стилус не працює - це лише варіація цієї проблеми, але ви повинні мати можливість виправити її, дотримуючись кроків з цього посібника.

Рішення 1 - Оновіть драйвери

  1. Видаліть запасний драйвер Intel HD, після чого вам потрібно буде відновити початковий драйвер VGA від Microsoft.
  2. Тепер видаліть повністю драйвер Wacom і програмне забезпечення, а потім відновіть пристрій 12C HID.
  3. Виконайте перезавантаження, після чого встановіть драйвер Wacom Feel 720-4 .
  4. Тепер скачайте драйвер Intel HD для j1900 itx.board до версії 10.18.10.3496.
  5. Перезапустіть і перейдіть і спробуйте зараз стилус Wacom.

Якщо ви шукаєте останні драйвери, ви можете завантажити останній драйвер Wacom Feel з веб-сайту Wacom. Крім того, ви можете завантажити інші драйвери Wacom. Кілька користувачів стверджують, що проблему було вирішено після завантаження та встановлення дигитайзера Wacom, так що ви можете спробувати це.

Оновлення драйверів автоматично

Ми настійно рекомендуємо автоматично оновлювати драйвери за допомогою програми Tweakbit Driver Updater . Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus і запобігає ризику встановлення неправильної версії драйвера. Це було перевірено, і наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Якщо це не вирішить проблему, можна спробувати швидко ввімкнути та вимкнути пристрої. Для цього потрібно лише зробити наступне:

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв .
  2. Знайдіть проблемного драйвера, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Disable device з меню.

  3. Коли з'явиться повідомлення з підтвердженням, натисніть кнопку Так .

  4. Тепер знову клацніть правою кнопкою миші на відключеному пристрої та виберіть у меню пункт Увімкнути пристрій.

Це, безумовно, здається найбільш "німим" рішенням, але, як повідомляється, він працював для багатьох. Також можна переконатися, що ви виконали останню перевірку служби Windows Update, оскільки зазвичай існує багато рішень, наданих корпорацією Майкрософт та її партнерами.

Рішення 2 - Переконайтеся, що диктор розблоковано

Оповідач є корисною функцією доступності, але іноді це може заважати пристрою і примушувати перо не працювати на ASUS VivoTab Примітка 8. Якщо у вас є така проблема, ми радимо вимкнути диктор і перевірити, чи це вирішує проблему. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування . Для цього просто відкрийте меню "Пуск" і клацніть значок Gear .

  2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Легкий доступ .

  3. Тепер переконайтеся, що для перекладача встановлено значення Вимк .

Після вимкнення диктора, проблема з ручкою має бути вирішена. Небагато користувачів повідомили, що диктор увімкнено випадково, але після його вимкнення ручка почне працювати знову.

Рішення 3 - Видалення проблемних драйверів

Якщо у вас виникли проблеми з ручкою ASUS VivoTab Note 8, ви могли б їх виправити, просто видаливши проблемні драйвери з комп'ютера. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв . Ви можете зробити це швидко, клацнувши правою кнопкою миші кнопку Пуск і вибравши Диспетчер пристроїв з меню Win + X.

  2. Тепер потрібно знайти драйвер навушників Nokia 111 Bluetooth, клацнути правою кнопкою миші та вибрати команду Uninstall device .

  3. Якщо доступно, позначте пункт Видалити драйвер програмного забезпечення для цього пристрою та натисніть кнопку Видалити, щоб підтвердити.

Після видалення драйвера перезавантажте пристрій, і проблему необхідно повністю вирішити. Небагато користувачів повідомили, що вони виправили проблему, видаливши всі драйвери HID та Wacom зі свого ПК, так що ви також можете спробувати це.

Мало хто повідомив, що видалення проблемного драйвера або повернення до попередньої версії було тимчасовим рішенням. За замовчуванням Windows 10 автоматично оновить застарілі драйвери, що призведе до повторного виникнення проблеми. Якщо проблема з'являється знову, обов'язково перевірте наш посібник щодо запобігання оновлення Windows певними драйверами.

