Fix: миша Bluetooth не працює в Windows 10

Миша Bluetooth може стати в нагоді, якщо ви не хочете використовувати тачпад вашого ноутбука. Але деякі користувачі повідомили, що вони мають проблеми з Bluetooth-мишею після оновлення Windows 10, тому ми пропонуємо кілька рішень для цієї проблеми.

Окрім того, тут є ще кілька проблем, з якими ви можете зіткнутися:

• Windows не працює Windows 10 - Якщо жодна з пристроїв Bluetooth, а не лише миша Bluetooth, працює належним чином, ознайомтеся з цією статтею.
• Bluetooth не виявляє пристроїв Windows 10 - Якщо комп'ютер не може навіть виявити вашу мишу Bluetooth, перевірте цю статтю.
• Bluetooth у поєднанні, але не підключений Windows 10 - Якщо ви в змозі з'єднати мишу Bluetooth з комп'ютером, але з'єднання не існує, ознайомтеся з цією статтею.
• Перевірити стан радіозв'язку Bluetooth - Якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку, перегляньте цю статтю.
• Windows 10 Bluetooth не вдалося підключитися - це повідомлення про помилку з'являється, коли миша Bluetooth постійно не підключається до комп'ютера.

Як виправити проблему Bluetooth миші в Windows 10

Зміст:

1. Змінити налаштування живлення та сну
2. Оновлення драйвера Bluetooth
3. Перевірте, чи працює служба Bluetooth
4. Запустіть засіб виправлення неполадок системи
5. Перезавантажте мишу Bluetooth
6. Змініть частоту миші
7. Відкиньте ваші драйвери
8. Змінити опції керування живленням
9. Оптимізуйте сигнал Bluetooth
10. Перевірте наявність оновлень Windows

Рішення 1 - змінення параметрів живлення та режиму сну

Деякі користувачі, які мали цю проблему, повідомили, що відключення налаштувань "Залишайтеся на зв'язку з WiFi під час сну" в настройках живлення та сну вирішили не тільки проблему з мишею Bluetooth, але й деякі інші проблеми з підключенням. Якщо ви не впевнені, як вимкнути цю функцію, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть у меню Параметри> Система
2. Тепер перейдіть до вкладки Power & Sleep
3. Зніміть прапорець "На батареї, залишайтеся на зв'язку з Wi-Fi під час сну" та "Під час підключення, залишайтеся на зв'язку з WiFi під час сну"
   

Рішення 2 - Оновлення драйвера Bluetooth

Якщо вимкнення цих налаштувань не спрацювало, спробуйте скористатися одним із найпоширеніших рішень для вирішення багатьох проблем у Windows 10 і старших версіях Windows, оновивши драйвер.

Існує ймовірність того, що драйвери миші Bluetooth залишаться застарілими та несумісними з Windows 10, тому ми спробуємо їх оновити, щоб зробити ваш пристрій сумісним із системою. Якщо ви не впевнені, як оновити драйвери, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Пошуку, введіть devicemanager і відкрийте Диспетчер пристроїв
2. Знайдіть свою мишу Bluetooth, клацніть на ній правою кнопкою миші та перейдіть до програми оновлення драйвера
   

3. Нехай майстер сканує оновлення та застосовує їх (якщо такі є)
4. Перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу підключити мишу Bluetooth

Встановлення неправильних версій драйверів може призвести до пошкодження системи. Таким чином, ми пропонуємо автоматичне оновлення драйверів за допомогою спеціального інструменту, такого як Tweakbit Driver Updater .

Цей інструмент схвалений Microsoft і Norton Antivirus. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче описано, як використовувати це програмне забезпечення:

1. 1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater
      

   2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
      

   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
      
      Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Відмова від відповідальності : деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 3 - Перевірте, чи працює служба Bluetooth

Для належної роботи пристрою Bluetooth потрібні потрібні процеси в системі. І якщо ці процеси відключені, ви не зможете використовувати пристрої Bluetooth на комп'ютері.

Нижче описано, як перевірити, чи запущено належні служби:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити командний рядок Run.
2. У командному рядку введіть services.msc і натисніть Enter.
3. Перейдіть до служби підтримки Bluetooth .
   

4. Якщо встановлено значення Початок, це нормально. Якщо ні, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Пуск.

Рішення 4 - Запустіть засіб виправлення неполадок системи

Починаючи з (оригінального) оновлення Creators, користувачі Windows 10 можуть використовувати новий інструмент виправлення неполадок. Засіб виправлення неполадок може вирішити різні проблеми, пов'язані з системою, включаючи проблему з мишею Bluetooth.

