Fix: Dropbox продовжує збій у Windows 10

Клієнтське програмне забезпечення для хмарних сховищ Dropbox може зірватися різними способами. Вона може застрягти синхронізацію, не запускатися взагалі або несподівано закриватися з помилкою 404. Якщо ваше програмне забезпечення Dropbox обрушиться на цих лініях, це декілька можливих виправлень для нього.

Що робити, якщо у Windows 10 Dropbox триває

Зміст:

1. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
2. Вимкніть утиліти TuneUp і переінсталюйте Dropbox
3. Скинути налаштування Dropbox
4. Запустіть інструмент SFC
5. Запустіть інструмент відновлення системи Windows
6. Спробуйте версію UWP
7. Запустіть засіб виправлення неполадок програми
8. Додайте Dropbox до списку виключень Firewall
9. Оновлення Windows

Виправлено - падіння Dropbox в Windows 10

Рішення 1 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Можливо, антивірусне програмне забезпечення заважає Dropbox. Це особливо стосується, якщо ваші антивірусні утиліти - McAfee VirusScan Enterprise 8.8 і Panda Global Protection. Ви можете вимкнути антивірусне програмне забезпечення наступним чином.

• Відкрийте диспетчер завдань, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань і вибравши Диспетчер завдань .

• Потім перейдіть на вкладку Процеси і перейдіть до антивірусної утиліти.
• Далі слід клацнути правою кнопкою миші антивірусну утиліту і натиснути кнопку Завершити завдання .
• Якщо Dropbox більше не зависає з тимчасовим закриттям антивірусного програмного забезпечення, ви повинні видалити антивірусне програмне забезпечення з запуску Windows. Натисніть вкладку Пуск в Диспетчере задач, виберіть антивірусне програмне забезпечення та натисніть кнопку Вимкнути .

Рішення 2 - Вимкніть утиліти TuneUp і переінсталюйте Dropbox

Якщо ви не можете відкрити Dropbox, у вас є програмне забезпечення TuneUp Utilities? Як відомо, утиліти TuneUp видаляють Dropbox як частину своєї «оптимізації системи». Таким чином, ви повинні вимкнути TuneUp Utilities за допомогою диспетчера задач так само, як антивірусне програмне забезпечення. Потім переустановіть програмне забезпечення Dropbox.

Навіть якщо у вас немає програми TuneUp, розгляньте можливість повторної інсталяції Dropbox, щоб вона була найновішою версією. Якщо програмне забезпечення не оновлюється автоматично, ви навіть можете отримати стару помилку версії: « Ви використовуєте стару версію Dropbox. Оновіть його протягом наступних Х днів, щоб продовжити використання Dropbox. "

Рішення 3 - Скидання параметрів Dropbox

Виправлення пошкоджених налаштувань Dropbox може просто зробити справу. Налаштування програмного забезпечення можна виправити наступним чином.

• Якщо Dropbox запущено, слід закрити програмне забезпечення, натиснувши його значок на системному лотку і вибравши Exit Dropbox .
• Відкрийте Виконати, натиснувши клавішу Win + R.
• Введіть 'cmd' у текстове поле Run і натисніть Enter, щоб відкрити командний рядок.
• Введіть icacls "% HOMEPATH% Dropbox" / надайте "% USERNAME%" :( F) / T в командний рядок і натисніть Enter. Якщо C: User YourUser User Dropbox не є вашою папкою Dropbox, вам слід замінити "% HOMEPATH% Dropbox" у команді вашою дорогою папки Dropbox.
• Скопіюйте і вставте icacls "% APPDATA% Dropbox" / надайте "% USERNAME%" :( F) / T в командний рядок і натисніть Enter.
• Введіть % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ grant"% USERNAME% ": F / T в командний рядок і натисніть Enter.
• Нарешті, введіть % PROGRAMFILES% Dropbox "/ grant"% USERNAME% ": F / T у вікні CP та натисніть клавішу Return.
• Потім знову запустіть клієнтське програмне забезпечення Dropbox після завершення операції командного рядка.

