Виправлення: Bluetooth не працює в Windows 10

Нещодавно встановлений Windows 10 може принести чимало проблем користувачам. Однією з таких проблем є, як повідомлялося, проблема з пристроями Bluetooth. Мабуть, після оновлення Windows 10, здається, навіть не розпізнає певні аксесуари Bluetooth.

Нижче наведено кілька прикладів цієї проблеми:

  • Bluetooth недоступний Windows 10 - Якщо Bluetooth не доступний, ви, ймовірно, побачите повідомлення про помилку. Використовуйте це повідомлення про помилку для подальшого вивчення проблеми.
  • Bluetooth не вдається підключитися до Windows 10 - проблеми з підключенням Bluetooth зазвичай є найбільш поширеними проблемами, пов'язаними з Bluetooth.
  • Bluetooth зникла Windows 10 - певна системна помилка може змусити Bluetooth повністю зникнути з Windows 10.
  • Bluetooth не виявляє пристроїв Windows 10 - Хоча все виглядає просто чудово, можливо, що служба Bluetooth не може навіть виявити інші пристрої.

Що робити, якщо припиняє працювати Bluetooth у Windows 10

Зміст:

  1. Оновити драйвери
  2. Перевстановіть пристрій Bluetooth
  3. Перевірте, чи працює служба Bluetooth
  4. Запустіть засіб виправлення неполадок
  5. Змінити параметри енергозбереження
  6. Спробуйте інший порт USB

Виправлення: Bluetooth не вдається підключитися до Windows 10

Рішення 1 - Оновлення драйверів

Це одне рішення дозволить виправити проблеми з Bluetooth у Windows 10 - оновлення драйвера. Це, мабуть, мільйонний раз, коли ви прочитали про неї, але це може бути корисним. Отже, якщо ви не отримали оновлення для драйвера за допомогою служби Windows Update, відправляйтеся в диспетчер пристроїв і спробуйте завантажити вручну останню версію драйвера для пристрою Bluetooth.

Якщо ви вважаєте, що вам пощастить, можна також знайти сумісний драйвер на веб-сайті виробника. Ось як правильно шукати драйвер Bluetooth в Інтернеті:

  1. Перейдіть до диспетчера пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на пристрої Bluetooth
  2. Виберіть " Властивості" та перейдіть на вкладку " Додатково"
  3. Запишіть номер поруч із ідентифікатором виробника
  4. Перейдіть на цю сторінку та введіть ідентифікатор виробника
  5. Вона ідентифікує виробника вашого аксесуара Bluetooth, і вона перенаправляє вас на потрібну сторінку, де можна завантажити останній драйвер

Оновлення драйверів автоматично

Якщо ви не бажаєте самостійно шукати драйвери, ви можете скористатися інструментом, який зробить це для вас автоматично. Звичайно, оскільки ви не можете підключитися до Інтернету на даний момент, цей інструмент не буде корисним. Однак, як тільки ви потрапите в Інтернет, це допоможе вам зберегти всі ваші водії в актуальному стані, так що ви більше не будете в цій ситуації.

Tweakbit's Driver Updater (затверджений Microsoft і Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновити драйвери та запобігти пошкодженню ПК через встановлення неправильних версій драйверів. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

  1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater

  2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.

  3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

    Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Рішення 2 - Перевстановіть пристрій Bluetooth

Якщо оновлення пристрою Bluetooth не виконає роботу, спробуємо перевстановити його. Ось як це зробити:

  1. Перейдіть до Пошуку, введіть devicemngr і відкрийте Диспетчер пристроїв .
  2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, знайдіть пристрій Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші і натисніть кнопку Видалити .
  3. Windows попросить підтвердити, що ви хочете видалити драйвер. Натисніть кнопку Видалити .
  4. Після підтвердження та видалення драйвера клавіатури перезавантажте комп'ютер.
  5. Тепер вам потрібно відвідати веб-сайт виробника свого пристрою та перевірити наявність нового драйвера для Windows 10.

Вирішення 3 - Перевірте, чи працює служба Bluetooth

Можливо, ваш пристрій Bluetooth навіть не працює. Очевидно, ви не зможете використовувати його тоді. Отже, переконайтеся, що його ввімкнено:

  1. Перейдіть до Пошуку, введіть services.msc і відкрийте Служби.
  2. Знайдіть службу підтримки Bluetooth .
  3. Якщо цю службу не ввімкнено, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть Пуск . Якщо його ввімкнено, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити .
  4. Дочекайтеся завершення процесу.
  5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 4 - Запустіть засіб виправлення неполадок

Якщо жодне з попередніх рішень не спрацювало, спробуйте вбудований у Windows 10 інструмент для усунення неполадок Bluetooth. Як запустити його:

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Перейдіть до розділу Оновлення та безпека > Усунення несправностей.
  3. Виберіть Bluetooth і перейдіть до пункту Виконати засіб виправлення неполадок.

  4. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дозвольте завершити процес.
  5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Зміна параметрів енергозбереження

Хоча це може здатися незв'язаним, налаштування енергозбереження можуть фактично вимкнути пристрій Bluetooth. Отже, давайте змінимо ці параметри, щоб (сподіваюся) знову працювати з Bluetooth. Ось що потрібно зробити:

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв .
  2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, знайдіть клавіатуру Bluetooth і двічі клацніть її.
  3. Коли відкриється вікно Властивості, перейдіть до пункту Керування живленням та зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії електроенергії . Тепер натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Рішення 6 - Спробуйте інший порт USB

Існує ймовірність, що з периферійним пристроєм Bluetooth немає нічого поганого, але з USB-портом. Вона може не підтримувати периферію, або вона просто пошкоджена. Щоб усунути сумніви, просто спробуйте інший USB-порт і перевірте, чи це має значення.

Про це, звичайно, сподіваємося, що хоча б одне з цих рішень допомогло вирішити проблему з Bluetooth. Якщо у вас є якісь коментарі, запитання або пропозиції, просто повідомте нам про це у коментарях нижче.

Якщо у вас є які-небудь інші проблеми, пов'язані з Windows 10, ви можете перевірити рішення в розділі Windows 10 Fix.

Примітка редактора: цю публікацію було спочатку опубліковано в серпні 2015 року і з тих пір оновлено та оновлено, щоб отримати свіжість, точність і всебічність