Нижче описано, як запустити засіб виправлення неполадок Bluetooth:

1. Відкрийте налаштування .
2. Натисніть Оновити & безпеку .
3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
   

4. Натисніть Запустити засіб виправлення неполадок під піктограмою Bluetooth.
5. Дотримуйтесь інструкцій.

Рішення 5 - Перезавантажте мишу Bluetooth

Іноді краще почати все спочатку. Отже, якщо жодне з вищезазначених рішень не вдалося вирішити проблему, ми спробуємо відновити пристрій.

Нижче описано, як скинути налаштування миші Bluetooth.

1. Перейдіть до Пошуку, введіть панель керування та відкрийте Панель керування .
2. Перейдіть до Hardware and Sound (Устаткування та звук), а потім клацніть Bluetooth Devices (Пристрої Bluetooth) .
3. Виберіть мишу Bluetooth, а потім виберіть Видалити .
   

4. Натисніть кнопку Додати, скиньте пристрій, встановіть прапорець Мій пристрій налаштований та готовий до пошуку, а потім натисніть кнопку Далі.
5. Якщо пристрій не знайдено, перезапустіть його знову. Коли пристрій знайдено, виберіть його та натисніть кнопку Далі .
6. Виконуйте інструкції з інсталяції майстра.

Примітка: Переконайтеся, що пристрій увімкнено, а батареї не потрібно замінювати. Переконайтеся, що пристрій увімкнено та належним чином підключено до комп'ютера. Також переконайтеся, що ваш пристрій доступний для виявлення. Перевірте, чи встановлено пристрій за допомогою правильної програми, якщо її не встановлено, і встановіть її правильно.

Рішення 6 - змініть частоту миші

Бездротові миші схильні до порушень частоти. І саме це може статися і з вашою мишею.

Щоб змінити частоту миші, потрібно відкрити утиліту миші, шукати опцію зміни частоти миші і встановити частоту миші від 500 до 250 Гц.

Рішення 7 - Відколіть ваші драйвери

Як ми вже говорили вище, оновлення драйверів, як правило, добре, і ви повинні практикувати це часто.

Однак остання версія драйвера Bluetooth може бути пошкоджена. У цьому випадку найкраще повернутись до попередньої версії. Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і відкрийте диспетчер пристроїв .
2. Шукайте мишу Bluetooth.
3. Клацніть правою кнопкою миші драйвер Bluetooth і виберіть Властивості .
4. На вкладці Драйвер виберіть параметр Згорнути драйвер .
5. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані
6. Перезавантажте комп'ютер

Рішення 8 - Зміна параметрів керування живленням

Якщо ви використовуєте концентратор USB, опції керування живленням також є відомим винуватцем проблем з мишею Bluetooth. Отже, ми збираємося змінити наші налаштування керування живленням, і, сподіваємося, проблема буде вирішена.

Як змінити настройки керування живленням для миші Bluetooth:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і перейдіть до диспетчера пристроїв
2. У Диспетчері пристроїв двічі клацніть пристрій USB Hub, щоб відкрити його властивості.
   

3. Коли відкриється вікно Властивості, перейдіть до вкладки Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії електроенергії . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

Примітка. Пам'ятайте, що для всіх пристроїв, підключених до USB-концентратора, потрібно повторити ці дії.

Рішення 9 - Оптимізуйте сигнал Bluetooth

Можливо, ваша проблема технічного характеру, і нічого з вашою конфігурацією або програмним забезпеченням неправильно. Отже, переконайтеся, що ніщо не блокує ваш сигнал Bluetooth, якщо жодне з рішень з вищезгаданої роботи. Ось кілька речей, які потрібно пам'ятати:

• Розташуйте бездротову мишу ближче до бездротового приймача.
• Якщо клавіатура також бездротова, помістіть клавіатуру і мишу на рівній відстані від приймача.
• Переверніть приймач на боці або перевернуто.

Рішення 10 - Перевірка оновлень Windows

Окрім регулярних системних оновлень, Microsoft зазвичай надає різні драйвери через Windows Update. Таким чином, є шанс, що новий драйвер для пристроїв Bluetooth (миша) буде готовий. Якщо ви не можете встановити його за допомогою диспетчера пристроїв, ви, ймовірно, захочете спробувати її за допомогою служби Windows Update.

Ще однією перевагою встановлення останніх оновлень Windows 10 є стабільність системи. Якщо помилка у вашій системі перестає працювати, миша може випустити виправлення як частину оновлення.

Щоб перевірити наявність оновлень, просто перейдіть до програми Налаштування> Оновлення Windows і перевірте наявність оновлень.

Ми також рекомендуємо цей сторонній інструмент (100% безпечний і протестований нами) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш комп'ютер.

Це було б все, сподіваюся, що хоча б одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблему з мишею Bluetooth у Windows 10. Якщо у вас є якісь питання та коментарі, запишіть їх у розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​і оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.