FIX: Netflix.com не відповідає у браузері

Кроки для виправлення Netflix, якщо він не відповідає

1. Перейдіть до альтернативного веб-переглядача
2. Оновіть свій браузер
3. Очистити дані веб-переглядача
4. Скиньте браузер
5. Налаштуйте новий профіль браузера
6. Налаштуйте налаштування відтворення Netflix
7. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення третіх сторін
8. Оновіть плагін Silverlight
9. Закрийте фонове програмне забезпечення та вкладки

Netflix.com є відмінним відео-потокове обслуговування для перегляду фільмів. Проте Netflix не завжди плавно переглядає фільми. Деякі користувачі Netflix заявили, що фільми замерзають і застрягають, коли вони намагаються відтворити їх у своїх браузерах.

Один користувач Chrome заявив: " Я не отримую повідомлення про помилку, все, що я отримую, є постійним екраном завантаження в будь-який час, коли я намагаюся дивитися фільм або шоу на Netflix. Таким чином, Netflix.com перестає відповідати у своїх браузерах. Ось деякі з потенційних резолюцій, які можуть виправити Netflix.com, коли його відтворення зависає і перестає відповідати в браузерах.

Що робити, якщо Netflix перестала відповідати

Рішення 1: Перейдіть до альтернативного браузера

Це не зовсім виправити, але ви можете виявити, що Netflix.com потоки фільми нормально в альтернативному браузері. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer і Opera - це шість підтримуваних браузерів, які можна використовувати з Netflix. Якщо ви зараз переглядаєте Chrome, спробуйте відтворити фільми Netflix.com у Edge (які можуть переглядати фільми з високою роздільною здатністю) або Firefox.

Рішення 2: Оновіть свій браузер

Підтримувані браузерами Netflix.com повинні бути достатньо оновленими версіями для передачі його фільмів. Наприклад, Google Chrome має бути версією 37 або вище для відтворення HTML 5 у Windows 10. Таким чином, переконайтеся, що браузер, який ви використовуєте, є найбільш оновленою версією, щоб забезпечити його оптимізацію для веб-плеєра Neflix. Ви можете завантажити останню версію з веб-сайту веб-переглядача або перевірити наявність оновлень. Таким чином можна перевірити наявність оновлень Google Chrome.

• Натисніть кнопку Налаштувати Google Chrome, щоб відкрити меню веб-переглядача.
• Виберіть Довідка > Про Google Chrome, щоб відкрити вкладку на знімку безпосередньо нижче.

• Chrome оновлює веб-переглядач.
• Натисніть кнопку Перезапустити, щоб закрити та знову відкрити Chrome.

Рішення 3: Очистити дані браузера

• Видалення пошкоджених та застарілих файлів cookie може виправити відтворення Netflix. Щоб очистити дані веб-переглядача в Chrome, введіть "chrome: // settings / clearBrowserData" у рядку URL і натисніть кнопку "Повернути".

• Установіть прапорець Cookies та інші дані сайту .
• Виберіть опцію Кешовані зображення та файли .
• Потім натисніть кнопку Очистити дані .

Рішення 4: Скиньте браузер

Скидання налаштувань веб-переглядача також призведе до видалення даних веб-переглядача, але також відновить програмне забезпечення до налаштувань за промовчанням і вимкне (або вилучить) розширення. Це забезпечить відсутність розширень, що підривають відтворення Netflix. Google Chrome можна скинути таким чином.

• Введіть "chrome: // settings /" у рядку URL і натисніть кнопку "Назад", щоб відкрити вкладку "Налаштування".
• Натисніть кнопку Додатково, щоб додатково розширити вкладку Налаштування.
• Перейдіть до параметра " Відновити настройки" до початкової опції за умовчанням .

• Натисніть Відновити налаштування до початкових налаштувань, щоб відкрити параметр Скинути налаштування на знімку безпосередньо нижче.

• Натисніть кнопку Скинути налаштування, щоб відновити налаштування Chrome за умовчанням.

Рішення 5: налаштування нового профілю браузера

• Деякі користувачі Chrome підтвердили, що налаштування нового профілю веб-переглядача для перегляду фільмів із виправленням зависання Netflix. Щоб налаштувати новий профіль у Google Chrome, введіть "chrome: // settings /" у рядку URL-адреси веб-переглядача та натисніть клавішу "Повернути".
• Натисніть Керувати іншими людьми, щоб відкрити вікно, що відображається на знімку безпосередньо нижче.

• Натисніть кнопку Додати особи .

