Виправлена ​​помилка екрану пароля BitLocker на Windows 10

Один із кращих способів захисту даних - шифрувати його, і багато користувачів використовують BitLocker для цього. Незважаючи на те, що BitLocker є чудовою функцією, деякі користувачі повідомили про проблеми з екраном підказок пароля BitLocker у Windows 10.

Проблема екрану пароля BitLocker на екрані Windows 10, як її виправити?

BitLocker - це чудова функція, якщо ви хочете зашифрувати жорсткий диск і захистити його, але іноді можуть виникнути проблеми. Говорячи про проблеми, ось деякі загальні проблеми, про які повідомляли користувачі:

• Чорний екран Windows 10 BitLocker - це досить поширена проблема, і для того, щоб виправити її, потрібно лише ввести свій пароль, навіть якщо екран підказки не видно.
• BitLocker запитує ключ відновлення замість пароля. Щоб усунути цю проблему, спробуйте скористатися командним рядком, щоб ввести ключ відновлення, а потім знову зашифрувати жорсткий диск.
• Синій екран BitLocker - це поширена проблема, і вона може бути викликана застарілим BIOS. Оновіть BIOS і перевірте, чи це вирішує проблему.
• BitLocker не запитує пароль. Якщо виникає така проблема, спробуйте перейти до LegacyBoot і перевірте, чи це вирішує вашу проблему.
• Запит пароля BitLocker не працює. Ця проблема може виникнути через функцію швидкого запуску, але після її вимкнення ви зможете знову використовувати запит на введення пароля.

Рішення 1 - Введіть PIN-код наосліп

Користувачі повідомили, що замість екрана підказок BitLocker з'являється синій екран без поля введення для введення PIN-коду. Це може бути трохи складно, але ви повинні знати, що ви все ще можете ввести свій PIN-код на твердому екрані, навіть якщо ви не бачите поля пароля.

Просто введіть свій PIN-код сліпо, і ви повинні увійти в Windows 10 без будь-яких проблем.

Рішення 2 - Видаліть проблему оновлення та переінсталюйте його

Користувачі повідомили, що певне оновлення викликало проблему з екраном підказок пароля BitLocker, і щоб виправити цю проблему, видаліть проблему оновлення та переінсталюйте його. Перше, що вам потрібно зробити, це увійти до Windows 10 за допомогою методу, який ми описали в попередньому рішенні.

Після входу в систему потрібно видалити проблемне оновлення. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до пункту Оновлення та безпеки .
   

2. Тепер натисніть кнопку Переглянути історію оновлення .
   

3. Ви побачите всі встановлені оновлення в розділі Історія історії оновлення. Натисніть кнопку Видалення оновлень .
   

4. Знайдіть проблемне оновлення та двічі клацніть його, щоб видалити його. Користувачі повідомили, що оновлення KB3172985 викликало проблему для них, тому обов'язково видаліть його.
   

5. Перезавантажте комп'ютер.

Після видалення оновлення потрібно тимчасово призупинити роботу BitLocker. Щоб призупинити роботу BitLocker, виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть bitlocker. Виберіть пункт Керування BitLocker зі списку результатів.
   

2. Тепер ви повинні бачити ваші зашифровані диски. Виберіть опцію Призупинити захист .

Після призупинення захисту BitLocker потрібно переінсталювати оновлення. Просто перейдіть до розділу "Оновлення Windows" у програмі "Налаштування" та перевірте наявність оновлень для автоматичного завантаження відсутнього оновлення. Після перевстановлення оновлення проблему потрібно вирішити, і знову можна ввімкнути захист BitLocker.

Рішення 3 - Використовуйте командний рядок

Користувачі повідомили, що ви можете вирішити цю проблему за допомогою командного рядка. Перш ніж використовувати командний рядок, можна спершу призупинити захист BitLocker. Схоже, що існує проблема з файлами шрифтів завантаження, і ви можете виправити це, виконавши наступне:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор. Ви можете це зробити, натиснувши клавішу Windows Key + X і вибравши в меню командний рядок (Admin) .
   

2. Після відкриття командного рядка введіть bfsvc.exe% windir% boot / v і натисніть Enter, щоб запустити його.

Після виконання команди слід виправити проблему з екраном підказок пароля BitLocker.

Рішення 4 - Використання застарілого завантаження

Windows 10 використовує нове графічне меню завантаження, а іноді це меню завантаження може призвести до деяких проблем, таких як проблеми з екраном підказок пароля BitLocker. На думку користувачів, якщо ви перейдете назад до застарілого завантаження, немає жодних проблем з екраном пароля BitLocker. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Після запуску командного рядка введіть bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy і натисніть Enter, щоб запустити його.
   

Після увімкнення старого завантаження екран завантаження може виглядати не так добре, але ви більше не повинні мати жодних проблем з екраном пароля BitLocker.

Рішення 5 - Вимкніть функцію швидкого запуску

Швидкий запуск може бути дуже корисним, оскільки він дозволить комп'ютеру завантажуватися швидше, але, незважаючи на корисність цієї функції, іноді швидкий запуск може викликати проблеми з екраном підказок пароля BitLocker. Щоб усунути цю проблему, користувачі рекомендують вимкнути функцію швидкого запуску на комп'ютері та в BIOS.

