Виправлено: помилка "Пристрій у використанні" не викликає звуку в Windows 10

Схоже, що проблеми, пов'язані з аудіо, є одними з найбільших проблем у Windows 10. І однією з найпоширеніших проблем є помилка "Device in use".

На думку Microsoft, ця помилка досить часто зустрічається в нових зразках Insider, але ви також можете зіткнутися з нею в стабільних версіях. Однак досі немає офіційного обходу. Отже, поки команда розробників вивчає проблему, ми спробуємо вирішити проблему самостійно.

Як виправити помилку "Використання пристрою" у Windows 10

Зміст:

  1. Використовуйте диспетчер завдань
  2. Перезапустіть службу аудіо
  3. Оновіть драйвери USB
  4. Відколіть USB-драйвер

Виправлено помилку "Використання пристрою"

Рішення 1 - Використовуйте засіб виправлення неполадок звуку

Перше, що ми спробуємо, теж найпростіше. Ми дозволимо власному інструменту усунення несправностей Windows 10 спробувати вирішити проблему для нас. Оскільки цей інструмент може бути використаний для вирішення різноманітних проблем, він, ймовірно, буде корисним з помилкою «Використання пристрою».

Нижче описано, як запустити вбудований у Windows 10 інструмент для усунення несправностей:

  1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпеки .
  2. Виберіть " Виправлення неполадок" з меню зліва.
  3. Виберіть Відтворення аудіо з правої панелі та натисніть кнопку Виконати засіб виправлення неполадок .

  4. Виконайте інструкції на екрані, щоб завершити роботу з засобом вирішення проблем.

Рішення 3 - Перезапустіть аудіослужбу

За словами Microsoft, перезапуск аудіо-сервісу є, мабуть, найбільш ефективним рішенням цієї проблеми. Отже, це саме те, що ми збираємося зробити зараз.

Щоб перезапустити службу аудіо в Windows 10, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до Пошуку, введіть services.msc і відкрийте Служби
  2. Знайдіть Windows Audio зі списку служб
  3. Клацніть її правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити

  4. Зачекайте, поки служба перезавантажиться

Рішення 4 - Оновлення драйверів USB

Помилка "Використовуване пристрій" може також бути викликана невідповідним або застарілим драйвером звуку, встановленим на вашому комп'ютері. Отже, наступне, що ми спробуємо, це оновлення драйверів аудіо. Якщо ви не впевнені, як це зробити, виконайте такі вказівки:

  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв .
  2. Перейдіть до контролерів Universal Serial Bus і розгорніть цей розділ.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на графічному пристрої та відкрийте " Властивості" .

  4. Виберіть вкладку Деталі .
  5. У спадному меню відкрийте HardwareIds .
  6. Скопіюйте перший рядок і вставте його в адресний рядок веб-переглядача.
  7. Результати пошуку повинні показувати точні драйвери, які потрібно встановити.

Оновлення драйверів автоматично

Пошук драйверів самостійно може зайняти багато часу. Отже, ми радимо вам скористатися інструментом, який автоматично зробить це для вас. Використання автоматичного оновлення драйверів, звичайно, врятує вас від клопоту пошуку драйверів вручну, і він завжди буде тримати вашу систему в курсі останніх драйверів.

Tweakbit's Driver Updater (затверджений Microsoft і Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновити драйвери та запобігти пошкодженню ПК через встановлення неправильних версій драйверів. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

  1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater

  2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.

  3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

    Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Рішення 5 - Відкиньте USB-драйвер

З іншого боку, можливо, ви встановили несправний драйвер, і саме це викликає помилку "Device in use". Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, перейдіть і відкиньте поточний драйвер звуку. І ось як це зробити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв .
  2. Перейдіть до контролерів звуку, відео та ігор .
  3. Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій і відкрийте " Властивості" .
  4. Відкрийте вкладку Драйвер .
  5. Натисніть Roll Back Driver .
  6. Зачекайте, поки процедура завершиться, і перезавантажте комп'ютер.

Тепер перевірте, чи можна чути звук з комп'ютера. Якщо поради корпорації Майкрософт були правильними, ваша проблема має бути виправлена ​​зараз. Проте, якщо проблема все ще залишається, вам слід розглянути нашу статтю про проблеми з аудіо в Windows 10 для ще більшої кількості рішень.

Якщо ви спробували все, що ми розповіли вам у цій статті, повідомте нам про свої результати в коментарях. Також, якщо ви знаєте про деякі обхідні шляхи, ми не перерахували тут, будь ласка, не соромтеся записати їх нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в червні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.