Виправлено: неможливо передати фотографії з iPhone на Windows 10

Windows 10 досі робить великі успіхи, але деякі користувачі повідомили, що їм важко переносити свої фотографії з iPhone на Windows 10. Якщо ви один з тих користувачів, які не можуть імпортувати фотографії з iPhone до Windows 10, вам може знадобитися читати ці поради нижче.

Неможливо передати фотографії з iPhone на Windows 10? Ось як це виправити

Неможливість передачі фотографій з iPhone на комп'ютер може бути великою проблемою. Проте користувачі також повідомили про такі проблеми:

• Неможливо переглянути фотографії iPhone на ПК - Багато користувачів повідомили, що вони не можуть передавати або переглядати фотографії iPhone на своєму ПК. Це незвичайна проблема, але ви маєте змогу виправити її за допомогою одного з наших рішень.
• Фотографії iPhone не відображаються на ПК - Кілька користувачів повідомили, що фотографії iPhone не відображаються на комп'ютері. Це, швидше за все, викликано застарілим або пошкодженим драйвером.
• Не вдається перенести фотографії з iPhone 6 на ПК. Ця проблема стосується всіх iPhone, і багато користувачів iPhone 6 повідомили про цю проблему на своєму ПК.
• Неможливо передати фотографії з iPhone з iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Кілька користувачів повідомили, що не змогли передати фотографії за допомогою iTunes і iCloud. Насправді, вони не змогли передати свої фотографії навіть під час використання з'єднання Bluetooth.
• Не вдалося імпортувати фотографії з iPhone 3gs до комп'ютера. Кілька користувачів повідомили, що вони мають проблеми з імпортом фотографій з iPhone 3GS. Цю проблему зазвичай викликають ваші налаштування, і їх можна легко виправити.
• Неможливо імпортувати фотографії з iPhone 4s, iPhone 5 - Ця проблема може виникнути і на нових iPhone, і багато користувачів повідомили, що вони не можуть імпортувати фотографії з iPhone 4S або iPhone 5.

Рішення 1 - Розблокуйте свій iPhone і встановіть ПК як надійний пристрій

1. Перш ніж переносити файли на Windows 10, переконайтеся, що ви розблокуєте пристрій iOS за допомогою пароля, особливо якщо ви ніколи раніше не синхронізували його з комп'ютером.
2. Перед перенесенням файлів переконайтеся, що ваш пристрій iOS довіряє комп'ютеру.

Рішення 2 - Перевірте наявність оновлень

1. Оновіть програмне забезпечення для керування фотографією та програму iTunes.
2. Оновіть iPhone.
3. Перевірте, чи доступне оновлення для вашої версії Windows за допомогою програми Windows Update.

Рішення 3 - Повторіть спробу імпортувати фотографії

1. Створіть нову фотографію для імпорту.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера.
3. Відкрийте цей ПК, знайдіть свій iPhone під портативними пристроями, клацніть правою кнопкою миші і натисніть Імпортувати фотографії та відео .
   

4. Крім того, ви можете спробувати передати свої фотографії за допомогою програми iTunes.

Рекомендація редактора : якщо ви все ще не можете виконати передачу після виконання кроків з цього рішення, рекомендуємо спробувати спеціальне програмне забезпечення. IOTransfer 2 PRO є одним з найбільш використовуваних програм для передачі даних між iPhone і ПК, і він не має жодних проблем з синхронізацією. Завантажте його та дайте йому виконати роботу.

• Завантажити зараз IOTransfer 2 Pro (безкоштовно)

Рішення 4 - Перевірте USB-кабель

Переконайтеся, що ваш USB-кабель функціонує, і чи немає пилу. Крім того, перевірте наявність пошкоджень. Якщо ви використовуєте кабель третьої сторони, ви можете лише заряджати свій пристрій, але не передавати файли. Якщо у вас є будь-який інший запасний кабель USB, ви також можете спробувати його.

Рішення 5 - Перевірте, чи встановлена ​​підтримка Apple Mobile Device

На пристроях iOS потрібно встановити підтримку Apple Mobile Device Support на вашому комп'ютері, а щоб перевірити, чи встановлена ​​ця функція, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть панель керування . Виберіть зі списку Панель керування .
   

