ВИПРАВЛЕННЯ: Outlook не буде шукати всі повідомлення електронної пошти у Windows 10. \ t

Outlook є клієнтом електронної пошти, який часто використовується в усьому світі, особливо з боку підприємств та інших юридичних осіб, і, як і будь-яка інша часто використовувана програма, вона може розробляти проблеми з часом, які потребують фіксації та обслуговування, щоб вона могла продовжувати працювати належним чином.

Під час використання Outlook є випадки, коли ви хочете знайти стару пошту з папок, незалежно від того, чи це папки "Вхідні" або "Надіслані". Однак, якщо пошук не дає очікуваних результатів, можливо, файл даних Outlook не перевіряється на індексацію, тому потрібно перевірити, чи правильно працює індекс пошуку.

Однією з найпоширеніших причин того, що Outlook не шукає всіх листів, є функція індексування в операційній системі Windows. Це загальна проблема для всіх версій Outlook, оскільки кожна версія використовує подібну базу для функціонування, яка називається індексом пошуку Outlook.

Ці та інші питання можна вирішити за допомогою декількох рішень, як зазначено нижче.

Як виправити Outlook, не шукаючи всіх листів

  1. Попередні виправлення
  2. Виконайте сканування SFC
  3. Запустіть Outlook у безпечному режимі
  4. Виконайте відновлення системи
  5. Вимкніть та знову ввімкніть Outlook
  6. Відновлення індексу
  7. Змінити індексацію
  8. Відновлення файлу PST
  9. Перевірте час сну комп'ютера
  10. Виконайте швидкий ремонт
  11. Перевірте режим кешованого обміну
  12. Оновіть оперативну пам'ять
  13. Перевстановіть функцію пошуку Windows
  14. Включіть дані Outlook у індексацію
  15. Перевірте область пошуку
  16. Збільшення часу очікування сервера
  17. Перевірте, чи індексація завершена
  18. Налаштування параметрів індексування
  19. Створіть каталог пошуку

1. Попередні виправлення

  • Перевірте наявність оновлень у Windows та Office, оскільки іноді Microsoft випускає оновлення, які можуть перервати пошук
  • Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету, і переконайтеся, що модем та інші мережні кабелі працюють
  • Перезапустіть Outlook
  • Шукайте через меню "Пуск" замість пошуку за допомогою Outlook
  • Видалити всі підозрілі електронні листи, які можуть заблокувати отримання повідомлень в Outlook
  • Перевірте функцію сканування електронної пошти свого антивірусного програмного забезпечення та налаштуйте його для спільної роботи обох програм.

2. Виконайте сканування SFC

  • Натисніть кнопку Пуск і введіть CMD у вікні пошуку
  • Клацніть правою кнопкою миші і виберіть команду Запуск від імені адміністратора
  • Введіть sfc / scannow

  • Натисніть Enter
  • Перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте встановити оновлення.

3. Запустіть Outlook у безпечному режимі

  • Натисніть кнопку Пуск і виберіть Установки
  • Натисніть Оновити & безпеку
  • На лівій панелі виберіть Відновлення
  • Перейдіть у розділ Розширений запуск
  • Натисніть Перезавантажити зараз

  • Виберіть " Виправлення неполадок " на екрані вибору опції, потім натисніть Додаткові параметри
  • Перейдіть у меню Параметри автозапуску та натисніть кнопку Перезавантажити
  • Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список опцій.
  • Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Якщо Outlook не шукає повідомлення електронної пошти не в безпечному режимі, то проблема не з вашими основними драйверами, але якщо це станеться, перевірте драйвери та / або оновіть або переінсталюйте їх.

4. Виконайте відновлення системи

  • Натисніть кнопку Пуск і введіть у вікні пошуку пункт Відновлення системи
  • У списку результатів пошуку натисніть кнопку Відновлення системи
  • Введіть пароль облікового запису адміністратора або надайте дозвіл, якщо буде запропоновано
  • У діалоговому вікні « Відновлення системи» клацніть « Виберіть іншу точку відновлення»
  • Натисніть кнопку Далі
  • Натисніть пункт відновлення, створений до виникнення проблеми
  • Натисніть кнопку Далі
  • Натисніть " Готово"

5. Вимкніть та знову ввімкніть Outlook

Перевірте, чи позначено Outlook для індексування, а потім виконайте наведені нижче дії.

