Виправлення: Проблеми з Avast Antivirus у Windows 10

Ви намагалися встановити Avast Antivirus на ваш новий комп'ютер з Windows 10? Іноді користувачі можуть зіткнутися з серйозними проблемами з програмним забезпеченням Avast Windows 10.

Найбільш дратує їх тим, що Avast не розпізнає системні файли Windows як частину операційної системи і намагається їх видалити.

Ця стаття покаже вам, як виправити проблеми Avast на Windows 10 і яку версію антивіруса встановити.

Avast - одна з найпопулярніших антивірусних програм. Багато користувачів, які використовували Avast на попередніх версіях Windows, також встановили його на Windows 10 - деякі з них передумали і перейшли на Windows Defender, але це вже інший день.

Але навіть якщо Avast Antivirus повністю сумісний з Windows 10, можуть виникнути деякі помилки. У цій статті ми перерахуємо найпоширеніші проблеми, які повідомляються користувачами, а також їхні відповідні рішення.

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій. Ми сподіваємося, що ці рішення будуть корисними для Вас.

Як виправити Avast Antivirus Проблеми в Windows 10

  1. Центр дій для Windows 10 не визнає Avast
  2. Avast викликає чорний екран у Windows 10
  3. Помилка "Процес довіри" під час установки Avast
  4. Avast Antivirus не оновлюватиметься
  5. Avast не запуститься

Випадок 1 - Windows 10 Action Center не визнає Avast

Однією з найчастіших проблем з Avast у Windows 10 є те, що Центр дій не розпізнає Avast. Якщо це трапиться, ви, ймовірно, отримаєте спливаючі повідомлення в нижній правій частині екрана, говорячи про те, що " Windows Defender і Avast Antivirus вимкнуто " або " Windows не знайшов антивірусну програму ". На щастя, для цього є просте рішення, вам просто потрібно виконати наведені нижче дії.

По-перше, ми спробуємо відключити Avast Antivirus, а потім знову ввімкнути його, щоб змусити Windows 10 розпізнати його:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на значку Avast на панелі завдань
  2. Перейдіть до пункту Shields control і виберіть Disable протягом 10 хвилин

  3. Після цього знову ввімкніть його таким же чином і виберіть пункт Увімкнути всі щити

Це допоможе Windows 10 розпізнати Avast, і вищезгадані повідомлення більше не повинні вас турбувати. Але якщо проблема залишається, ви маєте ще один варіант. Ось саме те, що потрібно зробити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші в меню "Пуск" і виберіть командний рядок (адміністратор)
  2. У командному рядку введіть winmgmt / verifyrepository > натисніть Enter.

  3. Якщо ви отримаєте 'WMI-репозиторій, що відповідає -не виявлено проблем, ' введіть 'winmgmt / resetrepository' і натисніть Enter.
  4. Якщо ви отримали 'WMI репозиторій невідповідний-виявлено проблеми, ' тип 'winmgmt / salvagerepository' і натисніть Enter.
  5. Якщо ви отримали "сховище WMI - збережено - репозиторій WMI успішно перебудований, " продовжуйте до останнього кроку.
  6. Тепер скиньте комп'ютер.

Випадок 2 - Avast викликає чорний екран у Windows 10

Деякі користувачі також повідомили, що встановлення Avast на Windows 10 викликало проблеми з чорним екраном. Це не поширена проблема, але якщо ви відчули це, спробуйте наступне рішення:

  1. Натисніть на іконку Avast на панелі завдань і відкрийте інтерфейс користувача Avast
  2. Перейдіть на вкладку "Налаштування", а потім - "Загальні"

  3. Перейдіть до параметрів "Виключення", натисніть "Додати" та додайте таку адресу до виключень:
    • C: WindowsExplorer.exe, 'і' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. Перезавантажте комп'ютер.

Після цього ви більше не повинні стикатися з проблемою чорного екрану. Але якщо ви це зробите, можливо, проблема не пов'язана з Avast, тому я рекомендую вам переглянути нашу статтю про те, як виправити проблеми з екраном в Windows 10 для додаткових рішень.

  • ТАКЖЕ ЗНАЙТИ: Виправлено: функція "вирішити всі" Avast не працює в Windows 10

Випадок 3 - Помилка "Процес довіри" під час установки Avast

Це повідомлення про помилку іноді з'являється, коли ви намагаєтеся встановити Avast у Windows 10. А саме, ви отримаєте виклик із помилковою помилкою " Process Trust ", що говорить: "Avast не довіряє Avast Installer". Це означає, що ви не можете встановити Avast на ваш комп'ютер.

Ця помилка виникає через конфлікт між Avast і поточною антивірусною програмою. Отже, просто вимкніть поточний антивірус (у більшості випадків це Windows Defender) і спробуйте інсталювати Avast. Цього разу ви не повинні відчувати жодних проблем. Ця помилка нагадає вам, що наявність двох антивірусних програм, встановлених на вашому комп'ютері, не є корисною.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Виправлено: Windows 10 запобігає інсталяції антивірусних програм

Випадок 4 - Avast Antivirus не буде оновлюватися

Іноді Avast може не оновити свої вірусні визначення. Це досить серйозні проблеми, оскільки він залишає ваш комп'ютер вразливим до останніх загроз.

Якщо ви не можете встановити останні оновлення Avast, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій:

  1. Оновлення ОС - запущені застарілі версії Windows можуть перешкодити іншим програмам і програмам працювати належним чином. Перейдіть до Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення Windows> перевірте наявність оновлень.

  2. Тимчасово вимкніть брандмауер / VPN . Іноді брандмауер може перешкоджати інсталяції останніх оновлень програмного забезпечення на вашому комп'ютері. Перейдіть у меню Пуск> введіть "брандмауер"> двічі клацніть на "Брандмауер Windows". Натисніть на опцію "Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows"> вимкнення захисту брандмауера.

  3. Очистіть комп'ютер . Це рішення дозволяє запускати Windows 10 з використанням мінімального набору програм і драйверів. Конфлікт програмного забезпечення також може блокувати оновлення Avast. Це рішення допоможе усунути конфлікти програмного забезпечення як потенційну причину цієї проблеми. Нижче наведено кроки:
    • Введіть System Configuration у вікні пошуку> натисніть Enter
    • На вкладці Послуги > установіть прапорець Сховати всі служби Microsoft > натисніть Вимкнути всі .

    • На вкладці Запуск > натисніть кнопку Відкрити диспетчер завдань .
    • На вкладці Автозавантаження в Диспетчері задач> виберіть усі елементи> натисніть Вимкнути .

    • Закрийте диспетчер завдань .
    • На вкладці Запуск діалогового вікна "Конфігурація системи" натисніть кнопку "OK".
    • Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити Avast.

Випадок 5 - Avast не запуститься

Якщо Avast не вдається завантажити, можна спробувати відновити програмне забезпечення. Перейдіть до Пуск> введіть 'панель керування'> Запустіть панель керування> перейдіть до Програми> Видалення програми> Виберіть Avast> Select Repair.

Після завершення процесу можна перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи проблема не зникне.

Якщо Avast все ще не відкриється, ви також можете використовувати рішення, запропоновані для виправлення проблем оновлення Avast.

Це все, я сподіваюся, що ця стаття охоплює всі основні помилки Avast, які ви можете отримати в Windows 10, і що це допомогло вам вирішити їх, а також.

Крім того, якщо у вас є додаткові запитання стосовно цієї теми, вкажіть наведений нижче рядок у розділі коментарів, і ми допоможемо вам якнайшвидше.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в березні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.