2. Коли відкриється панель керування, знайдіть і натисніть кнопку Програми та засоби .
   

3. Перевірте список для підтримки мобільних пристроїв Apple .
   

4. Якщо підтримка Apple Mobile Device не входить до списку встановленого програмного забезпечення, потрібно видалити iTunes, QuickTime, Apple Software Update, підтримку програм Apple, а потім переінсталювати iTunes.

Рішення 6 - Перезавантаження служби мобільних пристроїв Apple (AMDS)

Якщо ваш пристрій iOS не розпізнано в ОС Windows, можливо, потрібно буде перезапустити службу пристроїв Apple Mobile, а ось як це зробити:

1. Закрийте iTunes і від'єднайте будь-які підключені пристрої iOS.
2. Відкрийте вікно Виконати, натиснувши клавішу Windows + R.
3. У полі вводу введіть services.msc і натисніть OK .
   

4. Відкриється вікно послуг . У списку зліва знайдіть службу Apple Mobile Device Service, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості .
   

5. У вікні властивостей знайдіть тип запуску і виберіть випадаючий список Автоматично . Натисніть кнопку Зупинити, щоб зупинити послугу.
   

6. Після того, як служба зупинилася, натисніть кнопку Пуск, щоб запустити її знову. Натисніть кнопку OK і перезавантажте комп'ютер.
   

7. Відкрийте iTunes і підключіть пристрій iOS.

Рішення 7 - Перевірте, чи встановлено драйвер USB для мобільних пристроїв Apple.

1. Підключіть iPhone до комп'ютера. Якщо програма iTunes запущена, закрийте її.
2. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть зі списку Диспетчер пристроїв .
3. Знайдіть універсальний контролер послідовної шини і натисніть plus для розширення списку. У списку знайдіть драйвер USB для мобільних пристроїв Apple .
4. Якщо ім'я драйвера не має стрілки вниз, “!” Або “?” Або поруч з ним, це означає, що воно успішно встановлено, і може виникнути конфлікт із програмним забезпеченням сторонніх виробників.
5. Якщо є стрілка вниз, вам може знадобитися увімкнути драйвер, а якщо є «!» Або «?», Можливо, доведеться перевстановити драйвер.
6. Якщо драйвер USB для мобільних пристроїв Apple не доступний у списку, можливо, у вас виникли проблеми з USB-портом, тому спробуйте інший порт протягом щонайменше 30 секунд. У найгіршому випадку ваш iOS-пристрій може не бути сумісним з драйверами чіпсетів, і ви можете спробувати оновити драйвери чіпсету і материнських плат.

Оновлення драйверів автоматично

У разі, якщо цей метод не працює або у вас немає необхідних навичок роботи з комп'ютером для оновлення / виправлення драйверів вручну, ми настійно рекомендуємо зробити це автоматично, використовуючи інструмент Tweakbit Driver Updater . Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви можете знайти короткий посібник, як це зробити.

1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater

2. 
   Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
   

3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
   

   Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 8 - Спробуйте ваш iPhone на іншому комп'ютері

Якщо все інше не вдасться, ви можете спробувати підключити ваш iPhone до іншого комп'ютера, щоб побачити, чи є різниця. Якщо проблема не зникає, це означає, що щось не так з вашим iPhone, і вам може знадобитися звернутися до фахівця, щоб виправити це.

Підключивши свій iPhone до іншого комп'ютера, можна легко діагностувати, чи проблема пов'язана з вашим комп'ютером, несумісність драйверів або якщо щось не так з вашим iPhone.

Рішення 9 - Використовуйте iCloud

Якщо ви не можете імпортувати фотографії з iPhone на Windows 10, ви можете спробувати скористатися iCloud. Після завантаження iCloud, просто перейдіть до iCloud для фотографій, і ви повинні побачити три каталоги.

Один з цих каталогів повинен містити ваші фотографії, і, перейшовши до них, ви зможете перенести їх на свій комп'ютер. Кілька користувачів iPhone 6 повідомили, що це рішення працює для них, тому обов'язково спробуйте його.