• Потім введіть ім'я профілю користувача в текстове поле та натисніть кнопку Додати .
• Натисніть кнопку профілю користувача в правому верхньому кутку вікна Chrome, щоб відкрити меню, показане нижче.

• Виберіть новий профіль, який ви налаштували.
• Потім увійдіть до Netflix, щоб відтворити фільм у новому профілі користувача.

Рішення 6: Налаштуйте параметри відтворення Netflix

Netflix включає три налаштування відтворення якості відео. Відеопотоки можуть замерзнути, якщо налаштування відтворення Netflix занадто високі для вашої швидкості Інтернету. Ви можете налаштувати параметри відтворення, увійшовши до Netflix, натиснувши Ваш обліковий запис і вибравши Параметри відтворення у Вашому профілі. Потім можна вибрати параметри якості відео низького, середнього або високого рівня для відтворення. Виберіть параметр Низький або Середній для відтворення.

Рішення 7: Вимкніть антивірусне програмне забезпечення третіх сторін

Антивірусні утиліти також можуть впливати на відтворення Netflix. Вони можуть навіть заблокувати відтворення відео. Таким чином, перетворення антивірусного програмного забезпечення від сторонніх виробників може виправити Netflix.com заморожує. Клацніть правою кнопкою миші піктограму системного лотка у вашій антивірусній утиліті, щоб вибрати параметр, який буде тимчасово вимикати програмне забезпечення. Якщо у контекстному меню неможливо знайти опцію відключення, відкрийте основне вікно утиліти, щоб вибрати параметр "вимкнути" або "вимкнути" у меню або вкладці параметрів.

Рішення 8: Оновіть модуль Silverlight

Відеопотоки Netflix залежать від плагіна Silverlight і HTML 5. Silverlight є більш важливим у старих версіях браузера. Замерзання Netflix часто може бути пов'язано з застарілим або пошкодженим модулем Silverlight. Тому оновлення Silverlight може забезпечити більш чудове відтворення фільмів у вашому браузері.

• Натисніть клавішу Windows + клавішу R + Run.
• Введіть "appwiz.cpl" у пункті Виконати і натисніть кнопку " ОК", щоб відкрити аплет "Програми та можливості".

• Потім виберіть поточну версію Microsoft Silverlight і натисніть кнопку Видалити .
• Щоб оновити Silverlight, відкрийте цю сторінку у своєму браузері.
• Натисніть кнопку Встановити для Windows, щоб завантажити інсталятор Silverlight.
• Відкрийте папку, з якої завантажено файл Silverlight.exe, у Провіднику файлів.
• Натисніть Silverlight.exe, щоб відкрити вікно інсталятора.

• Зніміть прапорець " Зробити Bing" пошуковою системою та налаштуваннями домашньої сторінки MSN .
• Натисніть кнопку Встановити зараз .

Рішення 9: Закрийте фонове програмне забезпечення та вкладки

Відеопотоки Netflix.com також можуть замерзнути, коли ви перевищуєте ресурси системи. Не відтворюйте фільми Netflix за допомогою іншого стороннього програмного забезпечення, відкритого на панелі завдань і в системному лотку. Вкладки та розширення веб-переглядача також виконують оперативну пам'ять. Тому переконайтеся, що у вашому веб-переглядачі відкрито лише одну вкладку під час відтворення фільмів Netflix та вимкнення всіх розширень веб-переглядача. Це дозволить максимізувати системні ресурси для Netflix.com. Ви можете закрити фонове програмне забезпечення третіх сторін за допомогою диспетчера завдань наступним чином.

• Натисніть клавішу Windows + X.
• У меню виберіть Диспетчер завдань, щоб відкрити вкладку Процеси, показану безпосередньо нижче.

• Виберіть кожну програму в розділі Програми та натисніть кнопку Завершити завдання, щоб закрити їх.
• Фонові процеси перераховують послуги програмного забезпечення третіх сторін. Ви також можете припинити надання послуг сторонніх виробників, щоб звільнити оперативну пам'ять, вибравши їх і натиснувши кнопку Завершити завдання .

Ось деякі з резолюцій, які можуть виправити зависання відтворення фільму в Netflix.com. Пам'ятайте, однак, що браузер не є необхідним для фільмів Net. Ви також можете відтворювати фільми в програмі Netflix для Windows 10 і 8, які можна завантажити з цієї веб-сторінки.

ПОВ'ЯЗАНІ ВІДОМОСТІ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ:

• Немає звуку з Netflix? Ось 6 швидких виправлень для вирішення проблеми в Windows
• Виправлено: Netflix не працює на Xbox One
• 3 рішення для видалення вмісту Netflix у Windows 10