  • Зніміть прапорець Outlook від індексування
  • Закрийте програму і зачекайте близько п'яти-десяти хвилин
  • Перейдіть до Диспетчера завдань, натиснувши CTRL + ALT + DELETE
  • У диспетчері завдань переконайтеся, що Outlook.exe не знаходиться на вкладці Процеси. Якщо Outlook відображається в списку, клацніть правою кнопкою миші на нього> виберіть Завершити завдання.

  • Відкрийте Outlook знову
  • Виберіть Outlook для індексування.

6. Створіть індекс

Для цього виконайте наведені нижче дії.

  • Відкрийте Outlook
  • Перейдіть до Файл і виберіть Опції
  • На правій панелі знайдіть джерела
  • Натисніть Параметри індексування
  • Натисніть кнопку Додатково
  • Перейдіть до пункту Усунення несправностей і натисніть кнопку Перебудувати. Це призведе до відключення процесу індексації, це може зайняти певний час залежно від розміру системних файлів

7. Змінити індексацію

Зробити це:

  • Відкрийте Outlook
  • Перейдіть до Файл і виберіть Опції
  • Натисніть Пошук
  • Виберіть Параметри індексування
  • Виберіть Змінити
  • Зніміть прапорець Outlook і натисніть кнопку OK
  • Закрийте Outlook і перезавантажте його знову, а потім виберіть його з місць індексування

8. Відновлення файлу PST

Іноді Outlook не шукає всі листи, пов'язані з пошкодженням файлів, особливо файлу .pst, який є файлом бази даних програми. Щоб виправити його, запустіть файл scanpst.exe і виконайте вказівки в ньому. Цей файл знаходиться в інсталяційному файлі Microsoft Office. Щоб знайти файл:

  • Відкрийте Провідник файлів
  • Клацніть Цей ПК
  • Введіть scanpst.exe в адресному рядку
  • Запустіть файл

Якщо файл не знайдено, його можна завантажити на сторінці підтримки Microsoft.

9. Перевірте час сну комп'ютера

Зробити це:

  • Натисніть кнопку Пуск і виберіть Установки
  • Виберіть Система
  • Виберіть Power and sleep

  • Виберіть потрібні параметри екрана та режиму сну

Це допомагає відновити файли індексування, після чого ви можете повернути час сну до нормального.

10. Виконайте швидкий ремонт

  • Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Панель керування
  • Виберіть Програми
  • Виберіть Програми та функції

  • Виділіть Microsoft Office (Outlook є частиною пакету Office)

  • Натисніть Змінити
  • Натисніть Швидкий ремонт

Це виправляє індексацію з Outlook, не шукаючи всіх листів.

11. Перевірте режим кешованого обміну

  • Відкрийте Outlook і клацніть Файл
  • Виберіть Інформація
  • Виберіть Налаштування облікового запису
  • Виберіть вкладку "Електронна пошта"
  • Виберіть один за одним свої облікові записи
  • Натисніть Змінити
  • Установіть прапорець Використовувати режим кешування
  • Перемістіть повзунок "Надіслати", щоб утримувати повзунок офлайн праворуч, поки не відобразиться ВСЕ
  • Перезапустіть Outlook і зачекайте, поки всі ваші електронні листи будуть завантажені

Після цього ваші пошуки повинні виконуватися швидше і повинні показувати їх усі.

12. Оновіть оперативну пам'ять

Іноді Outlook не шукає всіх листів, тому що ваш OST занадто великий, а обсяг оперативної пам'яті менше 6 Гб. У цьому випадку оновіть ОЗУ до 6 ГБ або більше і перевірте, чи всі ваші повідомлення електронної пошти переглядаються Outlook. Великі списки контактів також можуть призвести до того, що Outlook не буде шукати електронні листи, а також контакти. Тримайте їх під 8000, оскільки одна папка має жорсткий ліміт близько 5000, тому все, що виходить за рамки цього, не буде доступним для пошуку.

13. Перевстановіть функцію Windows Search

  • Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Панель керування
  • Виберіть Програми
  • Натисніть Увімкнути або вимкнути функції Windows
  • Зніміть прапорець Windows Search і натисніть кнопку ОК, а потім дочекайтеся завершення інсталяції
  • Перезапустіть комп'ютер і повторіть ці дії, щоб знову ввімкнути функцію пошуку Windows
  • Закрийте Outlook.
  • Відкрийте параметри індексування, натиснувши кнопку Пуск, введіть Параметри індексування, виберіть Параметри в розділі Пошук і натисніть Параметри індексування
  • У вікні « Параметри індексування» переконайтеся, що Microsoft Outlook відображається в розділі « Включені локації».