Рекомендуємо завантажити iMobie AnyTrans і спробувати передати фотографії через неї. Це програмне забезпечення не тільки допомагає синхронізувати ваші фотографії iPhone з комп'ютером, але також дозволяє зберегти ваші бібліотеки музики / зображення / відео у випадку пошкодження чи втрати пристрою. Крім того, ви будете здивовані, побачивши, як будь-який формат відео декодується цим програмним забезпеченням.

• Отримати зараз iMobie AnyTrans (безкоштовно)

Рішення 10 - Скидання налаштувань розташування та конфіденційності вашого iPhone

На думку користувачів, якщо ви не можете імпортувати фотографії з iPhone до Windows 10, ви можете усунути проблему просто шляхом скидання налаштувань місцезнаходження та конфіденційності. Для цього потрібно виконати такі дії:

1. На iPhone перейдіть у меню Налаштування> Загальне .
2. Тепер перейдіть до пункту Скинути> Скинути розташування та конфіденційність .
3. Тепер підключіть iPhone до ПК.
4. Виберіть опцію Довіра на телефоні.
5. Відкрийте iTunes і обов'язково перевірте опцію Trust .

Після цього проблема повинна бути вирішена, і ви зможете передавати фотографії без будь-яких проблем. Це рішення працює для iPhone 6, але ви також можете використовувати його з іншими версіями iPhone.

Рішення 11 - Підключіть телефон до іншого USB-порту

Якщо ви не можете переносити фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою може бути USB-порт. Кілька користувачів iPhone 5S повідомили, що вони не змогли передати фотографії під час використання порту USB 3.0 на своєму ПК.

Порти USB 3.0 значно швидше, але іноді можуть виникати проблеми з ними. Якщо ви не можете передати файли під час використання порту USB 3.0, обов'язково підключіть пристрій до порту USB 2.0 і перевірте, чи це вирішує проблему. Деякі користувачі повідомили, що використання USB 2.0 вирішило проблему для них, тому обов'язково спробуйте це.

Рішення 12 - Змініть дозвіл папки "Зображення"

На думку користувачів, якщо ви не можете переносити фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою можуть бути ваші дозволи. Деякі користувачі повідомили про відсутність дозволів для каталогу Pictures, що призвело до появи цієї проблеми. Щоб усунути проблему, потрібно виконати наведені нижче дії.

1. Відкрийте цей ПК і клацніть правою кнопкою миші папку Pictures . У меню виберіть Властивості .
   

2. Перейдіть до вкладки Безпека і натисніть кнопку Редагувати .
   

3. Виберіть свій обліковий запис зі списку та позначте пункт Повний контроль у стовпці Дозволити . Тепер натисніть кнопку Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
   

Після отримання повного контролю над каталогом Pictures слід усунути проблему, і ви зможете знову імпортувати файли.

Деякі користувачі повідомили, що ви можете виправити цю проблему, просто надавши повноваження повного контролю групі під назвою Кожен. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Повторіть кроки 1 і 2 зверху.
2. Натисніть кнопку Додати .
   

3. В Введіть назви об'єктів для вибору поля, які необхідно ввести в Кожен . Тепер натисніть кнопку Перевірити імена і ОК .
   

4. Виберіть групу " Усі " та позначте пункт Повний контроль у стовпці " Дозволити ". Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

Після надання Повного контролю всім, проблема повинна бути вирішена, і ви зможете передавати фотографії без будь-яких проблем.

Якщо проблема не зникне, можна спробувати передати менше зображень. Багато користувачів намагаються передати всі свої зображення одночасно, але це може призвести до появи цієї проблеми. Замість того, щоб переносити всі свої фотографії, спробуйте передати 10 або більше зображень на час і перевірити, чи це працює. Це може бути стомлюючим способом вирішення проблеми, але мало хто повідомив, що він працює, тому обов'язково спробуйте його.

Рішення 13 - Вимкніть свій антивірус

Якщо ви не можете переносити фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою може бути антивірусне програмне забезпечення. Багато користувачів мали цю проблему на своєму ПК, але після вимкнення антивіруса проблема була вирішена, тому обов'язково спробуйте це.

Якщо ви не хочете вимикати антивірус, просто перевірте його конфігурацію і спробуйте вимкнути функції, пов'язані зі знімним сховищем.

Саме це, якщо у вас є які-небудь інші проблеми, пов'язані з Windows 10, ви можете перевірити рішення в розділі Windows 10 Fix.