Щоб вимкнути функцію швидкого запуску у Windows, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть параметри живлення . У списку результатів виберіть Параметри живлення та сну .
   

2. Натисніть кнопку Додаткові параметри живлення в розділі Пов'язані параметри .
   

3. Відкриється вікно Параметри живлення . На лівій панелі виберіть Вибрати, що кнопка живлення виконується.
   

4. Натисніть Змінити налаштування, які наразі недоступні .
   

5. Зніміть прапорець Увімкнути швидке завантаження (рекомендовано) і натисніть Зберегти зміни .
   

Після цього перейдіть до BIOS і знайдіть опцію Fast Startup. Після вимкнення швидкого запуску в BIOS і Windows, проблема повинна бути повністю вирішена.

Рішення 6 - Оновлення BIOS

Якщо ви маєте проблеми з екраном підказок пароля Bitlocker, проблемою може бути ваш BIOS. Кілька користувачів повідомили, що вони вирішили цю проблему, просто оновивши свій BIOS до останньої версії.

Оновлення BIOS є дещо складною процедурою, тому для того, щоб виконати його належним чином, обов'язково перевірте посібник по материнській платі для покрокових інструкцій. Якщо ви не оновите BIOS правильно, ви можете завдати постійної шкоди вашій системі, тому будьте надто обережними.

Ми також написали короткий посібник про те, як спалахнути ваш BIOS, так що ви можете перевірити його для деяких загальних інструкцій. Після оновлення BIOS, вимкніть BitLocker і ввімкніть його ще раз, і проблема буде вирішена.

Деякі користувачі стверджують, що для належного використання BitLocker потрібно мати прошивку TPM 2.0 . Якщо ви вже маєте прошивку TPM 2.0, перейдіть до TPM 1.2 і проблему потрібно вирішити. Деякі користувачі також пропонують оновити ControlValut, так що ви також можете спробувати.

Рішення 7 - Використовуйте командний рядок за межами Windows 10

На думку користувачів, якщо у вас виникли проблеми з екраном підказок пароля BitLocker, ви можете виправити це просто за допомогою декількох команд поза межами Windows. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Перезавантажте комп'ютер кілька разів під час завантаження.
2. Після приблизно трьох перезавантажень ви запустите автоматичний ремонт. Вам буде запропоновано список опцій. Виберіть Усунення несправностей> Командний рядок .
3. Коли відкриється командний рядок, введіть status-bde-status і натисніть Enter .
4. Тепер ви повинні побачити список томів. Введіть manage-bde -protectors - вимкніть C: і натисніть Enter, щоб запустити його. Майте на увазі, що вам потрібно замінити C літерою зашифрованого диска.
5. Тепер запустіть команду wpeutil reboot .

Після виконання всіх команд закрийте командний рядок, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Крім того, можна використовувати такі команди:

• керувати-bde -статус c:
• manage-bde -unlock c: -rp
• manage-bde -protectors -disable c:

Майте на увазі, що ці команди можуть не усунути проблему, але принаймні вони дозволять вам знову отримати доступ до Windows 10.

Рішення 8 - Вимкніть безпечне завантаження

Якщо у вас виникли проблеми з екраном запиту пароля BitLocker, ви можете усунути проблему, вимкнувши функцію безпечної завантаження в BIOS.

Щоб дізнатися, як отримати доступ до BIOS і як вимкнути цю функцію, радимо перевірити посібник з материнської плати або ноутбука для отримання докладних інструкцій.

Рішення 9 - Запустіть команду bcedit

На думку користувачів, їх комп'ютер вимикається на екрані підказок пароля BitLocker. Це дещо нормально і автоматично, але ви можете вирішити цю проблему, виконавши одну команду. Для цього виконайте такі дії:

1. Запустіть командний рядок за межами Windows 10.
2. Коли запускається командний рядок, запустіть команду bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 .

Після запуску цієї команди ваш комп'ютер не вимикається під час виклику пароля.

Рішення 10 - Вийміть жорсткий диск з ПК і розшифруйте його на іншому ПК

На думку користувачів, вони виправили проблеми з екраном підказок пароля BitLocker на своєму ПК, видаливши їх жорсткий диск і розшифрувавши його на іншому ПК. Для цього необхідно вимкнути комп'ютер, від'єднати його від розетки, відкрити корпус і обережно вийняти жорсткий диск.

Тепер підключіть жорсткий диск до іншого комп'ютера і розшифруйте його. Після завершення вставте жорсткий диск назад на комп'ютер. Якщо все працює належним чином, рекомендується оновити систему перед шифруванням жорсткого диска. Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпеки .
2. Тепер натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень .
   

Якщо доступні будь-які оновлення, вони будуть завантажені у фоновому режимі та встановлені, як тільки ви перезавантажите комп'ютер. Після оновлення системи ви знову зашифруєте ваш жорсткий диск.

BitLocker є одним з найпростіших способів шифрування та захисту жорсткого диска, і якщо у вас виникли проблеми з екраном підказок пароля BitLocker, спробуйте виконати деякі з наших рішень.