Рішення 4 - Запустіть інструмент SFC

Ви отримуєте помилку 404 аварії під час запуску Dropbox, який говорить: " Помилка 404: Dropbox зіткнувся з проблемою і потрібно закрити. ”? Якщо так, то, мабуть, є деякі несправні системні файли Windows для виправлення. SFC (System File Checker - перевірка системних файлів) є одним з кращих інструментів командного рядка Windows, і ви можете виправити збої Dropbox таким чином.

• Відкрийте командний рядок як систему з правами адміністратора, натиснувши клавішу Win + X і вибравши командний рядок (Admin).
• Введіть "sfc / scannow" у вікно "Підказка" та натисніть клавішу "Return".

• Потім зачекайте, поки інструмент SFC повністю не виткає свою магію. Після цього можна закрити командний рядок.

Рішення 5 - Запустіть інструмент відновлення системи Windows

Якщо Dropbox нещодавно збійся з помилкою 404, спробуйте запустити засіб відновлення системи, щоб відновити програму до часу, коли він не збій. Таким чином можна використовувати інструмент відновлення системи Windows.

• Введіть "відновлення системи" у вікні пошуку Cortana (або меню "Пуск").
• Виберіть пункт Створити точку відновлення, щоб відкрити вікно Властивості системи.
• Натисніть кнопку Відновлення системи, щоб відкрити вікно безпосередньо нижче.

• Натисніть кнопку Далі у цьому вікні.
• Потім встановіть прапорець Показати новіші точки .
• Тепер виберіть точку відновлення, щоб повернути Windows назад. Виберіть дату точки відновлення, коли Dropbox не зірвався.
• Натисніть кнопку Далі, а потім натисніть кнопку Готово, щоб підтвердити вибір точки відновлення системи.

Рішення 6 - Спробуйте версію UWP

Якщо у вас виникли проблеми з регулярною версією Dropbox, спробуйте в офіційному клієнті UWP. Звичайно, це не може означати, що версія UWP, безумовно, буде працювати краще, але ми припускаємо, що вона краще оптимізована для середовища Windows 10, тому ви можете спробувати її.

Ви можете безкоштовно завантажити UWP версію Dropbox з магазину Windows.

Рішення 7 - Запустіть засіб виправлення неполадок програми

З іншого боку, якщо версія UWP дає вам кошмари, для цього існує і прийнятне рішення. Можна використовувати відомий інструмент для усунення несправностей Windows 10. \ t

Нижче описано, як усунути проблеми Dropbox за допомогою інструмента виправлення неполадок Windows 10:

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Перейдіть до розділу Оновлення та безпека > Усунення несправностей.
3. Виберіть "Служби магазину Windows" і перейдіть до пункту Виконати засіб виправлення неполадок.
   

4. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дозвольте завершити процес.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Додайте Dropbox до списку виключень Firewall

Там також є шанс, що ваш власний Firewall фактично блокує Dropbox. Щоб дізнатися, якщо це так, вам не потрібно повністю вимикати брандмауер. Для цього достатньо просто додати Dropbox до списку виключень, і ваша хмарна служба повинна функціонувати нормально.

Ось як додати Dropbox до списку виключень брандмауера:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть брандмауер і відкрийте брандмауер Windows Defender.
2. Перейдіть до пункту Дозволити програму або функцію за допомогою брандмауера Windows Defender.
3. Прокрутіть список програм і знайдіть Dropbox.
4. Переконайтеся, що перевіряєте як приватні, так і загальнодоступні.
5. Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.

Те ж саме стосується і вашого антивіруса. Отже, якщо у вас все ще виникають проблеми, навіть після того, як у вікні брандмауера було встановлено прапорець Dropbox, не забудьте зробити те ж саме в антивірусі третьої сторони.

Це декілька способів виправлення збоїв Dropbox. З цими виправленнями, Dropbox знову має нормально працювати, але ви також можете виправити збої програмного забезпечення за допомогою сторонніх утиліт, таких як Reimage.

Ось про це. Ми, звичайно, сподіваємося, що принаймні одне з цих рішень допоможе вам вирішити проблеми з Dropbox в Windows 10. Якщо у вас є які-небудь коментарі, питання або пропозиції, не забудьте повідомити нас у коментарях нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в грудні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​і оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.