Виправлено: мережевий протокол відсутній у Windows 10

Мережа - це величезна частина досвіду Windows 10, і однією з найбільш прикрих мережевих проблем є те, де відсутні мережеві протоколи. Ця помилка звучить серйозно, тому давайте подивимося, чи є спосіб її виправити.

Користувачі повідомляють, що вони не можуть обмінюватися файлами між комп'ютерами мережі, а деякі навіть не мають доступу до Інтернету. Як ви можете бачити, ця проблема може викликати багато незручностей, але є кілька доступних рішень.

Як виправити мережевий протокол відсутній в Windows 10

Окрім помилки "Протокол мережі відсутній", є ще кілька питань, які можуть бути викликані тими ж винуватцями. Наприклад:

"Відсутні записи для реєстру сокетів Windows, необхідні для підключення до мережі"
"На цьому комп'ютері відсутній один або кілька мережевих протоколів"
"Не вдалося додати запитану функцію"
"Протоколи мережі відсутні, помилка Windows 10"
"У цьому бездротовому комп'ютері відсутній один або кілька мережевих протоколів"

Отже, незалежно від коду помилки, ви можете застосувати рішення знизу, і (сподіваюся), ви вирішите проблему.

Зміст:

Тимчасово вимкніть антивірус
Відновлення мережевих протоколів до налаштувань за умовчанням
Вимкніть NetBIOS
Використовуйте командний рядок
Використовуйте командний рядок і sc.exe
Імпортуйте ключі Winsock з іншого комп'ютера
Відновити маршрутизатор і перевірити кабель
Використовуйте засіб виправлення неполадок мережі
Відновлення мережних компонентів
Відновлення мережних компонентів
Оновлення BIOS

Виправлено помилку "Протокол мережі відсутній" у Windows 10

Рішення 1 - Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Незважаючи на те, що відключити антивірусне програмне забезпечення не є гарною ідеєю, деякі користувачі повідомляють, що після вимкнення Kaspersky Internet Security 2016 їхні проблеми були вирішені. Тому, якщо ви використовуєте Kaspersky Internet Security 2016, ви можете розглянути можливість тимчасового вимкнення або переходу на інше антивірусне програмне забезпечення. Крім того, може бути корисно перевстановлення антивірусного програмного забезпечення.

Рішення 2 - Відновлення мережевих протоколів до стандартних значень

Інша річ, яку ми спробуємо, це скидання мережевих протоколів до налаштувань за умовчанням. Ми зробимо це, скинувши стек TCP / IP. Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто дотримуйтесь інструкцій:

Відкрийте командний рядок як адміністратор.
Коли відкриється командний рядок, введіть наступні рядки:
- netsh int ip set dns
- netsh reset reset
Закрийте командний рядок і перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 3 - Вимкніть NetBIOS

Перейдіть до панелі керування> Мережа та Інтернет> Мережні підключення.
Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер і виберіть Властивості.
Виділіть IP v4 (TCP / IP) і виберіть Властивості.
Натисніть кнопку Додатково.
Далі перейдіть на вкладку WINS, а в розділі налаштувань NetBIOS виберіть Вимкнути NetBIOS через TCP / IP.
Натисніть OK, щоб зберегти налаштування.

Деякі користувачі також стверджують, що ця проблема вирішується за допомогою автоматичного отримання IP-адреси замість використання статичного IP-адреси. Щоб змінити це налаштування, виконайте лише перші три кроки цього рішення.

Як тільки ви відкриєте властивості IPv4 (TCP / IP), ви побачите опцію, яка дозволяє вибрати, чи потрібно використовувати статичну IP-адресу або отримати її автоматично.

Рішення 4 - Використовуйте командний рядок

Запустіть командний рядок як адміністратор. Для цього в рядку пошуку введіть командний рядок, клацніть правою кнопкою миші командний рядок зі списку результатів і оберіть Запуск від імені адміністратора.
Коли командний рядок починається, введіть netcfg -d і натисніть Enter, щоб запустити його.
Зачекайте, поки процес завершиться. Після завершення процесу комп'ютер повинен перезавантажитись, і проблему потрібно вирішити.

Крім того, деякі користувачі пропонують використовувати команду netsh int ipv4 install . Просто запустіть командний рядок як адміністратор, як на кроці 1 і вкажіть netsh int ipv4 install в командний рядок і натисніть Enter, щоб запустити його. Після цього перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправлена проблема.

Рішення 5 - Використовуйте командний рядок і sc.exe

Це тимчасове рішення, і, можливо, доведеться повернути зміни після нового оновлення Windows 10, якщо виникнуть проблеми. Ось що потрібно зробити:

Відкрийте командний рядок як адміністратор.
Введіть наступні рядки, а після кожного рядка натисніть клавішу Enter, щоб виконати її:
- sc.exe конфігурація lanmanworkstation залежить = bowser / mrxsmb10 / nsi
- sc.exe config mrxsmb20 start = відключено

Після введення цих рядків у командний рядок питання має бути вирішене. Якщо після оновлення Windows 10 у вас виникли проблеми, можливо, потрібно відновити стандартні параметри. Для цього виконайте такі дії:

Відкрийте командний рядок як адміністратор.
Введіть ці рядки і після кожного рядка натисніть клавішу Enter, щоб запустити її:
- sc.exe конфігурація lanmanworkstation залежить = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi
- Конфігурація sc.exe mrxsmb20 start = auto

Швидке рішення для виправлення помилки "Network Protocol Missing error" у Windows 10

Крок 1 : Завантажте цей інструмент сканування та ремонту ПК
Крок 2. Натисніть кнопку "Почати сканування", щоб знайти проблеми з Windows, які можуть викликати помилку "Network Protocol Missing" у Windows 10. \ t
Крок 3 : Натисніть кнопку "Почати ремонт", щоб виправити всі проблеми.