Рішення 4 - Виконайте чисте завантаження

На думку користувачів, ви можете усунути проблему з ручкою ASUS VivoTab Note 8, просто виконавши чисте завантаження. Windows запускається з різноманітними службами та програмами, які працюють у фоновому режимі, а іноді ці служби можуть заважати роботі пристрою і викликати це та багато інших помилок. Щоб усунути проблему, потрібно вимкнути програми та служби третіх сторін, виконавши такі дії:

  1. У панелі пошуку введіть конфігурацію системи . Тепер виберіть Системна конфігурація зі списку результатів.

  2. Перейдіть на вкладку Служби та виберіть пункт Сховати всі служби Microsoft . Тепер натисніть кнопку Вимкнути всі .

  3. Перейдіть на вкладку Автозавантаження і натисніть кнопку Відкрити диспетчер завдань .

  4. Коли відкриється диспетчер завдань, ви побачите список програм запуску. Тепер клацніть правою кнопкою миші на першому записі у списку та виберіть Disable (Вимкнути) у меню. Повторіть цей крок для всіх записів у списку.

  5. Після вимкнення всіх елементів запуску поверніться до вікна налаштування системи . Натисніть кнопку Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.

  6. Перезапустіть пристрій, щоб застосувати зміни.

Після перезавантаження пристрою перевірте, чи проблема не зникне. Якщо ні, потрібно ввімкнути служби та програми з відключеними функціями, доки не знайдете той, який викликає цю проблему. Пам’ятайте, що після ввімкнення набору служб або програм потрібно перезавантажити пристрій.

Після того як ви знайдете проблему для програми або служби, ви можете утримати її або видалити її. Небагато користувачів повідомили, що проблема була у службі Wacom ISD, але після її відключення питання було повністю вирішене.

Рішення 5 - Змініть реєстр

За словами користувачів, іноді ця проблема може бути викликана вашим реєстром. Якщо у вас виникли проблеми з пером на ASUS VivoTab Note 8, ви можете вирішити цю проблему, виконавши такі дії:

  1. У полі пошуку введіть regedit . Виберіть Regedit зі списку результатів.

  2. Перш ніж вносити будь-які зміни до реєстру, рекомендується створити резервну копію, якщо щось піде не так. Для цього просто натисніть Файл> Експорт .

    Тепер встановіть діапазон експорту як All і введіть потрібне ім'я файлу. Виберіть безпечне місце розташування та натисніть " Зберегти".

    У разі виникнення проблем після зміни реєстру, ви зможете виправити їх, запустивши цей файл.

  3. На лівій панелі перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Тепер розгорніть клавішу Class .

  4. Ви повинні побачити великий список підрозділів. Виберіть клавішу 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду Видалити з меню. Пам'ятайте, що багато ключів мають подібні назви, тому обов'язково виберіть правильний.

  5. Коли з'явиться діалогове вікно підтвердження, натисніть кнопку Так для підтвердження.

Небагато користувачів повідомили, що не змогли видалити цей ключ через відсутність дозволів. Якщо у вас виникла така проблема, не забудьте взяти на себе право власності на вибраний ключ, а потім спробуйте видалити його. Після видалення вибраної клавіші перезавантажте пристрій, і проблему потрібно вирішити.

Рішення 6 - Перевірте кабель дигітайзера

Перш ніж почати, слід зазначити, що це розширене рішення, яке вимагає відкрити пристрій і перевірити його кабелі. Це рішення анулює гарантію, і якщо ви не будете обережні, ви можете постійно пошкодити планшет.

Примітка: Ви використовуєте це рішення на свій страх і ризик, і ми не несемо відповідальності за будь-який збиток, який може виникнути за допомогою цього рішення.

Щоб перевірити кабель дигітайзера, просто зніміть задню кришку. Тепер ви повинні побачити два перекручених кабелю. Тонший кабель відповідає за ваш дигитайзер, і якщо кабель занадто жорсткий, сигнал може зірватися. Щоб усунути проблему, потрібно ретельно випрямити кабель і переконайтеся, що він не перекручений перед тим, як покласти задню кришку.

У деяких випадках, можливо, доведеться поміняти кабель на новий або просто перезавантажити його, щоб усунути проблему. Майте на увазі, що це вдосконалене рішення, і якщо ви не знаєте, як правильно його виконати, краще звернутися до фахівця.

Повідомте нам, залишивши коментар, якщо це усунуло проблему. Якщо ні, ми спробуємо знайти спільну роботу для вирішення цієї проблеми.