  • Якщо ні, виберіть Змінити, а потім клацніть прапорець поруч із Outlook.
  • Виберіть OK .
  • Виберіть Закрити .

Щоб переконатися, що Outlook налаштовано на отримання результатів із очікуваних файлів даних, виконайте наведені нижче дії.

  • Запустіть Outlook.
  • Натисніть у Пошуку
  • Виберіть вкладку Пошук
  • Натисніть Інструменти пошуку
  • Натисніть Місцеположення для пошуку .
  • Виберіть, щоб додати або видалити файли даних.

15. Перевірте область пошуку

  • У програмі Outlook натисніть кнопку Пошук
  • Виберіть Пошук
  • Група "Обсяг" показує поточну область, включаючи: Усі елементи пошти, Поточна папка

Щоб змінити область застосування за промовчанням у Outlook 2013, виконайте такі дії:

  • Натисніть кнопку Файл і виберіть пункт Параметри .
  • У діалоговому вікні Параметри Outlook натисніть кнопку Пошук .
  • У розділі Результати встановіть результати "Включити" лише з: до одного з наступних:

    Поточна папка

    Поточна папка. Поточна поштова скринька під час пошуку з папки "Вхідні"

    Поточна поштова скринька

    Усі поштові скриньки

16. Збільште час очікування сервера

  • Відкрийте Outlook і перейдіть до файлу
  • Натисніть Інформація
  • Натисніть Налаштування облікового запису та знову виберіть Установки облікового запису
  • Виберіть цільовий обліковий запис POP3
  • Натисніть Змінити
  • Натисніть Додаткові налаштування
  • На вкладці Додатково збільште налаштування тайм-ауту сервера

17. Перевірте, чи індексація завершена

  • Відкрийте Outlook і виберіть Пошук
  • Виберіть Інструменти пошуку
  • Натисніть Статус індексування. Коли з'явиться діалогове вікно, перевірте, чи показано: Outlook завершив індексацію всіх ваших елементів; 0 елементів, що залишилися для індексування

Якщо індексація не завершена, перевірте інші елементи та зачекайте близько п'яти хвилин і перевірте ще раз. Якщо вони не зменшуються, спробуйте наступне рішення.

18. Налаштування параметрів індексування

  • Закрийте Outlook
  • Відкрийте параметри індексування, натиснувши кнопку Пуск, введіть опції Індексування в пошуку, потім виберіть Параметри в розділі Пошук і натисніть Параметри індексування
  • У розділі Параметри індексування виберіть Додатково
  • Виберіть вкладку Типи файлів
  • Перейдіть вниз, поки не знайдете повідомлення у стовпці Розширення, і виберіть пункт msg .
  • Переконайтеся, що параметр Властивості індексу та вміст файлу увімкнено.

  • Виберіть OK .
  • Виберіть Закрити .

Примітка . Переконайтеся, що у стовпці Опис фільтра відображається MS Outlook . Якщо ні, або служба пошуку Windows не працює належним чином або Outlook не може правильно встановити фільтри. Перевірте з підтримкою Microsoft цю проблему.

19. Створіть каталог пошуку

  • Закрийте Outlook.
  • Відкрийте параметри індексування, натиснувши кнопку Пуск, введіть Параметри індексування, виберіть Параметри в розділі Пошук і натисніть Параметри індексування
  • У вікні « Параметри індексування» переконайтеся, що Microsoft Outlook перелічено у розділі « Включені місця розташування» Якщо ні, виберіть « Змінити», а потім клацніть, щоб увімкнути прапорець поруч із Outlook.
  • У діалоговому вікні Додаткові параметри виберіть Перебудувати .
  • Виберіть OK .
  • Виберіть Закрити .

Якщо індексація закінчується без включення файлів даних Outlook або не закінчується, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft.

Чи допомогло будь-яке з цих рішень вирішити проблему Outlook, не шукаючи всіх листів? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.

Рекомендуємо

Які кращі ігри для ПК? Ось наш список 2019 року
2019
Виправлено: Xbox one S постійно відключається від Інтернету
2019
Як виправити помилку оновлення Windows 8007005
2019