Рішення 6 - Імпорт ключів Winsock з іншого комп'ютера

Слід зазначити, що це розширене рішення, і якщо ви не уважні, або ви не знаєте, як змінити реєстр, не робіть цього, тому що ви можете завдати шкоди операційній системі, якщо ви не обережно.

Для цього вам знадобиться інший комп'ютер, який не має проблем з протоколами мережі. Ви не повинні використовувати Windows 10 комп'ютер, навіть комп'ютер з Windows 8 або Windows 7 повинні робити. Ось що потрібно зробити:

У робочому вікні Windows відкрийте редактор реєстру та знайдіть такі ключі:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
Експортуйте ці ключі та перемістіть їх на флеш-пам'ять USB.

Перейдіть до комп'ютера з Windows 10, який має проблеми з протоколами мережі.
Видаліть драйвер мережі.
Відкрийте редактор реєстру та знайдіть такі ключі:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
Ви можете експортувати їх у разі необхідності резервного копіювання. Після експорту видаліть обидва клавіші.
Перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження комп'ютера вставте USB з ключами Winsock з іншого комп'ютера.
Перейдіть до редактора реєстру знову.
Перейдіть до місця розташування цих ключів (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
Якщо клавіша Winsock2 повернулася, видаліть її знову.
Імпортуйте наступні ключі з USB:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
Закрийте редактор реєстру. Yti
Відкрийте командний рядок як адміністратор і запустіть команду netsh winsock reset .
Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Відновлення маршрутизатора та перевірка кабелю

Якщо жоден із вищезазначених кроків не вирішив проблему, спробуйте скинути маршрутизатор. Спочатку вимкніть його, а потім вимкніть його через кілька хвилин. Крім того, для підключення комп'ютера до маршрутизатора можна використовувати інший кабель LAN. І, нарешті, скиньте маршрутизатор до заводських налаштувань, натиснувши невелику кнопку на задній панелі (фактично, положення кнопки скидання залежить від вашого маршрутизатора).

І, нарешті, скиньте маршрутизатор до заводських налаштувань, натиснувши невелику кнопку на задній панелі (фактично, положення кнопки скидання залежить від вашого маршрутизатора).

Рішення 8 - Перевстановіть мережевий адаптер

Після виконання вищезазначених кроків можна також перевстановити мережевий адаптер. Ось як це зробити:

Тримайте клавішу Windows і натисніть кнопку R.
Введіть hdwwiz.cpl у полі вводу та натисніть OK .
Розгорніть Network Adapters (Мережні адаптери), клацніть правою кнопкою миші на карті Ethernet і виберіть Uninstall device (Видалити пристрій) .
Коли з'явиться діалогове вікно підтвердження, натисніть кнопку Видалити .
Переінсталюйте мережевий адаптер за допомогою драйвера, який супроводжує обладнання.

Рішення 9 - Використовуйте засіб усунення неполадок мережі

Якщо використовується оновлення Windows 10 Creators Update (або пізнішої версії), у вас є новий інструмент для усунення несправностей, наданий корпорацією Майкрософт. Цей інструмент для усунення несправностей розроблений для вирішення різних питань в операційній системі Windows, включаючи різні помилки мережі. Якщо ви не знаєте, як запустити цей засіб виправлення неполадок, виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до Налаштування
Тепер перейдіть до оновлення та безпеки > Усунення несправностей
Виберіть " Підключення до Інтернету"
Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та зачекайте, поки майстер завершить процес
Перезавантажте комп'ютер

Якщо проблема залишається невирішеною, ви можете спробувати з опцією Мережевий адаптер замість підключення до Інтернету .

Рішення 10 - Відновлення мережних компонентів

Можна також спробувати відновити такі компоненти мережі:

Відкрийте командний рядок як адміністратор.
Після запуску командного рядка введіть наступні команди та натисніть Enter після введення кожної команди:
- IPconfig / release
- IPconfig / flushdns
- IPconfig / renew

Рішення 11 - Оновлення BIOS

І, нарешті, деякі користувачі повідомили, що оновлення BIOS вирішує проблему. Але перед тим, як ви зайдете всім, і спалахуєте свій BIOS, ми повинні попередити вас, що це може бути ризикованою дією, оскільки один неправильний крок може зробити вашу материнську плату непридатною. Отже, ознайомтеся з нашою статтею про оновлення BIOS і зробіть це, лише якщо знаєте, що ви робите.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з комп'ютером або ви просто хочете їх уникнути на майбутнє, ми рекомендуємо вам завантажити цей інструмент (100% безпечний і перевірений нами), щоб виправити різні проблеми ПК, такі як втрата файлів, шкідливі програми, і апаратний збій.

Це, принаймні, одне з цих рішень має вирішити вашу проблему з мережевими протоколами в Windows 10. Якщо у вас є якісь питання або коментарі, просто зверніться до розділу коментарів нижче.

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена і оновлена на свіжість, точність і всебічність.